El Santuario Resort & Spa
➔
➔
Valitse matkustuspäivämäärät nähdäksesi hinnat ja saatavuuden.
Tiedot
Yhteenveto arvosteluistaEl Santuario Resort & Spa tarjoaa kiehtovan ja rauhallisen pakopaikan, jota parantaa suuresti sen poikkeuksellinen sijainti henkeäsalpaavine näkymine Valle de Bravo -järvelle. Vieraat ylistävät jatkuvasti sen upeiden näkymien, kauniin arkkitehtuurin ja harkitusti suunniteltujen ulkotilojen yhdistelmää. Sen hieman syrjäisestä sijainnista huolimatta, joka vaatii 20–30 minuutin ajomatkan kylään, tämä eristäytyneisyys edistää rauhallista ja seesteistä tunnelmaa, jota vierailijat arvostavat.
Aamiainen El Santuariossa saa ristiriitaista palautetta. Vieraat nauttivat herkullisesta ja kattavasta sunnuntaibrunssista, mutta ilmaisevat turhautumista vaihteleviin buffet-hintoihin ja satunnaisesti hitaaseen palveluun. Hinnanmuodostuksen selkeyden, palvelun tehokkuuden ja menun laajentamisen parantaminen voisi kohentaa ruokailukokemusta. Illalliskokemus noudattaa samankaltaista suuntausta, jossa ruoka yleisesti ottaen ylistetään maukkaaksi ja tunnelma kiitettäväksi. Kuitenkin rajoitettu menu, korkeat hinnat ja satunnaisesti hidas palvelu vähentävät muuten positiivista ruokailukokemusta.
El Santuarion huoneet ovat arvostettuja mukavuudestaan ja upeista järvinäkymistään, ja vieraat arvostavat erityisesti seesteistä maisemaa ja mukavia sänkyjä. Kuitenkin ongelmat, kuten riittämätön ilmastointi, meluisat ympäristöt ja huolto-ongelmat, kuten rikkinäiset sälekaihtimet ja toimintahäiriöiset jääkaapit, ovat yleisiä. Nämä alueet yhdessä tarpeen kanssa parantaa hyttyssuojausta ja ilmanvaihtoa viittaavat parannusvaraan.
Siisteys ja kunnossapito saavat vaihtelevia arvioita. Vaikka huoneet ja yleiset tilat kuvataan usein erittäin siisteiksi, pääallasalueet kärsivät laiminlyönnistä. Ongelmat, kuten tahriintuneet pinnat ja riittämätön päivittäinen siivous, korostavat epäjohdonmukaisuuksia, jotka vaativat huomiota. Siitä huolimatta lomakeskuksen korkea siisteystaso useissa aspekteissa huomioidaan.
Henkilökunnan palvelu erottuu poikkeuksellisena, ja sitä ylistetään jatkuvasti ystävällisyydestä, huomaavaisuudesta ja merkittävästä panoksesta yleisesti ottaen positiiviseen asiakaskokemukseen. Myös kylpyläkokemus saa paljon kiitosta ammattitaitoisista terapeuteista ja erinomaisesta palvelusta, vaikka jotkut vieraat pitävät sitä kalliina tai kokevat satunnaista epäjärjestystä.
Allastilat tarjoavat vaihtelevia kokemuksia. Yksityiset huoneiden sisäaltaat saavat paljon kiitosta mukavuudestaan ja maisemallisista näkymistään, kun taas yleiset altaat saavat kritiikkiä huonosta kunnossapidosta ja siisteydestä. Näiden alueiden parantaminen voisi parantaa yleistä allaskokemusta.
Sängyt saavat ristiriitaisia arvioita; vaikka jotkut vieraat pitävät niitä erittäin mukavina, toiset raportoivat kovista patjoista ja meluongelmista. Huoneiden yksityiset uima-altaat ovat erittäin arvostettuja, tarjoten ylellisen lisän upeine maisemahyötyineen.
El Santuariota ylistetään sen ylellisestä ja taiteellisesta suunnittelusta, poikkeuksellisesta palvelusta ja ainutlaatuisesta ympäristöstä, mikä tekee siitä erittäin suositeltavan kohteen poikkeukselliseen lomanviettoon. Lisäksi se toimii idyllisenä paikkana romanttisille pakopaikoille, ja monet pariskunnat korostavat sen sopivuutta erityisiin tilaisuuksiin sekä rauhalliseen ja harmoniseen kokemukseen.
Kategoriat
Aamiainen El Santuariossa saa ristiriitaista palautetta. Vieraat nauttivat herkullisesta ja kattavasta sunnuntaibrunssista, mutta ilmaisevat turhautumista vaihteleviin buffet-hintoihin ja satunnaisesti hitaaseen palveluun. Hinnanmuodostuksen selkeyden, palvelun tehokkuuden ja menun laajentamisen parantaminen voisi kohentaa ruokailukokemusta. Illalliskokemus noudattaa samankaltaista suuntausta, jossa ruoka yleisesti ottaen ylistetään maukkaaksi ja tunnelma kiitettäväksi. Kuitenkin rajoitettu menu, korkeat hinnat ja satunnaisesti hidas palvelu vähentävät muuten positiivista ruokailukokemusta.
El Santuarion huoneet ovat arvostettuja mukavuudestaan ja upeista järvinäkymistään, ja vieraat arvostavat erityisesti seesteistä maisemaa ja mukavia sänkyjä. Kuitenkin ongelmat, kuten riittämätön ilmastointi, meluisat ympäristöt ja huolto-ongelmat, kuten rikkinäiset sälekaihtimet ja toimintahäiriöiset jääkaapit, ovat yleisiä. Nämä alueet yhdessä tarpeen kanssa parantaa hyttyssuojausta ja ilmanvaihtoa viittaavat parannusvaraan.
Siisteys ja kunnossapito saavat vaihtelevia arvioita. Vaikka huoneet ja yleiset tilat kuvataan usein erittäin siisteiksi, pääallasalueet kärsivät laiminlyönnistä. Ongelmat, kuten tahriintuneet pinnat ja riittämätön päivittäinen siivous, korostavat epäjohdonmukaisuuksia, jotka vaativat huomiota. Siitä huolimatta lomakeskuksen korkea siisteystaso useissa aspekteissa huomioidaan.
Henkilökunnan palvelu erottuu poikkeuksellisena, ja sitä ylistetään jatkuvasti ystävällisyydestä, huomaavaisuudesta ja merkittävästä panoksesta yleisesti ottaen positiiviseen asiakaskokemukseen. Myös kylpyläkokemus saa paljon kiitosta ammattitaitoisista terapeuteista ja erinomaisesta palvelusta, vaikka jotkut vieraat pitävät sitä kalliina tai kokevat satunnaista epäjärjestystä.
Allastilat tarjoavat vaihtelevia kokemuksia. Yksityiset huoneiden sisäaltaat saavat paljon kiitosta mukavuudestaan ja maisemallisista näkymistään, kun taas yleiset altaat saavat kritiikkiä huonosta kunnossapidosta ja siisteydestä. Näiden alueiden parantaminen voisi parantaa yleistä allaskokemusta.
Sängyt saavat ristiriitaisia arvioita; vaikka jotkut vieraat pitävät niitä erittäin mukavina, toiset raportoivat kovista patjoista ja meluongelmista. Huoneiden yksityiset uima-altaat ovat erittäin arvostettuja, tarjoten ylellisen lisän upeine maisemahyötyineen.
El Santuariota ylistetään sen ylellisestä ja taiteellisesta suunnittelusta, poikkeuksellisesta palvelusta ja ainutlaatuisesta ympäristöstä, mikä tekee siitä erittäin suositeltavan kohteen poikkeukselliseen lomanviettoon. Lisäksi se toimii idyllisenä paikkana romanttisille pakopaikoille, ja monet pariskunnat korostavat sen sopivuutta erityisiin tilaisuuksiin sekä rauhalliseen ja harmoniseen kokemukseen.
Häämatkahotelli
Tämä lomakeskus tarjoaa romanttisen pakopaikan, jossa on mukavuuksia, kuten ulkouima-allas, huonepalvelu ja ravintola. Pariskunnat voivat nauttia golfista, porealtaasta, kylpylä- ja wellness-keskuksesta sekä sisäuima-altaasta. Lomakeskuksen korkea arvosana aiemmilta vierailta korostaa sen vetovoimaa romanttisiin lomiin.
Kylpylähotelli
Tämä lomakeskus tarjoaa laajan, puolen hehtaarin kokoisen kylpylän, jossa on yli 60 hoitoa ja 15 hoitokabinettia. Siihen kuuluu pariskuntasviitti omalla takalla, floatarium, kuntosali ja 'Body and Soul' -studio joogaa, meditaatiota, tai-chitä ja aerobicia varten. Kylpylässä on myös happibaari, putiikki, kauneussalonki ja ainutlaatuiset näkymät järvelle tai vuorille. Ainutlaatuinen 'Yenecamu'-hoito tarjotaan ponttooniveneellä järvellä. Palveluihin kuuluvat porealtaat, saunat, höyrysaunat, vesiterapia-altaat ja thalassoterapiahoidot.
Romanttinen hotelli
Valle de Bravossa sijaitsevana lomakeskuksena ja kylpylänä El Santuario tarjoaa rauhallisen ympäristön pariskunnille. Laajat kylpylätilat ja kaunis ympäristö tarjoavat mahdollisuuksia rentoutumiseen ja yhteyden luomiseen.
Hotelli uima-altaalla
Tässä lomakeskuksessa on täyden palvelun spa, joka tarjoaa hierontoja, vartalohoitoja ja kasvohoitoja. Siinä on kaksi ravintolaa ja baari/lounge. Hydroterapiapiiri, jossa on erilaisten lämpötilojen altaita, hamam ja sauna, parantaa uima-allaskokemusta.
Infinity uima-allas Panoraamamaisema uima-allas Yksityinen uima-allas Ulkouima-allas
Bisnes-hotelli
Tämä lomakeskus tarjoaa todennäköisesti rauhallisen ympäristön, joka edistää keskittynyttä työtä ja rentoutumista, mahdollisesti tarjoten kokoustiloja ja palveluita, jotka on räätälöity liiketoiminnan tarpeisiin. Se on kehon ja sielun keidas.
Hotelli pysäköinnillä
Tämä lomakeskus tarjoaa runsaasti pysäköintitilaa vieraille. Se on korkeatasoinen lomakeskus, jossa on laajat tilat, mikä takaa mukavuuden autolla saapuville.
Sähköautojen EV- latauspiste
Esteetön hotelli
Tämä lomakeskus tarjoaa laajan valikoiman esteettömyysominaisuuksia, kuten huoneita/tiloja vammaisille vieraille, pyörätuoliyhteyden, vammaisille tarkoitetut wc:t ja vammaisille tarkoitetut kylpyhuoneet. Asiakkaat voivat myös varata pyörätuoliystävällisiä huoneita, joissa on pyörätuolilla saavutettavat kylpyhuoneet.
Viiden tähden hotelli
Tämä lomakeskus tarjoaa ylellisiä sviittejä, joissa on omat uima-altaat, ja sieltä on näkymä Valle de Bravo -järvelle. Se tarjoaa spa- ja purjehdusklubin, muodostaen hyvin varustetun kokonaisuuden rentoutumiseen ja virkistykseen. Huoneiden suunnittelu tarjoaa upeat näkymät.
Hotelli ulkouima-altaalla
Lomakeskus tarjoaa kaksi ulkouima-allasta ja pienen altaan. Nämä tilat ovat osa hyvin varusteltua kompleksia, jossa on spa ja näkymät Valle de Bravo -järvelle.
Hotelli yksityisellä uima-altaalla
Tämä lomakeskus tarjoaa ylellisiä sviittejä, joissa on yksityiset uima-altaat Valle de Bravo -järven yllä. Monissa sviiteissä on yksityiset uima-altaat säädettävällä lämpötilalla. Kiinteistöön kuuluu myös spa ja purjehdusklubi, jotka tarjoavat kattavan vapaa-ajan kokemuksen.
Hotelli sähköautojen EV-latauspisteillä
Luksushotelli
Tenniskenttähotelli
Joogahotelli
Infinity-allashotelli
Hotelli panoraamamaisema uima-altaalla
Vieraiden arvostelut
El Santuario Resort & Spa sijaitsee poikkeuksellisella paikalla, josta avautuvat upeat näkymät Valle de Bravo -järvelle, mikä tekee siitä monien suosikkikohteen. Asiakkaat ylistävät jatkuvasti hotellin upeita näkymiä järvelle, sekä huoneistaan että yleisistä tiloista. Sijaintia itsessään kuvataan usein erinomaiseksi, loistavasti sijoitetuksi ja vertaansa vailla olevaksi, tarjoten rauhallisen ympäristön, joka välittää rauhaa ja harmoniaa.
Myös El Santuarion piha-alueita ja tiloja korostetaan erinomaisina, yhdistäen kauniin arkkitehtuurin huolella suunniteltuihin ulkotiloihin. Valle de Bravon rauhallinen ja kaunis alue lisää lomakeskuksen yleistä viehätystä.
On kuitenkin syytä huomata, että vaikka sijainti tarjoaa vertaansa vailla olevia näkymiä, se on jonkin verran syrjäinen, ja ruokailuun ja aktiviteetteihin Valle de Bravon keskustaan on 20–30 minuutin ajomatka. Tämä syrjäisyys edistää lomakeskuksen rauhallista ilmapiiriä, kaukana kylän tai Avandaron alueen hälinästä.
Yhteenvetona voidaan todeta, että El Santuario Resort & Spa sijaitsee hienosti tarjoten henkeäsalpaavat näkymät ja seesteisen ilmapiirin, mutta potentiaalisten vierailijoiden on syytä varautua sen syrjäisempään sijaintiin.
'El Santuario Resort & Spa' -hotellin aamiaisessa on sekä hyviä että huonoja puolia. Monet vieraat ovat ylistäneet aamiaista herkulliseksi ja erittäin hyväksi. Erityisesti sunnuntaibrunssi saa useita positiivisia mainintoja sen kattavuudesta ja laadusta.
Aamiaisbuffetin vaihtelevat hinnat ovat kuitenkin aiheuttaneet turhautumista joillekin, sillä hinnat vaihtelevat päivän mukaan, ja joissakin tapauksissa vieraat ovat kokeneet joutuneensa maksamaan liikaa. Myös tiettyjen tuotteiden, kuten chai-teen, lisämaksullisuus on huomattu. On ollut tapauksia, joissa palvelu on ollut hidasta ja jotkut asiakkaat ovat odottaneet jopa 45 minuuttia ateriaansa, joka joskus saapui väärin tai ei koskaan saapunut.
Maistuvista ja kattavista tarjonnasta huolimatta korkeat hinnat ja satunnaiset epätarkkuudet tarjoillussa ruoassa olivat kiistakysymyksiä. Selkeämpi ja edullisempi hinnoittelurakenne sekä buffetvaihtoehtojen laajentaminen muillekin päiville kuin vain sunnuntaille voisivat parantaa kokemusta entisestään. Lisäksi aamiaislistan laajentaminen ja useampien vaihtoehtojen sisällyttäminen voisi vastata saatuihin kritiikkeihin, jotka koskevat rajallisia vaihtoehtoja.
Kaiken kaikkiaan, vaikka 'El Santuario Resort & Spa' -hotellin aamiaisessa on useita kiitettäviä näkökohtia, hinnoittelun läpinäkyvyydessä ja palvelun tehokkuudessa on parantamisen varaa.
El Santuario Resort & Span illallisista on vaihtelevia arvosteluja. Positiivista on, että monet vieraat pitävät ruokaa erittäin maukkaana ja herkullisena, ja jotkut korostavat poikkeuksellisia illallisnäytöksiä, loistavaa sunnuntaibuffeta ja huomaavaista, ystävällistä palvelua. Itse ravintolaa kehutaan sen mukavasta ja miellyttävästä tunnelmasta, johon liittyy uskomaton näköala, joka parantaa ruokailukokemusta.
Parannettavaa kuitenkin on. Yleinen huolenaihe ruokailijoiden keskuudessa on rajoitettu ja perusmenu, josta puuttuu vaihtelua. Ruoan laatua, vaikka jotkut pitävät sitä yleisesti ottaen hyvänä tai erittäin hyvänä, toiset kuvailevat keskinkertaiseksi tai jopa mauttomaksi. Lisäksi hinnat koetaan usein korkeiksi, ja jotkut vieraat korostavat kustannusten ja laadun välistä eroa.
Myös palvelunopeus on ollut ongelma, ja raporttien mukaan palvelu on hidasta ja epätasaista, kuten erään asiakkaan tapauksessa, jonka lohiruoka jouduttiin vaihtamaan kolme kertaa. Lisäksi kokonais tunnelmaa illallisen aikana voi joskus häiritä reipas musiikki, joka vaikuttaa olevan epäsynkronissa lomakeskuksen teeman kanssa.
Kaiken kaikkiaan, vaikka El Santuario Resort & Span ravintola loistaa tietyissä asioissa, se voisi hyötyä laajemmasta menusta, tasaisemmasta ruoan laadusta ja harmonisemmasta ruokailuympäristöstä.
El Santuario Resort & Spa tarjoaa huoneita, joita vierailijat usein kuvailevat mukaviksi ja kauniisti sisustetuiksi, ja monet ylistävät upeita ja uskomattomia näkymiä järvelle. Vieraat rakastavat huoneista avautuvia seesteisiä ja maalauksellisia maisemia, korostaen näitä näkymiä vierailunsa kohokohtana. Mukavuus ulottuu sänkyihin, jotka arvioijat usein kokivat erittäin mukaviksi.
On kuitenkin huomattavia haittapuolia. Monista huoneista puuttuu ilmastointi, mikä johtaa epämiellyttävään kuumuuteen, ja riittämätön ilmanvaihto pahentaa tätä ongelmaa. Vieraat kertovat myös, että huoneet voivat olla meluisia ja että hyttyssuojaus on riittämätön, mikä voi johtaa levottomaan uneen hyönteisten takia. Huolto ja ylläpito vaikuttavat olevan kehitystä vaativia alueita, ja monet huomautukset koskevat rikkinäisiä sälekaihtimia, toimintahäiriöisiä jääkaappeja ja rapistunutta kuntoa. Jotkut kuvailevat huoneita ahtaiksi, erityisesti kylpyhuoneet, jotka tunnetaan hyvin pieninä ja joissa on vain vähän yksityisyyttä.
Vaikka tilat, kuten ravintola ja uima-allas, saavat yleisesti ottaen positiivista palautetta, joistakin huoneista puuttuu käytännöllisyyttä, kuten rajoitettu juomaveden saatavuus ja pienet, vanhanaikaiset televisiot. Myös yksinkertaisiin pyyntöihin tarkoitettujen palveluvaihtoehtojen puute heikentää yleistä kokemusta, samoin kuin satunnaiset siisteysongelmat, jotka aiheuttavat epämiellyttäviä hajuja ja allergioita joillekin vierailijoille.
Kaiken kaikkiaan El Santuario Resort & Spa näyttää olevan erinomainen tarjoamaan mukavuutta ja upeita näkymiä, mutta se voisi hyötyä johdonmukaisemmasta huollosta ja parannetuista huoneiden mukavuuksista parantaakseen vieraiden yleistä kokemusta.
El Santuario Resort & Spa tarjoaa vaihtelevia kokemuksia sänkyjen ja vuodevaatteiden suhteen. Vieraat ovat kehuneet peittoja erittäin mukaviksi ja huomauttaneet, että jotkut sängyt ovat myös melko mukavia. Tyynyistä on kuitenkin vaihtelevia mielipiteitä, sillä jotkut pitävät niitä erittäin mukavina, kun taas toiset kokevat niiden olevan huonolaatuisia. Huoli patjojen kovuudesta ja sänkyjen pitämästä äänestä ovat yleisiä kritiikin kohteita. Jotkut vieraat ovat pitäneet huoneiden patjoja erittäin epämukavina, kun taas toiset ovat huomanneet, että sängyt ovat pieniä tai osa ongelmallisen kuumia ja kosteita huoneita. Lisäksi jotkut vieraat mainitsivat ongelmia hyttysistä sängyissä. Näistä ongelmista huolimatta huoneiden tilat ovat saaneet paljon kiitosta.
El Santuario Resort & Spa -lomakeskuksen siisteys ja kunnossapito jakaa mielipiteitä. Vieraat ylistävät jatkuvasti huoneiden siisteyttä, kuvaillen niitä erittäin puhtaiksi ja huomauttaen, että lakanat ja tyynyliinat ovat moitteettomia. Myös yleiset tilat ja palvelut, mukaan lukien kylpyhuoneet, mainitaan usein niiden puhtaudesta ja kauniista suunnittelusta. Lomakeskuksen sisätilojen huonekohtaiset uima-altaat erottuvat erityisesti täydellisinä ja jatkuvasti puhtaina.
Useat arvostelut kuitenkin korostavat merkittäviä ongelmia, erityisesti pääaltaiden laiminlyötyä kuntoa, joita kuvataan erittäin likaisiksi. Ongelmat ulottuvat myös joihinkin huoneisiin, joissa mainitaan likaiset lattiat, tahraiset pinnat ja riittämätön päivittäinen siivous. Hotellin ylläpito vaikuttaa olevan yleinen huolenaihe; vieraat ovat maininneet ongelmia, kuten ikkunat, jotka eivät sulkeutuneet, ja pyyhkeet, joissa oli reikiä.
Vaikka joitain lomakeskuksen osia kehutaan siisteydestä ja mukavuudesta, on selvää, että hotelli hyötyisi tarkemmasta ylläpidosta ja paremmista siivouskäytännöistä näiden epäjohdonmukaisuuksien korjaamiseksi.
El Santuario Resort & Spa erottuu edukseen erinomaisella henkilökunnallaan, jota kehutaan jatkuvasti huomaavaisesta, ystävällisestä ja avuliaasta palvelusta. Vieraat korostavat usein lämmintä vastaanottoa saapuessaan ja yleistä huippuluokan huomiota koko oleskelunsa ajan. Erityismainintoja saavat erinomainen henkilökohtainen palvelu, kuten tarjoilija Ramirolta, jonka huomaavaisuus parantaa ruokailukokemusta.
Useimmat arvostelut ylistävät henkilökuntaa heidän ystävällisyydestään ja halustaan auttaa aina, mikä parantaa lomakeskuksen rentouttavaa ja kutsuvaa ilmapiiriä. Allas- ja kylpyläalueet saavat myös myönteisiä huomioita tarjotun palvelun laadusta.
Muutamista vastakkaisista mielipiteistä hitaasta palvelusta ja joistakin huolto-ongelmista huolimatta vallitseva tunne on erinomaisuus. Henkilökunnan ystävällinen käytös ja jatkuvasti korkea palvelutaso ovat keskeisiä tekijöitä, jotka tekevät vierailuista El Santuario Resort & Spassa ikimuistoisia. Kaiken kaikkiaan upean sijainnin, erinomaisten tilojen ja omistautuneen tiimin yhdistelmä näyttää luovan poikkeuksellisen ja nautinnollisen kokemuksen vieraille.
El Santuario Resort & Spa tarjoaa kylpyläkokemuksen, joka on saanut asiakkailtaan vaihtelevia arvosteluja. Monet vierailijat ovat kokeneet kylpylän myönteisenä, ylistäen sitä upeaksi, hämmästyttäväksi ja uskomattomaksi. He ovat kehuneet erinomaista palvelua ja ammattitaitoisia terapeutteja, jotka tarjoavat laajan valikoiman hierontoja. Useat asiakkaat ovat erityisesti nauttineet parihieronnoista, kasvohoidoista ja muista hoidoista, kuvaillen kokonaisvaltaista kokemusta upeaksi.
Kaikki palaute ei kuitenkaan ole ollut myönteistä. Jotkut asiakkaat pitävät kylpylää erittäin kalliina, ja muutamat ovat kommentoineet sen yksinkertaisuutta. On ollut tapauksia, joissa kylpylä on ollut suljettu huoltotöiden vuoksi, mikä on johtanut pettymyksiin. Useissa arvosteluissa mainitaan myös epäjärjestys ja huomioimaton henkilökunta sekä tyytymättömyys hoitojen laatuun suhteessa niiden kustannuksiin. Näistä arvosteluista huolimatta myönteiset kokemukset näyttävät olevan vallitsevia, mikä tekee kylpylästä monille asiakkaille merkittävän osan lomakeskusta.
El Santuario Resort & Spa tarjoaa vaihtelevan kokemuksen allastilojensa suhteen. Monet vieraat ylistävät huoneissaan olevia yksityisiä uima-altaita ja arvostavat niiden upeaa, täydellistä ja ilmastokontrolloitua lämpötilaa. Näitä yksityisiä altaita kuvaillaan erittäin mukaviksi, lämpimiksi ja miellyttäviksi, ja joistakin on upeat näkymät. Kunnossapitoon ja puhtauteen liittyvät ongelmat kuitenkin heikentävät yleistä kokemusta. Yleisiä ulkouima-altaita on kritisoitu kylmyydestä, likaisuudesta ja kunnostuksen tarpeesta, mukaan lukien suodatusjärjestelmien ongelmat ja limaiset pinnat.
Allasalueen ulkonäkö on toinen huolenaihe, ja jotkut kuvailevat sitä laiminlyötyksi ja vanhanaikaiseksi. Erityisenä haittapuolena on huomattu yleisten ulkouima-altaiden lämmityksen puute ja porealtaan puhtauden ongelmat. Palvelua altaan äärellä voitaisiin myös parantaa, sillä jotkut vieraat kokivat, että henkilökunta ei ollut aktiivinen tarjoamaan juomia.
Näistä haasteista huolimatta lomakeskuksen tilat saavat yleisesti ottaen paljon kiitosta, erityisesti ruoka ja henkeäsalpaavat näkymät. Pääallas on myös saanut myönteisiä huomioita puhtaudestaan ja lämpimästä vedestään, josta avautuu kauniit järvinäkymät. Lomakeskuksen allaskokemus vaikuttaa kuitenkin jakautuneelta riippuen suuresti siitä, viittaavatko vieraat yksityisiin huoneissa oleviin uima-altaisiin vai jaettuihin yleisiin uima-altaisiin.
El Santuario Resort & Spa tarjoaa huoneita, joissa on pieniä yksityisiä uima-altaita, joita vieraat pitävät erittäin arvokkaina. Huoneessa olevaa omaa uima-allasta kuvataan usein poikkeukselliseksi, ja se tarjoaa mukavan kokemuksen, jota upeat näkymät täydentävät. Yksityisen uima-altaan, sisäuima-altaan, hieronta-alueen ja maisemien yhdistelmä korostuu usein, mikä tekee vierailusta erityisen nautinnollisen.
El Santuario Resort & Spa tarjoaa ylellisen kokemuksen, jota leimaa taiteellinen ja ylellinen muotoilu, joka näkyy kaikissa yksityiskohdissa. Vieraat kehuvat toistuvasti paikan kauneutta ja pitävät ympäristöä ja tiloja ainutlaatuisina ja mieleenpainuvina. Palvelu on monien vierailujen kohokohta, jota kehutaan sen erinomaisuudesta ja ystävällisyydestä. Huoneissa, joissa on oma uima-allas, yöpyminen lisää todellista luksusta ja parantaa yleistä hemmottelun tunnetta. Hehkuvista kommenteista huolimatta jotkut huomauttavat, että huoneiden mukavuuksia voitaisiin parantaa vastaamaan hotellin korkeaa tasoa ja hintaa. Myös viereisten huoneiden melu mainitaan pienenä ongelmana. Kaiken kaikkiaan lomakeskus kuvaillaan maagiseksi ja ilmiömäiseksi, mikä tekee siitä erittäin suositeltavan kohteen niille, jotka etsivät poikkeuksellista lomaa.
El Santuario Resort & Spa tarjoaa idyllisen ympäristön, joka on täydellinen romanttista lomaa etsiville pariskunnille. Huoneista avautuvat upeat näkymät, jotka lisäävät yleistä rauhan ja harmonian tunnelmaa. Se on ihanteellinen kohde viettää laatuaikaa kumppanin kanssa, painottaen rauhaa ja rentoutumista. Monet vieraat korostavat hotellin olevan erinomainen valinta pariskuntien matkalle, tehden siitä superromanttisen suunnitelman. Vaikka joillakin on varauksia romanttisen vetovoiman suhteen, yleinen yksimielisyys korostaa sen sopivuutta erityisten tilaisuuksien, kuten syntymäpäivien, juhlimiseen.
Sijainti Näytä kartta
Sijainti
Myös El Santuarion piha-alueita ja tiloja korostetaan erinomaisina, yhdistäen kauniin arkkitehtuurin huolella suunniteltuihin ulkotiloihin. Valle de Bravon rauhallinen ja kaunis alue lisää lomakeskuksen yleistä viehätystä.
On kuitenkin syytä huomata, että vaikka sijainti tarjoaa vertaansa vailla olevia näkymiä, se on jonkin verran syrjäinen, ja ruokailuun ja aktiviteetteihin Valle de Bravon keskustaan on 20–30 minuutin ajomatka. Tämä syrjäisyys edistää lomakeskuksen rauhallista ilmapiiriä, kaukana kylän tai Avandaron alueen hälinästä.
Yhteenvetona voidaan todeta, että El Santuario Resort & Spa sijaitsee hienosti tarjoten henkeäsalpaavat näkymät ja seesteisen ilmapiirin, mutta potentiaalisten vierailijoiden on syytä varautua sen syrjäisempään sijaintiin.
Aamiainen
Aamiaisbuffetin vaihtelevat hinnat ovat kuitenkin aiheuttaneet turhautumista joillekin, sillä hinnat vaihtelevat päivän mukaan, ja joissakin tapauksissa vieraat ovat kokeneet joutuneensa maksamaan liikaa. Myös tiettyjen tuotteiden, kuten chai-teen, lisämaksullisuus on huomattu. On ollut tapauksia, joissa palvelu on ollut hidasta ja jotkut asiakkaat ovat odottaneet jopa 45 minuuttia ateriaansa, joka joskus saapui väärin tai ei koskaan saapunut.
Maistuvista ja kattavista tarjonnasta huolimatta korkeat hinnat ja satunnaiset epätarkkuudet tarjoillussa ruoassa olivat kiistakysymyksiä. Selkeämpi ja edullisempi hinnoittelurakenne sekä buffetvaihtoehtojen laajentaminen muillekin päiville kuin vain sunnuntaille voisivat parantaa kokemusta entisestään. Lisäksi aamiaislistan laajentaminen ja useampien vaihtoehtojen sisällyttäminen voisi vastata saatuihin kritiikkeihin, jotka koskevat rajallisia vaihtoehtoja.
Kaiken kaikkiaan, vaikka 'El Santuario Resort & Spa' -hotellin aamiaisessa on useita kiitettäviä näkökohtia, hinnoittelun läpinäkyvyydessä ja palvelun tehokkuudessa on parantamisen varaa.
Illallinen
Parannettavaa kuitenkin on. Yleinen huolenaihe ruokailijoiden keskuudessa on rajoitettu ja perusmenu, josta puuttuu vaihtelua. Ruoan laatua, vaikka jotkut pitävät sitä yleisesti ottaen hyvänä tai erittäin hyvänä, toiset kuvailevat keskinkertaiseksi tai jopa mauttomaksi. Lisäksi hinnat koetaan usein korkeiksi, ja jotkut vieraat korostavat kustannusten ja laadun välistä eroa.
Myös palvelunopeus on ollut ongelma, ja raporttien mukaan palvelu on hidasta ja epätasaista, kuten erään asiakkaan tapauksessa, jonka lohiruoka jouduttiin vaihtamaan kolme kertaa. Lisäksi kokonais tunnelmaa illallisen aikana voi joskus häiritä reipas musiikki, joka vaikuttaa olevan epäsynkronissa lomakeskuksen teeman kanssa.
Kaiken kaikkiaan, vaikka El Santuario Resort & Span ravintola loistaa tietyissä asioissa, se voisi hyötyä laajemmasta menusta, tasaisemmasta ruoan laadusta ja harmonisemmasta ruokailuympäristöstä.
Huoneet
On kuitenkin huomattavia haittapuolia. Monista huoneista puuttuu ilmastointi, mikä johtaa epämiellyttävään kuumuuteen, ja riittämätön ilmanvaihto pahentaa tätä ongelmaa. Vieraat kertovat myös, että huoneet voivat olla meluisia ja että hyttyssuojaus on riittämätön, mikä voi johtaa levottomaan uneen hyönteisten takia. Huolto ja ylläpito vaikuttavat olevan kehitystä vaativia alueita, ja monet huomautukset koskevat rikkinäisiä sälekaihtimia, toimintahäiriöisiä jääkaappeja ja rapistunutta kuntoa. Jotkut kuvailevat huoneita ahtaiksi, erityisesti kylpyhuoneet, jotka tunnetaan hyvin pieninä ja joissa on vain vähän yksityisyyttä.
Vaikka tilat, kuten ravintola ja uima-allas, saavat yleisesti ottaen positiivista palautetta, joistakin huoneista puuttuu käytännöllisyyttä, kuten rajoitettu juomaveden saatavuus ja pienet, vanhanaikaiset televisiot. Myös yksinkertaisiin pyyntöihin tarkoitettujen palveluvaihtoehtojen puute heikentää yleistä kokemusta, samoin kuin satunnaiset siisteysongelmat, jotka aiheuttavat epämiellyttäviä hajuja ja allergioita joillekin vierailijoille.
Kaiken kaikkiaan El Santuario Resort & Spa näyttää olevan erinomainen tarjoamaan mukavuutta ja upeita näkymiä, mutta se voisi hyötyä johdonmukaisemmasta huollosta ja parannetuista huoneiden mukavuuksista parantaakseen vieraiden yleistä kokemusta.
Vuoteet
Puhtaus
Useat arvostelut kuitenkin korostavat merkittäviä ongelmia, erityisesti pääaltaiden laiminlyötyä kuntoa, joita kuvataan erittäin likaisiksi. Ongelmat ulottuvat myös joihinkin huoneisiin, joissa mainitaan likaiset lattiat, tahraiset pinnat ja riittämätön päivittäinen siivous. Hotellin ylläpito vaikuttaa olevan yleinen huolenaihe; vieraat ovat maininneet ongelmia, kuten ikkunat, jotka eivät sulkeutuneet, ja pyyhkeet, joissa oli reikiä.
Vaikka joitain lomakeskuksen osia kehutaan siisteydestä ja mukavuudesta, on selvää, että hotelli hyötyisi tarkemmasta ylläpidosta ja paremmista siivouskäytännöistä näiden epäjohdonmukaisuuksien korjaamiseksi.
Henkilöstö
Useimmat arvostelut ylistävät henkilökuntaa heidän ystävällisyydestään ja halustaan auttaa aina, mikä parantaa lomakeskuksen rentouttavaa ja kutsuvaa ilmapiiriä. Allas- ja kylpyläalueet saavat myös myönteisiä huomioita tarjotun palvelun laadusta.
Muutamista vastakkaisista mielipiteistä hitaasta palvelusta ja joistakin huolto-ongelmista huolimatta vallitseva tunne on erinomaisuus. Henkilökunnan ystävällinen käytös ja jatkuvasti korkea palvelutaso ovat keskeisiä tekijöitä, jotka tekevät vierailuista El Santuario Resort & Spassa ikimuistoisia. Kaiken kaikkiaan upean sijainnin, erinomaisten tilojen ja omistautuneen tiimin yhdistelmä näyttää luovan poikkeuksellisen ja nautinnollisen kokemuksen vieraille.
Kylpylä
Kaikki palaute ei kuitenkaan ole ollut myönteistä. Jotkut asiakkaat pitävät kylpylää erittäin kalliina, ja muutamat ovat kommentoineet sen yksinkertaisuutta. On ollut tapauksia, joissa kylpylä on ollut suljettu huoltotöiden vuoksi, mikä on johtanut pettymyksiin. Useissa arvosteluissa mainitaan myös epäjärjestys ja huomioimaton henkilökunta sekä tyytymättömyys hoitojen laatuun suhteessa niiden kustannuksiin. Näistä arvosteluista huolimatta myönteiset kokemukset näyttävät olevan vallitsevia, mikä tekee kylpylästä monille asiakkaille merkittävän osan lomakeskusta.
Uima-allas
Allasalueen ulkonäkö on toinen huolenaihe, ja jotkut kuvailevat sitä laiminlyötyksi ja vanhanaikaiseksi. Erityisenä haittapuolena on huomattu yleisten ulkouima-altaiden lämmityksen puute ja porealtaan puhtauden ongelmat. Palvelua altaan äärellä voitaisiin myös parantaa, sillä jotkut vieraat kokivat, että henkilökunta ei ollut aktiivinen tarjoamaan juomia.
Näistä haasteista huolimatta lomakeskuksen tilat saavat yleisesti ottaen paljon kiitosta, erityisesti ruoka ja henkeäsalpaavat näkymät. Pääallas on myös saanut myönteisiä huomioita puhtaudestaan ja lämpimästä vedestään, josta avautuu kauniit järvinäkymät. Lomakeskuksen allaskokemus vaikuttaa kuitenkin jakautuneelta riippuen suuresti siitä, viittaavatko vieraat yksityisiin huoneissa oleviin uima-altaisiin vai jaettuihin yleisiin uima-altaisiin.
Yksityinen uima-allas
Luksus
Romanttinen
Kyllä, El Santuario Resort & Spa:ssä on uima-allas/altaita, jotka kuuluvat yhteen tai useampaan seuraavista luokista: Infinity uima-allas, Panoraamamaisema uima-allas, Yksityinen uima-allas, Ulkouima-allas.
Kyllä, El Santuario Resort & Spa tarjoaa kylpylän.
Ei, El Santuario Resort & Spa ei salli koiria.
Kyllä, El Santuario Resort & Spa tarjoaa pysäköintimahdollisuuden.
Ei, El Santuario Resort & Spa ei ole kuntosalia.
Sijainti Näytä kartta
Lisää vaihtoehtoja
