Hilton Santa Cruz Scotts Valley
➔
➔
Valitse matkustuspäivämäärät nähdäksesi hinnat ja saatavuuden.
Tiedot
Yhteenveto arvosteluistaHilton Santa Cruz Scotts Valley tarjoaa ihastuttavan kokemuksen Scotts Valleyn maisemallisilla kukkuloilla, korkeiden punapuiden ympäröimänä ja vain lyhyen ajomatkan päässä Santa Cruzin rannoilta ja nähtävyyksiltä. Vieraat ylistävät usein hotellin erinomaista sijaintia, jossa yhdistyvät rauhallisuus ja kätevät yhteydet pääreiteille, osavaltion puistoihin ja paikallisiin kauppoihin. Rauhallinen ympäristö sekä kauniit, hyvin hoidetut alueet ja huoneet tekevät siitä erinomaisen pakopaikan matkailijoille, jotka etsivät sekä rauhaa että kätevyyttä.
Aamiainen hotellissa on saanut vaihtelevaa palautetta, vaikka monet vieraat arvostavatkin ystävällistä ja vieraanvaraista aamiaishenkilökuntaa ja pitävät tarjontaa maukkaana suppeasta valikoimasta huolimatta. Jotkut ovat huomauttaneet aamiaisen korkean hinnan olevan haittapuoli ja ehdottaneet läheisiä vaihtoehtoja edullisempiin vaihtoehtoihin.
Hiltonin huoneet on yleisesti ottaen kuvattu tilaviksi, moderneiksi ja puhtaiksi, ja ne on varustettu runsailla USB-porteilla, mikä takaa rauhallisen oleskelun. Vaikka on satunnaisesti raportoitu homeen ja tunkkaisuuden hajuista sekä joistakin pienistä puhtausongelmista, useimmat vieraat pitävät huoneita mukavina ja hyvin varusteltuina, ja niissä on erittäin mukavat sängyt.
Puhtaus nähdään yleisesti ottaen positiivisena monien vieraiden mielestä, jotka kuvaavat hotelliympäristön erittäin siistiksi ja kutsuvaksi. Muutamat ovat kuitenkin huomauttaneet parannusta vaativista alueista, kuten homeesta kylpyhuoneissa ja likaisista patioista, korostaen jatkuvan ylläpidon tarpeellisuutta.
Hilton Santa Cruz Scotts Valleyn henkilökunta saa paljon kiitosta ystävällisestä, avuliaasta ja ammattimaisesta käytöksestään. Erityisesti vastaanoton henkilökunta ja tarjoilijat erottuvat poikkeuksellisella palvelullaan, mikä parantaa merkittävästi vieraskokemusta. Hotellin tiimin lämmin ja huomaavainen palvelu edesauttaa tekemään oleskelusta nautinnollisen ja ikimuistoisen.
Allasalue, jossa on lämmitetty uima-allas ja poreallas, on vieraiden, erityisesti lasten, mieleen. Vaikka ajoittain on ongelmia, kuten pyyhkeiden puute ja ylikuormitus, monet pitävät allasaluetta miellyttävänä ja hyvin hoidettuna, mikä lisää heidän oleskelunsa yleistä nautintoa.
Sängyt saavat vaihtelevaa vastaanottoa, ja monet vieraat korostavat niiden mukavuutta ja niihin liittyviä moderneja mukavuuksia. Jotkut vieraat kuitenkin pitävät sänkyjä liian kovina tai tyynyjä epämukavina, mikä edellyttää yksilöllisten mieltymysten huomioimista.
Lemmikkien omistajille hotelli tarjoaa koiraystävällistä majoitusta erillisessä kerroksessa, mikä saa arvostusta sen lemmikit huomioon ottavasta lähestymistavasta huolimatta pienistä haitoista, jotka liittyvät vartioimattomiin haukkuviin koiriin.
Yhteenvetona voidaan todeta, että Hilton Santa Cruz Scotts Valley on tunnettu kuvankauniista sijainnistaan, siisteistä ja mukavista huoneistaan, lämpimästä ja ammattitaitoisesta henkilökunnastaan sekä nautinnollisista mukavuuksistaan. Vaikka joillakin alueilla, kuten aamiaisen hinnoittelussa, satunnaisissa huoneiden hajuissa ja sänkyjen mukavuudessa, olisi parantamisen varaa, kokonaiskokemus on edelleen erittäin positiivinen vierailijoille, jotka etsivät rauhallista mutta kätevällä paikalla sijaitsevaa pakopaikkaa Santa Cruzissa.
Kategoriat
Aamiainen hotellissa on saanut vaihtelevaa palautetta, vaikka monet vieraat arvostavatkin ystävällistä ja vieraanvaraista aamiaishenkilökuntaa ja pitävät tarjontaa maukkaana suppeasta valikoimasta huolimatta. Jotkut ovat huomauttaneet aamiaisen korkean hinnan olevan haittapuoli ja ehdottaneet läheisiä vaihtoehtoja edullisempiin vaihtoehtoihin.
Hiltonin huoneet on yleisesti ottaen kuvattu tilaviksi, moderneiksi ja puhtaiksi, ja ne on varustettu runsailla USB-porteilla, mikä takaa rauhallisen oleskelun. Vaikka on satunnaisesti raportoitu homeen ja tunkkaisuuden hajuista sekä joistakin pienistä puhtausongelmista, useimmat vieraat pitävät huoneita mukavina ja hyvin varusteltuina, ja niissä on erittäin mukavat sängyt.
Puhtaus nähdään yleisesti ottaen positiivisena monien vieraiden mielestä, jotka kuvaavat hotelliympäristön erittäin siistiksi ja kutsuvaksi. Muutamat ovat kuitenkin huomauttaneet parannusta vaativista alueista, kuten homeesta kylpyhuoneissa ja likaisista patioista, korostaen jatkuvan ylläpidon tarpeellisuutta.
Hilton Santa Cruz Scotts Valleyn henkilökunta saa paljon kiitosta ystävällisestä, avuliaasta ja ammattimaisesta käytöksestään. Erityisesti vastaanoton henkilökunta ja tarjoilijat erottuvat poikkeuksellisella palvelullaan, mikä parantaa merkittävästi vieraskokemusta. Hotellin tiimin lämmin ja huomaavainen palvelu edesauttaa tekemään oleskelusta nautinnollisen ja ikimuistoisen.
Allasalue, jossa on lämmitetty uima-allas ja poreallas, on vieraiden, erityisesti lasten, mieleen. Vaikka ajoittain on ongelmia, kuten pyyhkeiden puute ja ylikuormitus, monet pitävät allasaluetta miellyttävänä ja hyvin hoidettuna, mikä lisää heidän oleskelunsa yleistä nautintoa.
Sängyt saavat vaihtelevaa vastaanottoa, ja monet vieraat korostavat niiden mukavuutta ja niihin liittyviä moderneja mukavuuksia. Jotkut vieraat kuitenkin pitävät sänkyjä liian kovina tai tyynyjä epämukavina, mikä edellyttää yksilöllisten mieltymysten huomioimista.
Lemmikkien omistajille hotelli tarjoaa koiraystävällistä majoitusta erillisessä kerroksessa, mikä saa arvostusta sen lemmikit huomioon ottavasta lähestymistavasta huolimatta pienistä haitoista, jotka liittyvät vartioimattomiin haukkuviin koiriin.
Yhteenvetona voidaan todeta, että Hilton Santa Cruz Scotts Valley on tunnettu kuvankauniista sijainnistaan, siisteistä ja mukavista huoneistaan, lämpimästä ja ammattitaitoisesta henkilökunnastaan sekä nautinnollisista mukavuuksistaan. Vaikka joillakin alueilla, kuten aamiaisen hinnoittelussa, satunnaisissa huoneiden hajuissa ja sänkyjen mukavuudessa, olisi parantamisen varaa, kokonaiskokemus on edelleen erittäin positiivinen vierailijoille, jotka etsivät rauhallista mutta kätevällä paikalla sijaitsevaa pakopaikkaa Santa Cruzissa.
Koiraystävällinen hotelli
Tämä hotelli sallii enintään 34 kg painavat koirat tietyissä huoneissa. Lemmikkiystävällinen paketti sisältää pörröisen pedin, ruoka- ja vesikupit, alustan ja tervetuliaisherkun 50 dollarin palauttamattomalla lemmikkimaksulla. Se sijaitsee lähellä Henry Cowell Redwoods State Parkia ja koirapuistoa.
Hotelli uima-altaalla
Punapuumetsien keskellä sijaitseva hotelli tarjoaa ulkouima-altaan ja kuntokeskuksen. Se tarjoaa rauhallisen ympäristön ja helpon pääsyn Santa Cruzin vuorille ja viinitiloille.
Ulkouima-allas
Bisnes-hotelli
Hilton-kiinteistönä tämä hotelli tarjoaa todennäköisesti kattavat liiketoimintapalvelut, mukaan lukien kokoushuoneet ja mahdollisesti business-keskuksen. Tarkemmat tiedot vaativat vahvistuksen ulkoisista lähteistä.
Hotelli kuntosalilla
Hotelli tarjoaa kuntokeskuksen vieraille, jotka haluavat ylläpitää treeniohjelmaansa. Kuntokeskuksessa on kardio- ja painonnostolaitteita.
Hotelli ulkouima-altaalla
Tämä hotelli on merkitty ulkouima-altaalla varustetuksi annetussa luettelossa. Tarkempia tietoja altaasta ei ole saatavilla hakutuloksissa.
Hotelli huoneilla, joissa on takka
Hotelli joka on ottanut käyttöön kestäviä toimintatapoja
Häämatkahotelli
Perheystävällinen hotelli
Esteetön hotelli
Neljän tähden hotelli
Vieraiden arvostelut
Scotts Valleyn luonnonkauniiden kukkuloiden syleilyssä sijaitseva Hilton Santa Cruz Scotts Valley nauttii loistavasta sijainnista, joka on sekä kätevä että rauhallinen. Asiakkaat ylistävät sen kaunista ympäristöä, jota ympäröivät korkeat punapuut ja josta on helppo pääsy Santa Cruziin, joka on vain lyhyen 10 minuutin ajomatkan päässä. Hotellin läheisyys moottoritielle takaa sujuvan matkustamisen, ja sen läheisyys nähtävyyksille, kuten Henry Cowellin osavaltionpuistoon, rannoille ja rantakadulle, tekee siitä ihanteellisen paikan alueeseen tutustumista suunnitteleville vierailijoille.
Sijaintia kehutaan sen keskeisyydestä useisiin osavaltionpuistoihin ja vilkkaalle Santa Cruzin rantakadulle nähden, mikä tarjoaa vierailijoille monipuolisen valikoiman aktiviteetteja ja nähtävyyksiä. Rauhallinen ja hiljainen ympäristö tarjoaa levollisen pakopaikan, jossa on runsaasti pysäköintitilaa, mikä tekee siitä erinomaisen valinnan niille, jotka etsivät sekä rauhaa että mukavuutta.
Vieraat arvostavat helppoa pääsyä, ei vain sen pääreittien ja kauppojen läheisyyden vuoksi, vaan myös siksi, että hotelliin on poikkeuksellisen helppo saapua. Itse kiinteistö on upea, hyvin hoidettuine pihoineen ja kauniine huoneineen, ja sijaintia korostetaan usein erinomaisena, hämmästyttävänä ja täydellisenä. Kaiken kaikkiaan hotelli on erittäin arvostettu sen ihanan tunnelman, siisteyden, vieraanvaraisen henkilökunnan ja hiljaisen, idyllisen ympäristön ansiosta, joka tarjoaa kauniin pakopaikan, mutta on silti kätevästi lähellä kaikkea, mitä Santa Cruzilla on tarjota.
Aamiaiskokemukset Hilton Santa Cruz Scotts Valleyssa ovat saaneet vierailta vaihtelevan vastaanoton. Positiivista palautetta on annettu siitä, että monet pitivät aamiaistarjontaa hyvänä, fantastisena ja jopa upeana. Vieraat arvostivat iloista, puheliasta ja ystävällistä aamiaishenkilökuntaa ja totesivat, että tarjolla olevat tuotteet, vaikkakin valikoima oli rajallinen, olivat maukkaita.
Arvosteluissa toistuva teema on kuitenkin korkea hinta. Useat vieraat kokivat, että aamiaisbuffet oli ylihinnoiteltu, ja jotkut totesivat, ettei se ollut hinnan väärti. Kustannuksista esitettiin erityisiä valituksia, mikä viittaa siihen, että 24 dollarin hinta per henkilö oli liian korkea ja että buffetin laatu ei oikeuttanut sellaisia kustannuksia. Muutamat vieraat mainitsivat, että tietyt tuotteet, kuten ranskalainen paahtoleipä, olivat erityisen pettymyksiä tuottavia.
Lisäksi näyttää olevan sekaannusta ja tyytymättömyyttä maksuttoman aamiaisen käytäntöön. Jotkut vieraat olivat siinä käsityksessä, että tarjolla olisi ilmainen aamiainen, mutta huomasivat, ettei se sisältynyt heidän majoitukseensa. Toiset kommentoivat aamiaisen tai huonepalvelun puuttumista paikan päällä ja huomauttivat edelleen, että tämä ei ollut kuin muissa Hiltonin kiinteistöissä, joissa he olivat vierailleet.
Vaihtoehtoja etsiville jotkut vieraat ehdottivat ihanaa aamiaispaikkaa vain muutaman minuutin päässä, joka tarjoaa toteuttamiskelpoisen ja nautinnollisen vaihtoehdon hotellin aamiaisvaihtoehdoille. Vaikka hotellilla on omat vahvuutensa, potentiaalisten vierailijoiden tulisi olla valmiita aamiaisen lisäkustannuksiin, jos he päättävät ruokailla paikan päällä.
Hilton Santa Cruz Scotts Valleyn huoneet ovat tilavia, ja monet vieraat pitivät niitä erittäin mukavina. Huoneet kuvataan johdonmukaisesti puhtaiksi ja moderneiksi, ja niissä on runsaasti mukavuuksia, kuten runsaasti USB-portteja lataamista varten. Monet arvostelut korostavat huoneiden hiljaisuutta ja rauhallisuutta, mikä edistää levollisen kokemuksen.
Useat vieraat raportoivat kuitenkin ongelmista huoneiden hajun kanssa, mainiten erityisesti homeen ja tunkkaisuuden hajut. Nämä hajut olivat huolestuttavia, ja joissakin tapauksissa vieraat raportoivat kosteasta ilmasta ja kyvyttömyydestä tuulettaa huoneitaan kunnolla. Lisäksi jotkut vieraat kohtasivat siivousongelmia, kuten tahraisen sohvan ja puutteellisen pyyhepalvelun, mikä heikensi heidän kokonaiskokemustaan.
Näistä haittapuolista huolimatta yleinen mielipide huoneiden kokoa ja mukavuutta kohtaan on edelleen positiivinen, ja huoneita kuvataan kauniiksi ja hyvin varustelluiksi sekä sängyt erittäin mukaviksi. Vaikka parannettavaa on, erityisesti siivouksessa ja homeongelmien ratkaisemisessa, tilavat ja hyvin kalustetut huoneet tarjoavat vahvan pohjan hyvälle oleskelulle.
Hilton Santa Cruz Scotts Valleyn sängyt ovat saaneet matkailijoilta vaihtelevan vastaanoton. Monet vieraat ovat pitäneet sänkyjä erittäin mukavina, ja usein he korostavat myös tilavia huoneita ja moderneja mukavuuksia. Ilmaisut, kuten "mukavat sängyt" ja "erittäin mukavat sängyt", toistuvat usein, mikä viittaa yleisesti myönteiseen mielipiteeseen. Jotkut vieraat mainitsevat erityisesti petivaatteiden olevan supermukavat ja sängyn olevan odotusten mukainen, mikä osoittaa, että hotelli täyttää monien vaatimukset.
Toisaalta on myös huomattavia mainintoja epämukavuudesta, ja jotkut vieraat kuvaavat sänkyjä liian koviksi tai hirveän jäykiksi. Viittauksia on sänkyihin, jotka tuntuvat huonolta joustinpatjalta, ja valituksia tyynyjen olevan kamalia. Lisäksi muutamat arvostelut mainitsevat ongelmia, kuten rikkinäisen vuodesohvan ja odotettua pienemmät sängyt, jotka voivat olla syytä ottaa huomioon vauvojen kanssa matkustaville perheille tai niille, jotka tarvitsevat tietyn kokoisia sänkyjä.
Kaiken kaikkiaan, vaikka monet vieraat ovat nauttineet levollisista yöunista Hilton Santa Cruz Scotts Valleyn mukavissa sängyissä, vastakkaisten mielipiteiden määrä on riittävä, jotta yksilöllinen sängyn kovuuden mieltymys kannattaa ottaa huomioon.
Matkailijat, jotka pitävät siisteyttä tärkeänä, huomaavat Hilton Santa Cruz Scotts Valley -hotellin tarjoavan vaihtelevan kokemuksen. Monet vieraat arvostivat erittäin siistejä ja huoliteltuja huoneita sekä yleisesti ottaen siistiä ja mukavaa ympäristöä koko hotellissa. Kuvauksia kuten siisti, kutsuva ja superpuhdas käytettiin usein, mikä korostaa hotellin sitoutumista siisteyden ylläpitämiseen. Myös yleisten tilojen modernia ilmettä ja puhtautta kiiteltiin.
Kaikki arvostelut eivät kuitenkaan olleet ylistäviä. Jotkut vierailut varjostuivat merkittävillä siisteysongelmilla, kuten raporteilla homeesta kylpyhuoneissa, epämiellyttävistä hajuista huoneissa ja likaisista patioista. Myös edellisten vieraiden jäljiltä jääneitä tavaroita ja rakenteellista rapistumista kylpyhuoneissa mainittiin, mikä korostaa parannetun ylläpidon tarvetta. Tämän tasoiselle ja hintaiselle hotellille nämä puutteet olivat joillekin vierailijoille pettymys.
Kaiken kaikkiaan, vaikka monet pitivät hotellia siistinä ja mukavana, on selvää, että johdonmukainen siisteys ja huoneiden kunnossapito ovat olennaisen tärkeitä, jotta kaikkien vieraiden odotukset täyttyvät täysin.
Santa Cruz Scotts Valleyn rauhallisessa ympäristössä sijaitseva Hilton erottuu joukosta kiitettävällä henkilökunnallaan, jota kehutaan jatkuvasti ystävälliseksi, avuliaaksi ja tehokkaaksi. Asiakkaat ovat korostaneet henkilökunnan jäsenten kohteliaisuutta, poikkeuksellista vieraanvaraisuutta ja ammattimaisuutta.
Erityisesti vastaanotto sai useita mainintoja erinomaisesta palvelustaan, ja yksi asiakas nosti vastaanottovirkailijan erityisen avuliaaksi ja toinen kuvaili myöhäisillan vastaanottovirkailijaa diplomaattiseksi ja todelliseksi helmeksi. Myös tarjoilijat saivat kiitosta, ja yksi ruokailija kutsui tarjoilijaansa poikkeukselliseksi. Joistakin haasteista huolimatta, kuten henkilöstöpula ja ongelmat maskien käytön noudattamisessa, yleinen mielipide on edelleen positiivinen henkilökunnan omistautumisesta tarvittavien korjausten tekemiseen ja asiakkaiden miellyttävän kokemuksen varmistamiseen.
Matkailijat arvostavat jatkuvasti hotellitiimin lämmintä, ystävällistä ja erinomaista palvelua, mikä edistää merkittävästi yleisesti miellyttävää ja kodikasta oleskelua. Olipa kyseessä sisäänkirjautuminen, avun pyytäminen tai ruokailu, henkilökunnan ystävällinen käytös ja ammattimainen asenne tekevät unohtumattoman vaikutuksen. Hilton Santa Cruz Scotts Valleyä juhlitaan paitsi sijainnistaan ja mukavuuksistaan, myös henkilökohtaisen ja ahkeran tiiminsä korkeasta laadusta.
Hilton Santa Cruz Scotts Valleyn uima-allas saa vierailta monenlaista palautetta. Yleisesti ottaen sen lämpöä arvostetaan, ja sekä lämmitetty uima-allas että poreallas ovat suosittuja, erityisesti lasten keskuudessa, jotka nauttivat niistä täysin rinnoin. Koko allasaluetta kuvataan mukavaksi ja hienoksi, mikä parantaa hotellikokemusta. Toisinaan on kuitenkin mainintoja ongelmista, kuten pyyhkeiden puutteesta ja hetkistä, jolloin lapsia on liikaa. Jotkut vieraat huomauttivat altaan olevan pieni ja ympäristön vähemmän houkutteleva. Näistä pienistä haitoista huolimatta monet pitivät allas- ja poreallasaluetta nautinnollisena ja hyvin hoidettuna, mikä paransi heidän oleskeluaan hotellissa.
Hilton Santa Cruz Scotts Valley toivottaa lemmikit tervetulleiksi tarjoamalla erityisiä koiraystävällisiä majoitusvaihtoehtoja. Vieraat, joilla on avustajakoiria tai lemmikkejä, ovat tyytyväisiä hotellin tapaan huomioida heidän tarpeensa. Neljäs kerros on varattu koirien kanssa matkustaville, vaikka vartioimattomien koirien haukkumisesta on joskus aiheutunut häiriöitä. Vieraat huomauttavat, että vaikka koirat ovat yleisesti ottaen tervetulleita, he saattavat joutua turvautumaan huonepalveluun, jos he eivät voi jättää koiriaan yksin. Tämä korostaa hotellin sitoutumista varmistamaan mukavan oleskelun sekä lemmikeille että niiden omistajille pienistä haitoista huolimatta.
Sijainti Näytä kartta
Sijainti
Sijaintia kehutaan sen keskeisyydestä useisiin osavaltionpuistoihin ja vilkkaalle Santa Cruzin rantakadulle nähden, mikä tarjoaa vierailijoille monipuolisen valikoiman aktiviteetteja ja nähtävyyksiä. Rauhallinen ja hiljainen ympäristö tarjoaa levollisen pakopaikan, jossa on runsaasti pysäköintitilaa, mikä tekee siitä erinomaisen valinnan niille, jotka etsivät sekä rauhaa että mukavuutta.
Vieraat arvostavat helppoa pääsyä, ei vain sen pääreittien ja kauppojen läheisyyden vuoksi, vaan myös siksi, että hotelliin on poikkeuksellisen helppo saapua. Itse kiinteistö on upea, hyvin hoidettuine pihoineen ja kauniine huoneineen, ja sijaintia korostetaan usein erinomaisena, hämmästyttävänä ja täydellisenä. Kaiken kaikkiaan hotelli on erittäin arvostettu sen ihanan tunnelman, siisteyden, vieraanvaraisen henkilökunnan ja hiljaisen, idyllisen ympäristön ansiosta, joka tarjoaa kauniin pakopaikan, mutta on silti kätevästi lähellä kaikkea, mitä Santa Cruzilla on tarjota.
Aamiainen
Arvosteluissa toistuva teema on kuitenkin korkea hinta. Useat vieraat kokivat, että aamiaisbuffet oli ylihinnoiteltu, ja jotkut totesivat, ettei se ollut hinnan väärti. Kustannuksista esitettiin erityisiä valituksia, mikä viittaa siihen, että 24 dollarin hinta per henkilö oli liian korkea ja että buffetin laatu ei oikeuttanut sellaisia kustannuksia. Muutamat vieraat mainitsivat, että tietyt tuotteet, kuten ranskalainen paahtoleipä, olivat erityisen pettymyksiä tuottavia.
Lisäksi näyttää olevan sekaannusta ja tyytymättömyyttä maksuttoman aamiaisen käytäntöön. Jotkut vieraat olivat siinä käsityksessä, että tarjolla olisi ilmainen aamiainen, mutta huomasivat, ettei se sisältynyt heidän majoitukseensa. Toiset kommentoivat aamiaisen tai huonepalvelun puuttumista paikan päällä ja huomauttivat edelleen, että tämä ei ollut kuin muissa Hiltonin kiinteistöissä, joissa he olivat vierailleet.
Vaihtoehtoja etsiville jotkut vieraat ehdottivat ihanaa aamiaispaikkaa vain muutaman minuutin päässä, joka tarjoaa toteuttamiskelpoisen ja nautinnollisen vaihtoehdon hotellin aamiaisvaihtoehdoille. Vaikka hotellilla on omat vahvuutensa, potentiaalisten vierailijoiden tulisi olla valmiita aamiaisen lisäkustannuksiin, jos he päättävät ruokailla paikan päällä.
Huoneet
Useat vieraat raportoivat kuitenkin ongelmista huoneiden hajun kanssa, mainiten erityisesti homeen ja tunkkaisuuden hajut. Nämä hajut olivat huolestuttavia, ja joissakin tapauksissa vieraat raportoivat kosteasta ilmasta ja kyvyttömyydestä tuulettaa huoneitaan kunnolla. Lisäksi jotkut vieraat kohtasivat siivousongelmia, kuten tahraisen sohvan ja puutteellisen pyyhepalvelun, mikä heikensi heidän kokonaiskokemustaan.
Näistä haittapuolista huolimatta yleinen mielipide huoneiden kokoa ja mukavuutta kohtaan on edelleen positiivinen, ja huoneita kuvataan kauniiksi ja hyvin varustelluiksi sekä sängyt erittäin mukaviksi. Vaikka parannettavaa on, erityisesti siivouksessa ja homeongelmien ratkaisemisessa, tilavat ja hyvin kalustetut huoneet tarjoavat vahvan pohjan hyvälle oleskelulle.
Vuoteet
Toisaalta on myös huomattavia mainintoja epämukavuudesta, ja jotkut vieraat kuvaavat sänkyjä liian koviksi tai hirveän jäykiksi. Viittauksia on sänkyihin, jotka tuntuvat huonolta joustinpatjalta, ja valituksia tyynyjen olevan kamalia. Lisäksi muutamat arvostelut mainitsevat ongelmia, kuten rikkinäisen vuodesohvan ja odotettua pienemmät sängyt, jotka voivat olla syytä ottaa huomioon vauvojen kanssa matkustaville perheille tai niille, jotka tarvitsevat tietyn kokoisia sänkyjä.
Kaiken kaikkiaan, vaikka monet vieraat ovat nauttineet levollisista yöunista Hilton Santa Cruz Scotts Valleyn mukavissa sängyissä, vastakkaisten mielipiteiden määrä on riittävä, jotta yksilöllinen sängyn kovuuden mieltymys kannattaa ottaa huomioon.
Puhtaus
Kaikki arvostelut eivät kuitenkaan olleet ylistäviä. Jotkut vierailut varjostuivat merkittävillä siisteysongelmilla, kuten raporteilla homeesta kylpyhuoneissa, epämiellyttävistä hajuista huoneissa ja likaisista patioista. Myös edellisten vieraiden jäljiltä jääneitä tavaroita ja rakenteellista rapistumista kylpyhuoneissa mainittiin, mikä korostaa parannetun ylläpidon tarvetta. Tämän tasoiselle ja hintaiselle hotellille nämä puutteet olivat joillekin vierailijoille pettymys.
Kaiken kaikkiaan, vaikka monet pitivät hotellia siistinä ja mukavana, on selvää, että johdonmukainen siisteys ja huoneiden kunnossapito ovat olennaisen tärkeitä, jotta kaikkien vieraiden odotukset täyttyvät täysin.
Henkilöstö
Erityisesti vastaanotto sai useita mainintoja erinomaisesta palvelustaan, ja yksi asiakas nosti vastaanottovirkailijan erityisen avuliaaksi ja toinen kuvaili myöhäisillan vastaanottovirkailijaa diplomaattiseksi ja todelliseksi helmeksi. Myös tarjoilijat saivat kiitosta, ja yksi ruokailija kutsui tarjoilijaansa poikkeukselliseksi. Joistakin haasteista huolimatta, kuten henkilöstöpula ja ongelmat maskien käytön noudattamisessa, yleinen mielipide on edelleen positiivinen henkilökunnan omistautumisesta tarvittavien korjausten tekemiseen ja asiakkaiden miellyttävän kokemuksen varmistamiseen.
Matkailijat arvostavat jatkuvasti hotellitiimin lämmintä, ystävällistä ja erinomaista palvelua, mikä edistää merkittävästi yleisesti miellyttävää ja kodikasta oleskelua. Olipa kyseessä sisäänkirjautuminen, avun pyytäminen tai ruokailu, henkilökunnan ystävällinen käytös ja ammattimainen asenne tekevät unohtumattoman vaikutuksen. Hilton Santa Cruz Scotts Valleyä juhlitaan paitsi sijainnistaan ja mukavuuksistaan, myös henkilökohtaisen ja ahkeran tiiminsä korkeasta laadusta.
Uima-allas
Koiraystävällinen
Kyllä, Hilton Santa Cruz Scotts Valley:ssä on uima-allas/altaita, jotka kuuluvat yhteen tai useampaan seuraavista luokista: Ulkouima-allas.
Ei, Hilton Santa Cruz Scotts Valley ei tarjoa kylpylää.
Kyllä, Hilton Santa Cruz Scotts Valley toivottaa koirat tervetulleiksi.
Ei, Hilton Santa Cruz Scotts Valley ei tarjoa pysäköintimahdollisuutta.
Kyllä, Hilton Santa Cruz Scotts Valley on kuntosali.
Sijainti Näytä kartta
Lisää vaihtoehtoja
