NH Collection Santiago Casacostanera
➔
➔
Valitse matkustuspäivämäärät nähdäksesi hinnat ja saatavuuden.
Tiedot
Yhteenveto arvosteluistaNH Collection Santiago Casacostanera on erinomainen hotelli, joka tunnetaan poikkeuksellisesta sijainnistaan yhdellä Santiagon parhaista kaupunginosista, Vitacurassa. Se sijaitsee ylellisessä Casa Costanera -ostoskeskuksessa, jossa on runsaasti ruokailu- ja ostosmahdollisuuksia sekä läheisyys tärkeimpiin nähtävyyksiin, kuten Bicentennial Parkiin. Vieraat arvostavat rauhallista ja turvallista ympäristöä, mikä tekee siitä ihanteellisen paikan sekä rentoutumiseen että tutustumiseen. Pienistä ongelmista, kuten virheellisestä sijainnista Google Mapsissa ja pysäköintipaikkojen puutteesta huolimatta, sijaintia kehutaan sen kätevyyden ja saavutettavuuden vuoksi.
Huoneita kuvaillaan jatkuvasti siisteiksi, moderneiksi ja mukaviksi, ja niissä on tilavat mallit ja kauniit näkymät Santiagoon. Korkeatasoinen siisteys säilytetään moitteettomilla olosuhteilla ja hyvin hoidetuilla tiloilla. Erityisesti sängyt on huomioitu poikkeuksellisesta mukavuudestaan, mikä edistää merkittävästi levollista oleskelua. Ammattitaitoinen siivous ja huoneiden yleinen tunnelma lisäävät positiivista kokemusta.
Hotellin henkilökunta saa yleisesti ottaen korkeat pisteet ystävällisyydestään ja huomaavaisuudestaan, mikä auttaa luomaan vieraanvaraisen ja ystävällisen ympäristön. Vaikka satunnaisesti mainitaan epäjohdonmukainen palvelu ja pienet koulutuspuutteet, useimmat vieraat ylistävät henkilökuntaa ammattitaidostaan ja halustaan ponnistella miellyttävän oleskelun varmistamiseksi.
Aamiaisesta saadut kokemukset saavat kuitenkin ristiriitaisia arvioita. Se, että aamiainen on nautittava läheisessä ostoskeskuksen ravintolassa, koetaan joidenkin mielestä hankalaksi, erityisesti kylmällä säällä tai kun vaihtoehdot ovat rajalliset. Vaikka jotkut vieraat ylistävät ruoan laatua, toiset kokevat, että valikoima ja palvelu eivät täytä neljän tähden hotellilta odotettavia standardeja.
Omien ruokailupalveluiden, kuten ravintolan, baarin ja huonepalvelun puuttuminen on huomattava haittapuoli. Siitä huolimatta ympäröivän alueen runsaat ruokailumahdollisuudet jossain määrin lieventävät tätä haittaa, sillä vieraat voivat tutustua vilkkaaseen paikalliseen kulinaariseen tarjontaan.
Hotellin kuntosalitiloja pidetään peruslaatuisina ja hieman rajallisina, ja joidenkin vieraiden mielestä ne ovat liian pieniä tai niistä puuttuu laitteita. Läheisen kuntosalin melu haittaa myös joidenkin kokemusta. WiFi-palvelu saa ristiriitaista palautetta, ja jotkut vieraat raportoivat luotettavista ja nopeista yhteyksistä, kun taas toiset kohtaavat vaikeuksia yhteyden ja nopeuden kanssa.
Kaiken kaikkiaan NH Collection Santiago Casacostanera tarjoaa ylellisen oleskelun moderneilla mukavuuksilla, erinomaisella siisteydellä, mukavilla huoneilla ja avuliaalla henkilökunnalla. Vaikka on olemassa muutamia parannettavia alueita, kuten aamiaisen kätevyys ja omat ruokailumahdollisuudet, hotelli on edelleen vahva valinta matkailijoille, jotka haluavat kokea Santiagon vilkkaan ruokailu- ja yöelämän erinomaiselta ja mukavalta tukikohdalta.
Kategoriat
Huoneita kuvaillaan jatkuvasti siisteiksi, moderneiksi ja mukaviksi, ja niissä on tilavat mallit ja kauniit näkymät Santiagoon. Korkeatasoinen siisteys säilytetään moitteettomilla olosuhteilla ja hyvin hoidetuilla tiloilla. Erityisesti sängyt on huomioitu poikkeuksellisesta mukavuudestaan, mikä edistää merkittävästi levollista oleskelua. Ammattitaitoinen siivous ja huoneiden yleinen tunnelma lisäävät positiivista kokemusta.
Hotellin henkilökunta saa yleisesti ottaen korkeat pisteet ystävällisyydestään ja huomaavaisuudestaan, mikä auttaa luomaan vieraanvaraisen ja ystävällisen ympäristön. Vaikka satunnaisesti mainitaan epäjohdonmukainen palvelu ja pienet koulutuspuutteet, useimmat vieraat ylistävät henkilökuntaa ammattitaidostaan ja halustaan ponnistella miellyttävän oleskelun varmistamiseksi.
Aamiaisesta saadut kokemukset saavat kuitenkin ristiriitaisia arvioita. Se, että aamiainen on nautittava läheisessä ostoskeskuksen ravintolassa, koetaan joidenkin mielestä hankalaksi, erityisesti kylmällä säällä tai kun vaihtoehdot ovat rajalliset. Vaikka jotkut vieraat ylistävät ruoan laatua, toiset kokevat, että valikoima ja palvelu eivät täytä neljän tähden hotellilta odotettavia standardeja.
Omien ruokailupalveluiden, kuten ravintolan, baarin ja huonepalvelun puuttuminen on huomattava haittapuoli. Siitä huolimatta ympäröivän alueen runsaat ruokailumahdollisuudet jossain määrin lieventävät tätä haittaa, sillä vieraat voivat tutustua vilkkaaseen paikalliseen kulinaariseen tarjontaan.
Hotellin kuntosalitiloja pidetään peruslaatuisina ja hieman rajallisina, ja joidenkin vieraiden mielestä ne ovat liian pieniä tai niistä puuttuu laitteita. Läheisen kuntosalin melu haittaa myös joidenkin kokemusta. WiFi-palvelu saa ristiriitaista palautetta, ja jotkut vieraat raportoivat luotettavista ja nopeista yhteyksistä, kun taas toiset kohtaavat vaikeuksia yhteyden ja nopeuden kanssa.
Kaiken kaikkiaan NH Collection Santiago Casacostanera tarjoaa ylellisen oleskelun moderneilla mukavuuksilla, erinomaisella siisteydellä, mukavilla huoneilla ja avuliaalla henkilökunnalla. Vaikka on olemassa muutamia parannettavia alueita, kuten aamiaisen kätevyys ja omat ruokailumahdollisuudet, hotelli on edelleen vahva valinta matkailijoille, jotka haluavat kokea Santiagon vilkkaan ruokailu- ja yöelämän erinomaiselta ja mukavalta tukikohdalta.
Hiihtokeskushotelli
Lyhyen matkan päässä Valle Nevadosta sijaitseva NH Collection Santiago Casacostanera on kätevä tukikohta hiihtolomalle. Hotelli tarjoaa mukavan ja ylellisen oleskelun helpolla pääsyllä rinteisiin. Se tarjoaa monipuolisia mukavuuksia rentouttavaan ja nautinnolliseen hiihtomatkaan.
Häämatkahotelli
Tarjoaa moderneja ja tyylikkäitä huoneita kaupunkinäköalalla. Sen sijainti lähellä ostos- ja ruokailumahdollisuuksia tarjoaa tilaisuuksia romanttisiin retkiin.
Romanttinen hotelli
Tämä hotelli tarjoaa tyylikkäitä ja moderneja huoneita upeilla näkymillä, täydellinen romanttiseen kaupunkilomaan. Ylelliset mukavuudet ja erinomainen palvelu parantavat intiimiä kokemusta.
Esteetön hotelli
Tämä hotelli tarjoaa esteettömät tilat, esteettömät huoneet, rampin ja pyörätuolipääsyn kaikkialle. Siinä on pyörätuolilla kuljettavat hissit ja majoitusyksiköt, jotka on täysin mukautettu helppoa pääsyä varten.
Neljän tähden hotelli
Ylellisen Casacostaneran ostoskeskuksen lähellä sijaitseva hotelli tarjoaa ylellisen kokemuksen moderneilla mukavuuksilla. Se tarjoaa hyvin varusteltuja huoneita, ravintolan ja kuntokeskuksen. Sijainti on täydellinen matkailijoille, jotka etsivät korkeatasoista ostos- ja ruokailukokemusta.
Hotelli joka on ottanut käyttöön kestäviä toimintatapoja
Koiraystävällinen hotelli
Hotelli kuntosalilla
Vieraiden arvostelut
NH Collection Santiago Casacostaneraa kehutaan sen poikkeuksellisesta sijainnista, jota pidetään yleisesti yhtenä Santiagon parhaista asuinalueista, Vitacurassa. Hotelli sijaitsee tasokkaassa Casa Costanera -ostoskeskuksessa, joka tarjoaa runsaasti ruokailu- ja ostosmahdollisuuksia. Vieraat arvostavat läheisyyttä moniin erinomaisiin ravintoloihin, baareihin ja tärkeimpiin nähtävyyksiin, kuten Bicentennial-puistoon.
Rauhallinen ja turvallinen naapurusto on toinen merkittävä kohokohta, mikä tekee siitä ihanteellisen paikan sekä rentoutumiseen että tutustumiseen. Helppo pääsy moottoriteille ja muihin kaupungin osiin lisää sen houkuttelevuutta. Joistakin pienistä ongelmista, kuten virheellisestä sijaintitiedosta Google Mapsissa ja pysäköintipaikkojen puutteesta huolimatta, yleinen mielipide sen sijainnista on erittäin positiivinen.
Huoneet kuvataan siisteiksi, moderneiksi ja mukaviksi, ja niistä on kauniit näkymät Santiagoon. Sisustus ja tilat saavat korkeat arvosanat laadusta ja suunnittelusta, mikä täydentää mukavuutta, kun on tarjolla esimerkiksi kahvia ja vettä. Vieraat arvostavat myös kohteliasta ja avuliasta henkilökuntaa, mikä lisää yleistä miellyttävää kokemusta.
Yhteenvetona voidaan todeta, että NH Collection Santiago Casacostanera erottuu edukseen erinomaisella sijainnillaan Vitacurassa, tarjoten rauhallisen, turvallisen ja kätevän tukikohdan Santiagon tutkimiseen.
NH Collection Santiago Casacostanerassa aamiaiskokemus on saanut ristiriitaista palautetta vierailta. Yksi johdonmukaisimmista kohdista on se, että aamiaista ei tarjoilla itse hotellissa, vaan läheisen ostoskeskuksen ravintolassa. Monet vieraat pitivät aamiaisen syömiseen menemistä hotellista hankalana, erityisesti kylmällä säällä tai kun ravintolassa oli rajoitetusti istumapaikkoja.
Aamiaisen tarjonnan laatu on myös herättänyt vaihtelevia mielipiteitä. Vaikka jotkut vieraat arvostivat herkullista ja laadukasta ruokaa, toisten mielestä vaihtoehdot olivat liian rajalliset ja perustason, erityisesti neljän tähden hotellissa. Jotkut arvostelut korostivat aterian hienoa ja miellyttävää luonnetta todeten, että se tarjosi hyvän alun päivälle, kun taas toiset kritisoivat sitä huonoksi ja lisäkustannusten arvoiseksi.
Toinen huolenaihe oli aamiaisen ajoitus ja palvelu. Useat vieraat mainitsivat, että ostoskeskuksen ravintolan palvelu alkoi liian myöhään heidän aikatauluihinsa nähden ja että palvelun laatu ja ruoan monipuolisuus eivät vastanneet heidän odotuksiaan. Jotkut huomauttivat ongelmista aamiaiskupongien kanssa ja ristiriitaisuuksista tiedoissa siitä, mikä sisältyi heidän varaukseensa.
Kaiken kaikkiaan, vaikka NH Collection Santiago Casacostanerassa on aamiaiskokemuksen osia, joista jotkut vieraat nauttivat, monet kokivat, että parannuksia tarvitaan, erityisesti mukavuuden, valikoiman ja palvelun laadun suhteen.
NH Collection Santiago Casacostanera nauttii erinomaisesta sijainnista Santiagon sydämessä, ja sitä ympäröivät trendikkäät baarit ja kaupungin parhaat ravintolat. Hotelli sijaitsee lähellä Bicentennial-puistoa, ja vieraat ovat kehuneet sen läheisyyttä monipuolisiin ruokailumahdollisuuksiin, mikä tekee paikallisesta kulinaarisesta elämästä nauttimisesta helppoa.
Hotellissa ei kuitenkaan ole omia ruokailupalveluita, kuten baaria, ravintolaa tai huonepalvelua, minkä jotkut vieraat kokivat hankalaksi. Niiden, jotka eivät halunneet lähteä ulos, oli turvauduttava toimitusvaihtoehtoihin. Tästä huolimatta lähellä olevien ravintoloiden runsaus jossain määrin lievensi paikan päällä olevien ruokailupalveluiden puutetta, ja monet vieraat päättivät tutustua naapuruston ruokapaikkoihin illallisen merkeissä joka ilta.
Aamiainen hotellissa aiheutti joitain haasteita; vaikka muutama vieras nautti siitä, toisten mielestä se oli valikoimaltaan ja määrältään puutteellinen. Aamiaista varten vieraiden oli käytettävä kuponkeja läheisessä ostoskeskuksessa sijaitsevaan ravintolaan, mikä lisäsi pientä hankaluutta heidän oleskeluunsa.
Hyvänä puolena hotellissa on hyvin varustettu kuntosali ja mukavat majoitustilat, mukaan lukien kehutut king-size-vuoteet. Niille, jotka haluavat tutustua Santiagon vilkkaaseen ruokailu- ja yöelämään, NH Collection Santiago Casacostanera tarjoaa erinomaisen sijainnin rajoitetuista omista ruokailumahdollisuuksistaan huolimatta.
NH Collection Santiago Casacostaneran huoneet saavat paljon kiitosta tilavuudestaan, modernista muotoilustaan ja mukavuudestaan. Vieraat mainitsevat usein, että huoneet ovat suuria, siistejä ja hyvin valaistuja, ja niissä on moderni sisustus ja laadukkaat kalusteet. Erityisesti sängyt ja suihkut korostuvat mukavuudestaan ja toimivuudestaan, ja monet vieraat pitävät niitä poikkeuksellisen mukavina ja tarjoavat runsaasti kuumaa vettä. Huoneista avautuvia näkymiä kuvaillaan usein kauniiksi ja upeiksi, erityisesti ylemmistä kerroksista.
Huoneiden yleistä siisteyttä ja kunnossapitoa kehutaan jatkuvasti, ja huomautetaan, että huoneet ovat tahrattomia ja hyvin hoidettuja. Monet vieraat pitävät huoneiden mukavuuksia, kuten ilmastointia ja lämmitystä, erinomaisessa toimintakunnossa. Hotellin tunnelmallinen musiikki ja sisustus lisäävät kutsuvaa ja lämmintä ilmapiiriä, mikä tekee huoneista entistäkin mukavampia ja viihtyisämpiä.
Vaikka huoneiden moderni, tilava ja tyylikäs muotoilu saa paljon kiitosta, toisinaan mainitaan pieniä haittoja, kuten kellon puuttuminen huoneesta tai yöpöytien puuttuminen sängyn molemmilta puolilta. Lisäksi jotkut vieraat ovat huomauttaneet ilmastoinnin ongelmista ja satunnaisesta melusta viereisistä huoneista.
Muutamista pienistä ongelmista huolimatta vallitsee yksimielisyys siitä, että huoneet tarjoavat korkeatasoisen majoituksen, mikä tekee NH Collection Santiago Casacostanerasta vahvan valinnan niille, jotka etsivät mukavuutta, moderneja mukavuuksia ja kauniita näkymiä Santiagossa. Ihanteellinen sijainti yhdistettynä tilaviin huoneisiin ja erinomaisiin tiloihin tekee vierailusta ikimuistoisen.
NH Collection Santiago Casacostanerassa yöpyneet ovat toistuvasti kehuneet hotellin sänkyjä niiden poikkeuksellisen mukavuuden vuoksi. Useimmat arvostelut korostavat sänkyjen olevan erittäin mukavia, mikä edistää merkittävästi levollisen loman viettämistä. Pehmeistä ja sileistä lakanoista tilaviin ja mukaviin patjoihin ulottuvien kuvausten perusteella on selvää, että vieraiden unen laatu on ensisijaisen tärkeää. Monet arvostelut korostavat runsaita ja muhkeita tyynyjä, jotka täydentävät sänkyjä ja varmistavat hyvät yöunet.
Vaikka muutamissa maininnoissa sängyt mainitaan joillekin hieman kovemmiksi, yleinen yksimielisyys on edelleen erittäin myönteinen; patjoja ja vuodevaatteita kuvataan usein hienoiksi ja korkealaatuisiksi. Sängyt on myös todettu tilaviksi, mikä vastaa hyvin vieraiden mukavuutta ja tilantarvetta. Tämä mukavuustaso yhdistettynä puhtaisiin ja hyvin pidettyihin liinavaatteisiin on johtanut monet toteamaan luottavaisesti, että hotellissa on Santiagon parhaat sängyt. Huoneen mukavuus ja sängyn laatu saavat yhdessä korkeat arvosanat, mikä parantaa NH Collection Santiago Casacostanerassa yöpyvien vieraiden kokemusta.
NH Collection Santiago Casacostanera erottuu edukseen moitteettomalla siisteydellään ja hyvin hoidetuilla tiloillaan. Asiakkaiden arvosteluissa korostuu jatkuvasti hotellin erittäin puhtaat ja mukavat huoneet, ja usein huomioidaan niiden tahraton ja siisti kunto. Tahrattomista kylpyhuoneista vastapesttyihin liinavaatteisiin ja puhtaisiin pyyhkeisiin, huomio hygieniaan on selvästi nähtävissä koko kiinteistössä.
Huoneet eivät ole ainoastaan puhtaita, vaan myös tilavia, moderneja ja suunniteltu keskittyen mukavuuteen ja puhtauteen. Asiakkaat ovat arvostaneet huoneiden miellyttävää ja raikasta tuoksua, joka lisää ylimääräistä mukavuutta. Ammattitaitoinen ja poikkeuksellinen siivoushenkilökunta edistää myös korkean siisteystason ylläpitämistä varmistaen, että kaikki alueet ovat siistejä ja hyvin järjestettyjä.
Vaikka melu mainittiin toisinaan ongelmana, se ei varjostanut ylivoimaisen positiivista palautetta yleisestä siisteydestä. Huolellinen huoneiden siivous yhdistettynä puhtaisiin mattoihin, lakanoihin ja hyvin varustettuihin kylpyhuoneisiin heijastaa hotellin sitoutumista tarjoamaan puhdas ja mukava oleskelu kaikille vierailijoille.
Yhteenvetona voidaan todeta, että NH Collection Santiago Casacostaneraa ylistetään sen puhtaista, mukavista huoneista ja ammattimaisesta siivouksesta, mikä tekee siitä erinomaisen valinnan matkailijoille, jotka pitävät siisteyttä ensisijaisena majoituksessaan.
NH Collection Santiago Casacostaneran henkilökunta on saanut vierailta monenlaista palautetta, mutta vallitseva tunne on huomattavan positiivinen. Vieraat ylistävät usein henkilökuntaa heidän ystävällisyydestään, huomaavaisuudestaan ja ammattimaisuudestaan. Monet arvostelut korostavat tiimin ystävällistä ja vieraanvaraista luonnetta, ja useat mainitsevat henkilökunnan ponnistelleen ylimääräisesti auttaakseen ja tarjotakseen erinomaista palvelua. Henkilökunnan vieraanvaraisuuden ja ystävällisyyden kuvataan usein luovan upean ympäristön.
On kuitenkin yksittäisiä tapauksia, joissa vieraat huomauttivat koulutuksen tai ennakoivan palvelun puutteesta, erityisesti vastaanotossa. Joillakin vierailla oli ongelmia varausten käsittelyn ja ensimmäisten vuorovaikutustilanteiden kanssa. Näistä satunnaisista takaiskuista huolimatta suurin osa vierailijoista arvosti henkilökunnan pyrkimyksiä tehdä heidän oleskelustaan mukava, kuvaillen heitä usein uskomattoman ystävällisiksi, tehokkaiksi ja avuliaiksi.
Lisäksi tietyt henkilökunnan jäsenet, kuten johtaja Francisco, saivat kiitosta erityisen, henkilökohtaisen palvelun tarjoamisesta. Positiivinen palaute ulottuu eri tehtäviin, vastaanotosta ravintolahenkilökuntaan, mikä osoittaa yleisesti korkean palvelutason ja huomaavaisuuden koko hotellissa.
Yhteenvetona voidaan todeta, että vaikka joitain parannuskohteita on, NH Collection Santiago Casacostaneran henkilökunta edistää suurelta osin miellyttävää ja vieraanvaraista kokemusta, ansaiten korkeat pisteet ystävällisestä ja avuliaasta käytöksestään.
NH Collection Santiago Casacostaneran WiFi-yhteys vaikuttaa saaneen ristiriitaisia arvioita asiakkailta. Monet vieraat arvostivat nopeaa ja luotettavaa WiFi-yhteyttä, ja totesivat sen olevan saatavilla maksutta koko hotellissa. Useat arvostelut korostavat hyviä tai erinomaisia internetsignaaleja ja luotettavaa pääsyä, mikä on olennaista sekä loma- että liikematkustajille.
Kuitenkin merkittävä osa vieraista raportoi ongelmista WiFi-yhteyden kanssa, kuvaillen sitä huonoksi, heikoksi tai jopa kamalaksi. Jotkut matkailijat mainitsivat erityisiä ongelmia, kuten vaikeuksia yhdistää verkkoon tai hitaita internetnopeuksia, jotka joissain tapauksissa estivät heidän kykyään työskennellä tehokkaasti. Näistä kielteisistä kommenteista huolimatta mainittiin myös, että WiFi toimi yleisesti ottaen ihan hyvin suurimmassa osassa hotellia.
Kaiken kaikkiaan, vaikka hotelli tarjoaa ilmaisen ja usein nopean WiFi-yhteyden, yhteyden vakaus voi vaihdella riippuen hotellin alueesta.
NH Collection Santiago Casacostaneran kuntosali on saanut vaihtelevaa palautetta vierailta. Monet pitävät kuntosalia melko pienenä, ja jotkut kokevat sen liian ahtaaksi tehokkaaseen käyttöön. Toiset ovat kommentoineet laitteiden puutetta ja todenneet, että se hyötyisi enemmän painoista ja yleisesti paremmista mukavuuksista. Jotkut vieraat mainitsivat kuntosalin olevan perus, mutta ilmaisivat toiveen veden saatavuudesta kuntoilualueella.
Lisähuolenaiheena on melu läheisestä, samassa rakennuksessa sijaitsevasta kuntosalista, erityisesti varhain aamulla, mikä on häirinnyt joitakin vieraita. Lisäksi useat mainitsivat kuntosalin olevan pois käytöstä remontin vuoksi, mikä johti turhautumiseen vieraiden keskuudessa, jotka odottivat kattavia kuntoilutiloja oleskelunsa aikana.
Kaiken kaikkiaan, vaikka kuntosali on olemassa, se ei näytä täyttävän sellaisten matkailijoiden odotuksia, jotka ovat tottuneet paremmin varustettuihin ja tilavampiin hotellien kuntokeskuksiin. Tämä on ollut toistuva teema monissa vieraiden arvosteluissa ja korostaa mahdollista kehityskohdetta hotellissa.
NH Collection Santiago Casacostanera tarjoaa neljän tähden kokemuksen, jolle ovat ominaisia modernit mukavuudet ja laadukkaat tilat, jotka monet vieraat kokevat upeiksi. Erityisesti hinta-laatusuhde korostuu usein, etenkin kun otetaan huomioon hinta suhteessa hotellin luokkaan. Huoneita kehutaan niiden erinomaisuudesta, ja yleinen palvelu saa kiitettävää palautetta, minkä vuoksi monet vieraat suosittelevat hotellia.
Joitakin rajoituksia vieraat ovat kuitenkin huomanneet. Pysäköinnistä peritään lisämaksu, mikä on joidenkin mielestä pettymys tällaiselle hotellille. Lisäksi muutamat neljän tähden hotellilta tyypillisesti odotetut mukavuudet ja palvelut, kuten kattava huonepalvelu, ruokailumahdollisuudet ja baari, vaikuttavat puuttuvan. Lisäksi aamiaispalvelu ei vastannut joidenkin vieraiden odotuksia, jotka löysivät parempia vaihtoehtoja hotellin ulkopuolelta. Näistä haitoista huolimatta yleinen käsitys on, että hotelli tarjoaa vankan neljän tähden kokemuksen erinomaisilla tiloilla, vaikka joillakin palvelualueilla onkin parantamisen varaa.
NH Collection Santiago Casacostanera huokuu ylellisyyttä kaikessa. Vieraat arvostavat hotellin erinomaista sijaintia ja upeita tiloja yhdistettynä hienostuneeseen sisustukseen, joka parantaa kokonaisvaltaista kokemusta. Huoneet, erityisesti premium-huoneet upeilla näköaloilla, erottuivat mukavuudellaan ja esteettisyydellään. Palvelu saa jatkuvasti paljon kiitosta, ja sitä kuvataan usein poikkeukselliseksi ja huippuluokkaiseksi, mikä edesauttaa hotellin mainetta ensiluokkaisena laitoksena. Tämä luksusluokan hotelli lupaa ja tarjoaa uskomattoman ja mukavan oleskelun, varmistaen, että vieraat tuntevat olonsa hemmotelluksi koko vierailunsa ajan.
NH Collection Santiago Casacostanera tunnetaan vahvasta lemmikkiystävällisestä politiikastaan ja majoituksestaan, mikä tekee siitä tervetulleen valinnan lemmikkien kanssa matkustaville. Monet vieraat arvostavat sitä, että lemmikit ovat sallittuja, ja korostavat lemmikkiystävällisten palveluiden saatavuuden kätevyyttä paikan päällä. Vaikka koirista peritään ylimääräinen päivämaksu, jonka jotkut vieraat mainitsivat erityisesti 30 Yhdysvaltain dollariksi päivässä, hotellin yleinen lemmikkiystävällinen ympäristö on otettu hyvin vastaan. Koirankennelin olemassaolo paikan päällä lisää mukavuutta lemmikkiystävien kanssa matkustaville vieraille. Tarkemmat tiedot lemmikkipalveluista ja -mukavuuksista voisivat kuitenkin antaa selkeämmän kuvan potentiaalisille vieraille.
Sijainti Näytä kartta
Sijainti
Rauhallinen ja turvallinen naapurusto on toinen merkittävä kohokohta, mikä tekee siitä ihanteellisen paikan sekä rentoutumiseen että tutustumiseen. Helppo pääsy moottoriteille ja muihin kaupungin osiin lisää sen houkuttelevuutta. Joistakin pienistä ongelmista, kuten virheellisestä sijaintitiedosta Google Mapsissa ja pysäköintipaikkojen puutteesta huolimatta, yleinen mielipide sen sijainnista on erittäin positiivinen.
Huoneet kuvataan siisteiksi, moderneiksi ja mukaviksi, ja niistä on kauniit näkymät Santiagoon. Sisustus ja tilat saavat korkeat arvosanat laadusta ja suunnittelusta, mikä täydentää mukavuutta, kun on tarjolla esimerkiksi kahvia ja vettä. Vieraat arvostavat myös kohteliasta ja avuliasta henkilökuntaa, mikä lisää yleistä miellyttävää kokemusta.
Yhteenvetona voidaan todeta, että NH Collection Santiago Casacostanera erottuu edukseen erinomaisella sijainnillaan Vitacurassa, tarjoten rauhallisen, turvallisen ja kätevän tukikohdan Santiagon tutkimiseen.
Aamiainen
Aamiaisen tarjonnan laatu on myös herättänyt vaihtelevia mielipiteitä. Vaikka jotkut vieraat arvostivat herkullista ja laadukasta ruokaa, toisten mielestä vaihtoehdot olivat liian rajalliset ja perustason, erityisesti neljän tähden hotellissa. Jotkut arvostelut korostivat aterian hienoa ja miellyttävää luonnetta todeten, että se tarjosi hyvän alun päivälle, kun taas toiset kritisoivat sitä huonoksi ja lisäkustannusten arvoiseksi.
Toinen huolenaihe oli aamiaisen ajoitus ja palvelu. Useat vieraat mainitsivat, että ostoskeskuksen ravintolan palvelu alkoi liian myöhään heidän aikatauluihinsa nähden ja että palvelun laatu ja ruoan monipuolisuus eivät vastanneet heidän odotuksiaan. Jotkut huomauttivat ongelmista aamiaiskupongien kanssa ja ristiriitaisuuksista tiedoissa siitä, mikä sisältyi heidän varaukseensa.
Kaiken kaikkiaan, vaikka NH Collection Santiago Casacostanerassa on aamiaiskokemuksen osia, joista jotkut vieraat nauttivat, monet kokivat, että parannuksia tarvitaan, erityisesti mukavuuden, valikoiman ja palvelun laadun suhteen.
Illallinen
Hotellissa ei kuitenkaan ole omia ruokailupalveluita, kuten baaria, ravintolaa tai huonepalvelua, minkä jotkut vieraat kokivat hankalaksi. Niiden, jotka eivät halunneet lähteä ulos, oli turvauduttava toimitusvaihtoehtoihin. Tästä huolimatta lähellä olevien ravintoloiden runsaus jossain määrin lievensi paikan päällä olevien ruokailupalveluiden puutetta, ja monet vieraat päättivät tutustua naapuruston ruokapaikkoihin illallisen merkeissä joka ilta.
Aamiainen hotellissa aiheutti joitain haasteita; vaikka muutama vieras nautti siitä, toisten mielestä se oli valikoimaltaan ja määrältään puutteellinen. Aamiaista varten vieraiden oli käytettävä kuponkeja läheisessä ostoskeskuksessa sijaitsevaan ravintolaan, mikä lisäsi pientä hankaluutta heidän oleskeluunsa.
Hyvänä puolena hotellissa on hyvin varustettu kuntosali ja mukavat majoitustilat, mukaan lukien kehutut king-size-vuoteet. Niille, jotka haluavat tutustua Santiagon vilkkaaseen ruokailu- ja yöelämään, NH Collection Santiago Casacostanera tarjoaa erinomaisen sijainnin rajoitetuista omista ruokailumahdollisuuksistaan huolimatta.
Huoneet
Huoneiden yleistä siisteyttä ja kunnossapitoa kehutaan jatkuvasti, ja huomautetaan, että huoneet ovat tahrattomia ja hyvin hoidettuja. Monet vieraat pitävät huoneiden mukavuuksia, kuten ilmastointia ja lämmitystä, erinomaisessa toimintakunnossa. Hotellin tunnelmallinen musiikki ja sisustus lisäävät kutsuvaa ja lämmintä ilmapiiriä, mikä tekee huoneista entistäkin mukavampia ja viihtyisämpiä.
Vaikka huoneiden moderni, tilava ja tyylikäs muotoilu saa paljon kiitosta, toisinaan mainitaan pieniä haittoja, kuten kellon puuttuminen huoneesta tai yöpöytien puuttuminen sängyn molemmilta puolilta. Lisäksi jotkut vieraat ovat huomauttaneet ilmastoinnin ongelmista ja satunnaisesta melusta viereisistä huoneista.
Muutamista pienistä ongelmista huolimatta vallitsee yksimielisyys siitä, että huoneet tarjoavat korkeatasoisen majoituksen, mikä tekee NH Collection Santiago Casacostanerasta vahvan valinnan niille, jotka etsivät mukavuutta, moderneja mukavuuksia ja kauniita näkymiä Santiagossa. Ihanteellinen sijainti yhdistettynä tilaviin huoneisiin ja erinomaisiin tiloihin tekee vierailusta ikimuistoisen.
Vuoteet
Vaikka muutamissa maininnoissa sängyt mainitaan joillekin hieman kovemmiksi, yleinen yksimielisyys on edelleen erittäin myönteinen; patjoja ja vuodevaatteita kuvataan usein hienoiksi ja korkealaatuisiksi. Sängyt on myös todettu tilaviksi, mikä vastaa hyvin vieraiden mukavuutta ja tilantarvetta. Tämä mukavuustaso yhdistettynä puhtaisiin ja hyvin pidettyihin liinavaatteisiin on johtanut monet toteamaan luottavaisesti, että hotellissa on Santiagon parhaat sängyt. Huoneen mukavuus ja sängyn laatu saavat yhdessä korkeat arvosanat, mikä parantaa NH Collection Santiago Casacostanerassa yöpyvien vieraiden kokemusta.
Puhtaus
Huoneet eivät ole ainoastaan puhtaita, vaan myös tilavia, moderneja ja suunniteltu keskittyen mukavuuteen ja puhtauteen. Asiakkaat ovat arvostaneet huoneiden miellyttävää ja raikasta tuoksua, joka lisää ylimääräistä mukavuutta. Ammattitaitoinen ja poikkeuksellinen siivoushenkilökunta edistää myös korkean siisteystason ylläpitämistä varmistaen, että kaikki alueet ovat siistejä ja hyvin järjestettyjä.
Vaikka melu mainittiin toisinaan ongelmana, se ei varjostanut ylivoimaisen positiivista palautetta yleisestä siisteydestä. Huolellinen huoneiden siivous yhdistettynä puhtaisiin mattoihin, lakanoihin ja hyvin varustettuihin kylpyhuoneisiin heijastaa hotellin sitoutumista tarjoamaan puhdas ja mukava oleskelu kaikille vierailijoille.
Yhteenvetona voidaan todeta, että NH Collection Santiago Casacostaneraa ylistetään sen puhtaista, mukavista huoneista ja ammattimaisesta siivouksesta, mikä tekee siitä erinomaisen valinnan matkailijoille, jotka pitävät siisteyttä ensisijaisena majoituksessaan.
Henkilöstö
On kuitenkin yksittäisiä tapauksia, joissa vieraat huomauttivat koulutuksen tai ennakoivan palvelun puutteesta, erityisesti vastaanotossa. Joillakin vierailla oli ongelmia varausten käsittelyn ja ensimmäisten vuorovaikutustilanteiden kanssa. Näistä satunnaisista takaiskuista huolimatta suurin osa vierailijoista arvosti henkilökunnan pyrkimyksiä tehdä heidän oleskelustaan mukava, kuvaillen heitä usein uskomattoman ystävällisiksi, tehokkaiksi ja avuliaiksi.
Lisäksi tietyt henkilökunnan jäsenet, kuten johtaja Francisco, saivat kiitosta erityisen, henkilökohtaisen palvelun tarjoamisesta. Positiivinen palaute ulottuu eri tehtäviin, vastaanotosta ravintolahenkilökuntaan, mikä osoittaa yleisesti korkean palvelutason ja huomaavaisuuden koko hotellissa.
Yhteenvetona voidaan todeta, että vaikka joitain parannuskohteita on, NH Collection Santiago Casacostaneran henkilökunta edistää suurelta osin miellyttävää ja vieraanvaraista kokemusta, ansaiten korkeat pisteet ystävällisestä ja avuliaasta käytöksestään.
Wi-Fi
Kuitenkin merkittävä osa vieraista raportoi ongelmista WiFi-yhteyden kanssa, kuvaillen sitä huonoksi, heikoksi tai jopa kamalaksi. Jotkut matkailijat mainitsivat erityisiä ongelmia, kuten vaikeuksia yhdistää verkkoon tai hitaita internetnopeuksia, jotka joissain tapauksissa estivät heidän kykyään työskennellä tehokkaasti. Näistä kielteisistä kommenteista huolimatta mainittiin myös, että WiFi toimi yleisesti ottaen ihan hyvin suurimmassa osassa hotellia.
Kaiken kaikkiaan, vaikka hotelli tarjoaa ilmaisen ja usein nopean WiFi-yhteyden, yhteyden vakaus voi vaihdella riippuen hotellin alueesta.
Kuntosali
Lisähuolenaiheena on melu läheisestä, samassa rakennuksessa sijaitsevasta kuntosalista, erityisesti varhain aamulla, mikä on häirinnyt joitakin vieraita. Lisäksi useat mainitsivat kuntosalin olevan pois käytöstä remontin vuoksi, mikä johti turhautumiseen vieraiden keskuudessa, jotka odottivat kattavia kuntoilutiloja oleskelunsa aikana.
Kaiken kaikkiaan, vaikka kuntosali on olemassa, se ei näytä täyttävän sellaisten matkailijoiden odotuksia, jotka ovat tottuneet paremmin varustettuihin ja tilavampiin hotellien kuntokeskuksiin. Tämä on ollut toistuva teema monissa vieraiden arvosteluissa ja korostaa mahdollista kehityskohdetta hotellissa.
Neljä tähteä
Joitakin rajoituksia vieraat ovat kuitenkin huomanneet. Pysäköinnistä peritään lisämaksu, mikä on joidenkin mielestä pettymys tällaiselle hotellille. Lisäksi muutamat neljän tähden hotellilta tyypillisesti odotetut mukavuudet ja palvelut, kuten kattava huonepalvelu, ruokailumahdollisuudet ja baari, vaikuttavat puuttuvan. Lisäksi aamiaispalvelu ei vastannut joidenkin vieraiden odotuksia, jotka löysivät parempia vaihtoehtoja hotellin ulkopuolelta. Näistä haitoista huolimatta yleinen käsitys on, että hotelli tarjoaa vankan neljän tähden kokemuksen erinomaisilla tiloilla, vaikka joillakin palvelualueilla onkin parantamisen varaa.
Luksus
Koiraystävällinen
Ei, NH Collection Santiago Casacostanera ei ole uima-allasta.
Ei, NH Collection Santiago Casacostanera ei tarjoa kylpylää.
Kyllä, NH Collection Santiago Casacostanera toivottaa koirat tervetulleiksi.
Ei, NH Collection Santiago Casacostanera ei tarjoa pysäköintimahdollisuutta.
Kyllä, NH Collection Santiago Casacostanera on kuntosali.
Sijainti Näytä kartta
Lisää vaihtoehtoja
