Valitse matkustuspäivämäärät nähdäksesi hinnat ja saatavuuden.
Tulopäivä
Lähtöpäivä
1 huone2 vierasta1 huone, 2 vierasta
Tiedot
Yhteenveto arvosteluistanauttii erinomaisesta sijainnista Milanon sydämessä, vain 5 minuutin kävelymatkan päässä Milano Centralen rautatieasemalta, mikä tekee siitä poikkeuksellisen kätevän kaupungin ja ympäröivien alueiden tutkimiseen. Vieraat korostavat usein sen rauhallista, mutta silti helposti saavutettavaa sijaintia, josta on hyvät metro- ja raitiovaunuyhteydet tärkeimpiin nähtävyyksiin, kuten Duomoon ja ostosalueille. Läheinen taksiasema ja pysäköintihalli parantavat entisestään liikkumista, mikä edistää stressitöntä matkakokemusta, vaikka jotkut huomaavatkin sen etäisyyden Milanon varsinaisesta keskustasta.
Vieraat pitävät aamiaisesta -hotellissa ja ylistävät buffetin valikoimaa ja laatua. Tuoreeltaan valmistetut munakkaat, lihat, murot, leivonnaiset ja erinomainen tuore appelsiinimehukone ovat yleisesti huomioituja kohokohtia. Ystävällinen ja huomaavainen henkilökunta kohottaa ruokailukokemusta, mikä tekee aamiaisesta ikimuistoisen osan oleskelua. Vaikka jotkut vieraat pitävät sitä hintavana, monet uskovat valikoiman oikeuttavan kustannukset.
Illallinen hotellissa on saanut ristiriitaista, mutta pääosin positiivista palautetta. Hotellin oma ravintola, CotoliAmo, saa usein kiitosta erinomaisesta palvelustaan ja herkullisista aterioistaan, ja jotkut ruokailijat kuvaavat sitä parhaaksi illalliseksi, jonka he ovat koskaan syöneet. Baari saa myös kiitosta upeista cocktaileista ja laadukkaasta ruoasta. Muutamat vieraat olivat kuitenkin pettyneitä suppeaan ja kalliiseen ruokalistaan, erityisesti ne, joilla on erityisiä ruokavaliorajoituksia.
huoneet ovat merkittävä vetonaula, joka tekee vieraisiin vaikutuksen tilavuudellaan ja mukavuudellaan. Siistit, hyvin sisustetut sisätilat ja moderni sisustus edistävät miellyttävää oleskelua, vaikka jotkut huomauttavat, että sisustus ja tilat voisivat olla päivityksen tarpeessa. Lisäksi, huolimatta satunnaisesta kritiikistä kylpyhuoneen koosta ja vanhentuneista kalusteista, yleinen siisteys ja asiakaspalvelu arvioidaan yleensä korkealle.
Siivous pitää yllä korkeaa siisteyttä koko hotellissa, ja monet vieraat ylistävät tahratonta huonetta ja yleisiä tiloja. Epäjohdonmukaisuuksia siivouspalveluissa kuitenkin esiintyy, ja jotkut vieraat kohtaavat pölyisiä huoneita tai likaisia kylpyhuoneita.
Henkilökuntaa -hotellissa kuvataan usein poikkeukselliseksi, ja heitä kiitetään ystävällisyydestään, ammattimaisuudestaan ja avuliaisuudestaan. Vastaanotosta conciergeen tiimin omistautuminen vieraiden tyytyväisyyteen parantaa merkittävästi kokonaiskokemusta.
Wifi-yhteyden laatu saa ristiriitaisia arvosteluja. Vaikka se yleensä toimii hyvin, jotkut vieraat pitävät sitä hitaana tai epäluotettavana ja ovat tyytymättömiä maksuihin, elleivät ole rekisteröityneet Hilton Honors -jäseniksi.
Kuntosalitilat ovat riittävät ja useimpien vieraiden arvostamia, vaikka jotkut kokevat, että niitä voitaisiin parantaa vastaamaan korkeampia Hilton-standardeja. Pysäköintimahdollisuudet ovat turvallisia ja kätevästi sijaitsevia, mutta niistä aiheutuu lisäkustannuksia, joita jotkut vieraat pitävät jyrkkinä.
Perheet kokevat -hotellin olevan vieraanvarainen, ja siellä on tilavat perhehuoneet ja mukavuudet, kuten pinnasängyt ja syöttötuolit. Hotellin liiketoimintasuuntautuneesta maineesta huolimatta lapsiystävälliset palvelut ja aikaisen sisäänkirjautumisen mahdollisuudet tekevät siitä sopivan perhemajoitukseen.
Sängyt -hotellissa saavat yleisesti ottaen positiivisia arvosteluja mukavuudestaan ja tilavuudestaan, vaikka patjojen kovuudesta tai narisevista ongelmista on pieniä valituksia.
Kaiken kaikkiaan on hyvin arvostettu valinta matkailijoille, ja se tarjoaa yhdistelmän mukavuutta, kätevyyttä ja laadukasta palvelua. Vaikka on olemassa alueita, jotka voisivat hyötyä parannuksista, suurin osa vieraista lähtee positiivisen vaikutelman kera oleskelustaan. Näytä lisää
Lue kaikkien luokkien arvostelujen yhteenvedot
Kategoriat
Hotelli joka on ottanut käyttöön kestäviä toimintatapoja
Hilton Milan on palkittu Green Key -merkillä ja osoittaa vahvaa sitoutumista kestävään kehitykseen. Siinä on oma kasvihuone, joka tarjoaa maatilalta pöytään -raaka-aineita ravintolaansa, mikä vähentää elintarvikekuljetusten päästöjä. Hotelli tekee yhteistyötä Regenesin kanssa kierrättääkseen hylättyjä remonttimateriaaleja ja lahjoittaa vuosittain yli 5000 ateriaa ruokahävikin vähentämiseksi.
Sertifikaatit:
Vihreä Avain (greenkey.global)
Vastauksia on viimeksi päivittänyt toimittajamme
Perheystävällinen hotelli
Tämä hotelli on luokiteltu perheystävälliseksi. Vaikka tarkempia perhepalveluita ei ole kuvattu annetussa kontekstissa, Hilton-hotellit tarjoavat usein perheille sopivia palveluita ja mukavuuksia.
Bisnes-hotelli
Hilton Milan tarjoaa valikoiman yrityspalveluita ja -tiloja, kuten kokoushuoneita ja pääsyn bisneskeskukseen. Sen kansainvälinen bränditunnistus ja mukavuudet tekevät siitä luotettavan valinnan liikematkailijoille.
Hotelli pysäköinnillä
Hilton Milan tarjoaa pysäköintimahdollisuuden. Pysäköinnin saatavuus lisää mukavuutta ajoneuvoilla matkustaville vieraille.
Esteetön hotelli
Tämä hotelli tarjoaa paremman esteettömyyden ominaisuuksilla, kuten hisseillä, joissa on 71 cm leveä ovi, portaattoman kulkureitin sisäänkäynnille, hyvin valaistut kulkureitit ja pyörätuolilla esteettömät kulkureitit hissille, mikä helpottaa liikkumista kiinteistössä.
Hotelli kuntosalilla
Hilton Milan on listattu hotelliksi, jossa on kuntosalipalvelut.
Hotellin terveys- & turvallisuustoimet
Osana suurta kansainvälistä ketjua Hilton Milan noudattaa tiukkoja maailmanlaajuisia terveys- ja turvallisuusstandardeja. Tämä sisältää tehostetut siivousprotokollat, sosiaalisen etäisyyden toimenpiteet ja henkilökunnan koulutuksen. He ovat todennäköisesti ottaneet käyttöön Hiltonin CleanStay-ohjelman.Saapuminen
Tarvitsevatko vierailijat terveystodistuksen (eli testin) ennen saapumista? Ei We will measure the temperature
Suoritatteko kuumetarkastuksia vieraiden saapuessa? Kyllä, kaikille vierailijoille
Varmistatteko kosketuksettoman sisään- ja uloskirjautumisen? Kyllä, vastaanoton pleksilasirakenteiden takaa.
Avautuvatko hotellin pääsisäänkäynnin ovet automaattisesti? Kyllä
Onko hotellin vierailla pääsy suoraan huoneen sisäänkäynnille, hotellin ulkopuolelta, menemättä aulaan? Ei
Puhdistus
Jäävätkö huoneet tyhjiksi tietyn pituiseksi ajaksi, kun vieras on poistunut? Kyllä, 72 tunnin ajan.
Onko mahdollista, että huoneen siivousta ei tehdä vieraiden oleskelun aikana? Kyllä
Onko käytäntönä sallia raittiin ilman vaihtuvuus huoneisiin, jättämällä ikkunat auki lähtevien ja saapuvien välillä? Kyllä
Käyttääkö siivoushenkilöstö asianmukaisia henkilökohtaisia suojavarusteita? Kyllä
Puhdistatteko ja desinfioitteko yhteiset tilat? Kyllä, useita kertoja päivässä
Desinfioidaanko vieraiden matkatavarat ja tavarat saapumisen yhteydessä? Ei
Puhdistetaanko matkatavaravaunut jokaisen käytön jälkeen? Kyllä
Desinfioidaanko vieraiden avaimet/kortit? Kyllä
Siivotaanko huoneet perusteellisesti? Kyllä
Onko kaikki työntekijät koulutettu noudattamaan siivouskäytäntöjä ja valvotaanko heitä asianmukaisesti? Kyllä
Käytättekö viranomaisten hyväksymiä desinfiointiaineita, jotka tappavat COVID-19-viruksen? Kyllä
Käytättekö sähköstaattisia spray-pulloja, joissa on sairaalaluokan desinfiointiainetta pintojen desinfiointiin? Ei
Desinfioidaanko vierashuoneiden usein kosketeltavat alueet, kuten valokytkimet ja ovenkahvat? Kyllä
Rajoitukset
Onko hissin käyttöä rajoitettu? Kyllä, yksi vierailija/perhe autoa kohti.
Onko julkisten tilojen huonekalut järjestetty sallien suuremman välietäisyyden muihin ihmisiin? Kyllä
Voiko vierashuoneissa oleskella sisäänkirjautumiseen asti, kun ne on siivottu? Kyllä
Onko hotellin kapasiteetti rajoitettu? Ei
Hyväksyykö hotelli vain kotimaan varaukset? Ei
Saavatko ihmiset, jotka eivät asu tai työskentele hotellissa, oleskella hotellin tiloissa? Kyllä
Saako huoneissa käydä ihmisiä, jotka eivät asu hotellissa? Ei
Oletteko muuttaneet sisään-/uloskirjautumisaikoja, jotta lähtöjen ja saapumisten välillä olisi enemmän aikaa? Ei
Lisätarvikkeet
Annatteko henkilökunnalle lääkintäpakkauksia (maskit, kertakäyttökäsineet ja desinfiointiaineet)? Kyllä
Annatteko vieraille lääkintäpakkauksia, (maskit, kertakäyttökäsineet ja desinfiointiaineet)? Kyllä
Onko jokaisessa huoneessa desinfiointipyyhkeitä? Kyllä
Onko koko hotellissa käsihuuhdeasemia joka puolella? Kyllä
Onko jokaisen huoneen ulkopuolella desinfiointispray kenkiä varten? Ei
Onko auloissa kylttejä, jotka muistuttavat vieraita sosiaalisen etäisyyden säilyttämisestä protokollasta? Kyllä
Onko sosiaalisen etäisyyden säilyttämisestä selkeät merkinnät tiloissa? Kyllä
Käytättekö toimitusrobotteja tavarantoimituksessa vieraiden huoneisiin? Ei
Onko jokaisessa huoneessa oma ilmastointi-/lämmitysyksikkö (ei keskusilmastointi-/lämmitysjärjestelmää)? Ei
Jos tiloissa on keskusilmastointi-/lämmitys-/ilmanvaihtojärjestelmä, onko ilman uudelleenkierrätys estetty? Kyllä
Poistetaanko vierashuoneista matot? Ei
Onko vierashuoneista poistettu tarpeettomat tavarat, kuten koristetyynyt, koristeviltit, paperiset muistiinpanovälineet ja kynät? Kyllä
Onko ilmanpuhdistus- ja desinfiointilaitteet asennettu? Kyllä, julkisissa tiloissa
Pestäänkö liinavaatteet, pyyhkeet ja pyykit virallisten ohjeiden mukaisesti? Kyllä
Pussitetaanko likaiset liinavaatteet vierashuoneessa, jotta ne eivät ole kosketuksissa muuhun pyykkiin, kun niitä kuljetetaan pesulaan? Kyllä
Ruoka- ja juomapalvelu
Tarjoatteko vieraille valmiiksi pakattuja aterioita? Kyllä
Onko aamiaisella yksittäispakattuja vaihtoehtoja noutopöydän sijaan? Kyllä
Tarjoatteko kosketuksettoman toimituksen huoneessa tapahtuvaa ruokailua varten? Kyllä
Protokollat ja sertifioinnit
Noudatatteko jotakin näistä protokollista tai oletteko hankkinut jonkin näistä sertifikaateista?
Hilton CleanStay
Onko nimettyä henkilöä, joka valvoo toimenpiteiden asianmukaista täytäntöönpanoa? Kyllä
Tehdäänkö säännöllisiä tarkistuksia koko henkilökunnalle kehonlämpötilamittauksilla? Kyllä
Toteuttaako henkilökunta sosiaalisen etäisyyden käytäntöjä ohjeiden mukaisesti? Kyllä
Onko kiinteistöllä osoitettuja eristysvyöhykkeitä? Kyllä
Onko teillä selkeät ohjeet siitä, miten käsitellä epäiltyjä tai vahvistettuja koronavirustapauksia (COVID-19)? Kyllä
Onko yrityksessä paikalla lääkäriä tai päivystystä tarvittaessa? Kyllä
Onko hotelli ollut suljettuna pandemian aikana? Kyllä Uudelleen avaamispäivä: Tuntematon
Kahden hengen huone - TwinThis room has a contemporary design and large windows that open. It also includes a work area and marble bathroom.
Queen-huoneThis room has a contemporary design and large windows that open.
Executive - Kahden hengen huone - TwinThis large room has a modern design and includes access to the Executive Lounge with complimentary breakfast and refreshments.
JuniorsviittiThe junior suite includes access to the Executive Lounge where you can enjoy complimentary breakfast and refreshments. It features an extra-large bed, a work desk with ergonomic chair, a sofa and fluffy bathrobe.
Executive King -huoneMore spacious than the Executive Queen, this bright, airy room features an extra large double bed, fluffy bathrobes and a work desk with an ergonomic chair.
Includes access to the Executive Lounge where you can enjoy complimentary breakfast and refreshments.
King-huoneThis modern room features an extra-large bed, large windows that open and a work desk. It includes a marble bathroom.
It cannot accommodate an extra bed.
Deluxe King -huoneOffering free toiletries, this double room includes a private bathroom with a shower, a bidet and a hairdryer. This double room is air-conditioned and has a TV with cable channels, a minibar, a tea and coffee maker and a safe deposit box. The unit has 1 bed.
Deluxe - Kahden hengen huone - TwinFeaturing free toiletries and bathrobes, this double room includes a private bathroom with a shower, a bidet and a hairdryer. The air-conditioned double room features a TV with cable channels, a minibar, a tea and coffee maker and a safe deposit box. The unit has 2 beds.
Premium King -huoneFeaturing free toiletries and bathrobes, this quadruple room includes a private bathroom with a shower, a bidet and a hairdryer. This quadruple room is air-conditioned and has a TV with cable channels, a minibar, a tea and coffee maker and executive lounge access. The unit has 1 bed.
Deluxe Queen -huoneFeaturing free toiletries and bathrobes, this single room includes a private bathroom with a shower, a bidet and a hairdryer. The single room features air conditioning, a minibar, a tea and coffee maker, a safe deposit box, as well as a TV with cable channels. The unit has 1 bed.
Family - Yhdistettävät huoneetFeaturing free toiletries and bathrobes, this family room includes a private bathroom with a shower, a bidet and a hairdryer. The air-conditioned family room features a TV with cable channels, a minibar, a tea and coffee maker and a safe deposit box. The unit has 3 beds.
Executive Deluxe Queen -huoneProviding free toiletries and bathrobes, this single room includes a private bathroom with a shower, a bidet and a hairdryer. The air-conditioned single room provides a TV with cable channels, a minibar, a tea and coffee maker and executive lounge access. The unit offers 1 bed.
Executive Queen -huoneOffering free toiletries and bathrobes, this single room includes a private bathroom with a shower, a bidet and a hairdryer. The air-conditioned single room offers a TV with cable channels, a minibar, a tea and coffee maker and executive lounge access. The unit has 1 bed.
Executive Deluxe King -huoneProviding free toiletries and bathrobes, this double room includes a private bathroom with a shower, a bidet and a hairdryer. The spacious air-conditioned double room provides a TV with cable channels, a minibar, a tea and coffee maker and executive lounge access. The unit offers 1 bed.
King Executive Grand RoomFeaturing free toiletries and bathrobes, this double room includes a private bathroom with a shower, a bidet and a hairdryer. The spacious air-conditioned double room features a TV with cable channels, a minibar, a tea and coffee maker and executive lounge access. The unit has 1 bed.
Twin Executive Grand RoomProviding free toiletries and bathrobes, this double room includes a private bathroom with a shower, a bidet and a hairdryer. The spacious double room provides air conditioning, a minibar, a tea and coffee maker, executive lounge access and a TV with cable channels. The unit offers 2 beds.
Twin Room - AccessibleOffering free toiletries and bathrobes, this triple room includes a private bathroom with a walk-in shower, a bidet and a hairdryer. The triple room offers air conditioning, a minibar, a tea and coffee maker, a safe deposit box, as well as a TV with cable channels. The unit offers 2 beds.
Executive Deluxe - Kahden hengen huone - TwinOffering free toiletries and bathrobes, this double room includes a private bathroom with a shower, a bidet and a hairdryer. The spacious double room offers air conditioning, a minibar, a tea and coffee maker, executive lounge access, as well as a TV with cable channels. The unit offers 2 beds.
Executive Deluxe Queen -huoneProviding free toiletries and bathrobes, this double room includes a private bathroom with a shower, a bidet and a hairdryer. The double room provides air conditioning, a minibar, a tea and coffee maker, executive lounge access, as well as a TV with cable channels. The unit offers 1 bed.
Tietoa Hilton Milan
Lisenssi: 015146-ALB-00252, IT015146A1BM3IYL8K
Vieraiden arvostelut
8.1
Erittäin hyvä
Sijainti
Milanossa kätevällä paikalla sijaitseva hotelli saa kiitosta erinomaisesta sijainnistaan, erityisesti junalla matkustaville. Vain 5 minuutin kävelymatkan päässä Milano Centrale -rautatieasemalta sijaitseva hotelli tarjoaa saumattoman pääsyn tärkeimpiin liikenneyhteyksiin, kuten metroon ja raitiovaunuun. Tämän strategisen sijainnin ansiosta Milanoon ja sen ympäristöön tutustuminen on vaivatonta, ja se tarjoaa hyvät yhteydet sekä nähtävyyksien katseluun että lentokentältä pendelöintiin.
Asiakasarvioissa korostetaan usein hotellin läheisyyttä tärkeimpiin liikennekeskuksiin, mikä tekee siitä ihanteellisen tukikohdan työmatkoille, perheretkille ja kaupungin yleiseen tutkimiseen. Vaikka välitön ympäristö ei ehkä olekaan täynnä toimintaa, lähellä olevien julkisten kulkuneuvojen kätevyys korvaa sen enemmän kuin hyvin, jolloin asiakkaat pääsevät suosittuihin nähtävyyksiin, kuten Duomoon ja erilaisiin ostosalueisiin muutamassa minuutissa.
Sijaintia kehutaan jatkuvasti sen rauhallisuudesta huolimatta siitä, että se on Milanon sydämessä. Asiakkaat arvostavat helppoa pääsyä paikallisiin mukavuuksiin, kauppoihin ja monipuoliseen gastronomiseen tarjontaan alueella. Lisäksi taksiaseman ja paikallisen pysäköintihallin läheisyys parantaa entisestään vierailijoiden liikkumista.
Vaikka joissakin arvosteluissa todetaan hotellin etäisyys Milanon keskustasta, lyhyet kävelymatkat päärautatieasemalle ja metroasemille tarjoavat stressittömän matkakokemuksen pääkaupunkiseudulla. Hotelli on erinomainen valinta matkailijoille, jotka arvostavat sekä mukavuutta että kätevyyttä, ja se tarjoaa harmonisen yhdistelmän erinomaista sijaintia ja rauhallista pakopaikkaa lähellä Milanon tärkeimpiä liikennepisteitä.
Aamiainen
Aamiainen on saanut vierailta paljon kiitosta sen runsaan valikoiman ja korkean laadun vuoksi. Buffetissa on monipuolinen valikoima, kuten tuoreita munakkaita, erilaisia munia, lihoja, muroja, jogurtteja, leivonnaisia ja tuoreita hedelmiä. Yksi erinomainen ominaisuus on kone, jolla voi valmistaa tuoretta appelsiinimehua, sekä erinomainen kahvi.
Vieraat pitivät aamiaista poikkeuksellisena, ja monet kuvasivat sitä fantastiseksi, erinomaiseksi ja upeaksi. Ruoan laatu ja laaja valikoima vastaavat erilaisiin makuihin ja ruokavalioihin, mukaan lukien gluteenittomat vaihtoehdot. Lisäksi ystävällinen ja huomaavainen henkilökunta parantaa aamiaiskokemusta saaden ruokailijat tuntemaan olonsa tervetulleiksi ja hyvin hoidetuiksi.
Vaikka jotkut vieraat huomauttivat, että aamiainen saattaa olla hieman hintava, toisten mielestä se oli hintansa arvoinen tarjonnan laajuuden ja laadun vuoksi. Aamiaistila on tilava ja siellä on runsaasti istumapaikkoja, ja palvelun laatua korostetaan usein positiivisesti. Yhteenvetona voidaan todeta, että aamiainen on merkittävä ominaisuus, joka edistää merkittävästi vieraiden yleistä tyytyväisyyttä.
Illallinen
-hotellin illalliskokemuksesta on vaihtelevia mielipiteitä, joista monet kallistuvat myönteiseen palautteeseen. CotoliAmo-ravintolaa on kehuttu sen fantastisesta palvelusta ja herkullisista aterioista. Monet vieraat pitivät illallista miellyttävänä ja jopa kuvailivat sitä parhaaksi illalliseksi, jonka he ovat koskaan syöneet. Ravintolassa on kohtuuhintainen menu, ja siellä on tarjolla maukasta ruokaa, josta monet ruokailijat ovat nauttineet.
Myös hotellin baari on saanut hyvän vastaanoton, ja siellä on tarjolla upeita cocktaileja ja herkullista ruokaa sekä lounaaksi että illalliseksi. Jotkut vieraat korostivat erinomaisia palveluita ja ruokailukokemuksen yleistä laatua ja totesivat, että hotellin keittiö tuntuu Michelin-tähden arvoiselta. Aamiainen ja illallinen on todettu varsin hyviksi, mikä lisää hotellin ruokailukokemuksen myönteistä yleisvaikutelmaa.
Kaikki arvostelut eivät kuitenkaan olleet ylistäviä. Jotkut vieraat pitivät ruokaa erittäin huonona ja illallismenua suppeana ja kalliina, erityisesti niille, joilla on erityisruokavalioita, kuten keliakia. Ajoittain mainittiin myös hidasta ja epäystävällistä palvelua. Muutamista kielteisistä huomautuksista tiettyjen aterioiden mausta ja hinnasta huolimatta myönteiset kokemukset, erityisesti erinomainen baaripalvelu ja ruoan laatu, olivat monille merkittäviä kohokohtia.
Kaiken kaikkiaan -hotellin ruokailutarjonta, jossa on kiitettävä palvelu ja yleisesti herkulliset tarjoilut, tarjoaa tyydyttävän kokemuksen useimmille vieraille, vaikka jotkut ovatkin huomauttaneet, että tietyillä osa-alueilla olisi parantamisen varaa.
Huoneet
'n huoneet tekevät usein vaikutuksen vieraisiin niiden runsaalla koolla ja mukavuudella. Monet arvostavat tilavuutta, pitäen huoneita ihanteellisina perheille, joissa on suuret perhehuoneet, joissa on erilliset sängyt lapsille. Mukavuutta lisäävät entisestään viihtyisät sängyt ja hyvin kalustetut sisätilat, ja jotkut vieraat huomioivat modernit huonekalut ja tyylikkään sisustuksen.
Vieraat nauttivat erinomaisesta puhtaudesta ja hotellin tarjoamasta erinomaisesta asiakaspalvelusta. Nopeat sisään- ja uloskirjautumisprosessit lisäävät käyttömukavuutta. Vaikuttava huoneen koko on toistuva kohokohta, ja vierailijat ylistävät korkeita kattoja ja mukavaa tunnelmaa.
Jotkut vieraat pitävät kuitenkin huoneiden sisustusta ja tiloja vanhentuneina, mainiten vanhat huonekalut ja kunnostustarpeen. Kylpyhuoneet saavat ajoittain kritiikkiä pienestä koostaan ja vanhentuneista kalusteista. Lisäksi muutamat vieraat kokivat pieniä ongelmia, kuten melua ja puutteellista huoneen siivousta.
Näistä huolenaiheista huolimatta kokonaiskokemusta hotellissa ' merkitsevät tilavat, siistit ja mukavat huoneet, jotka edistävät nautinnollista oleskelua.
Vuoteet
Hotellissa sängyt ovat usein keskustelunaiheena, ja monet vieraat korostavat niiden mukavuutta. Kuvaukset, kuten mukava, supermukava ja uskomattoman mukava maalaavat kuvan levollisista öistä monille vierailijoille. King-size- ja suuret sängyt lisäävät vetovoimaa tarjoten runsaasti tilaa rentoutumiseen. Myös yleinen vuodevaatteiden laatu saa kiitosta, mikä edesauttaa miellyttävää nukkumiskokemusta puhtaissa ja hiljaisissa huoneissa.
Jotkut arvostelut kuitenkin huomauttavat vaihteluista sänkyjen laadussa. Muutamat vieraat pitivät patjoja hieman kovana tai liian pehmeänä, kun taas toiset kohtasivat ongelmia, kuten painumista tai kuluneisuutta. On myös mainintoja sängyistä, jotka narisivat tai vinkuivat, sekä yksittäisiä valituksia epämukavista lisäsängyistä tai vuodesohvista.
Yhteenvetona voidaan todeta, että vaikka monet vieraat nauttivat hotellin sänkyjen mukavuudesta, muutamat epäjohdonmukaisuudet patjojen kovuudessa ja kulumisessa viittaavat kehitysmahdollisuuksiin. Näistä satunnaisista haitoista huolimatta suurin osa arvosteluista heijastaa positiivista kokemusta puhtaista ja mukavista sängyistä, jotka tyydyttävät useimmat matkailijat.
Puhtaus
hotellilla on useita positiivisia arvosteluja sen siisteydestä, joissa korostetaan muun muassa puhtaita ja mukavia huoneita, tahrattomia olosuhteita ja korkealuokkaista siivousta. Vieraat arvostivat tehokasta ja ystävällistä henkilökuntaa, ja siivousta kuvailtiin usein poikkeukselliseksi. Monet arvostelut mainitsevat siistit, puhtaat huoneet ja hotellin yleisilmeen, joka vastaa Hilton-laatua.
Palautteissa on kuitenkin havaittavissa epäjohdonmukaisuuksia. Jotkut vieraat kokivat, että huoneita ja kylpyhuoneita ei ollut siivottu odotusten mukaisesti, ja erityisesti huomautettiin pölyisistä huoneista, likaisista kylpyhuoneista ja vanhentuneista kalusteista. Useat vierailijat raportoivat homeesta kylpyhuoneissa, rikkinäisistä laatoista ja epäsiististä kylpyammeesta. Myös mattojen puhtautta arvosteltiin ajoittain, ja jotkut yleiset tilat vaativat parempaa kunnossapitoa.
Kaiken kaikkiaan, vaikka hotelli ylläpitää yleisesti ottaen hyvää siisteystasoa ja monet alueet saavatkin kehuja, on satunnaisia puutteita, jotka latistavat joidenkin vieraiden kokemusta. Säännöllinen ja perusteellinen huomio siivouksen yksityiskohtiin voisi korjata nämä satunnaiset valitukset ja parantaa edelleen vieraiden tyytyväisyyttä.
Henkilöstö
:n henkilökunta on saanut laajaa tunnustusta poikkeuksellisesta ystävällisyydestään ja ammattimaisuudestaan. Asiakkaat kehuvat jatkuvasti hotellin työntekijöitä lämpimiksi, avuliaiksi ja huomaavaisiksi. Erityisesti vastaanoton henkilökunta erottuu ammattimaisella käytöksellään ja valmiudellaan auttaa kaikissa pyynnöissä. Monet vieraat korostavat henkilökunnan ystävällisyyttä ja avuliaisuutta eri osastoilla, kuten concierge-palvelussa ja aamiaisella.
Hotelli on tunnettu hyvin koulutetusta ja tehokkaasta henkilökunnastaan, joka ylläpitää korkeaa vieraanvaraisuuden tasoa, aina hymyillen ja positiivisella asenteella. Vastaanotto ja aulahenkilökunta mainitaan usein vieraanvaraisiksi ja kohteliaiksi, mikä takaa miellyttävän sisäänkirjautumiskokemuksen ja jatkuvan tuen koko vierailun ajan.
Palvelun laatua -hotellissa kuvataan huippuluokkaiseksi, ja työntekijät tekevät kaikkensa varmistaakseen asiakkaiden tyytyväisyyden. Tämä sisältää kaiken huoneenvaihtopyyntöjen nopeasta käsittelystä paikallisen opastuksen antamiseen. Kaiken kaikkiaan henkilökunnan ammattimaisuus, ystävällisyys ja tehokkuus parantavat merkittävästi asiakaskokemusta, mikä tekee siitä yhden hotellin erottuvista piirteistä.
Wi-Fi
Wifi-yhteyshotellissa on saanut asiakkailta vaihtelevaa palautetta. Positiivisissa kommenteissa korostetaan, että wifi-yhteys oli yleisesti ottaen hyvä ja toimi suurimman osan ajasta hyvin. Asiakkaat arvostivat sitä, että se on saatavilla ilmaiseksi, vaikka Hilton Honors -rekisteröityminen saattaa olla tarpeen, jotta siihen pääsee maksutta. Wifi-yhteydestä on kuitenkin myös useita huolenaiheita. Jotkut asiakkaat huomauttivat, että palvelu oli hidasta, ja joissakin tapauksissa signaali oli erittäin heikko tai lähes olematon, mikä teki siitä epäluotettavan tiettyihin tarpeisiin. Lisäksi hotellin wifi-maksuista ilman Hilton Honors -rekisteröintiä valitettiin, mikä vähensi yleistä tyytyväisyyttä.
Kuntosali
Kuntosali on yleisesti ottaen vieraiden mieleen. Sitä kuvaillaan hyväksi, mukavaksi ja erittäin miellyttäväksi, joten kuntosalin tilat näyttävät vastaavan useimpien kävijöiden odotuksia. Vaikka kuntosalia arvostetaan kohtuullisen laadunsa ja yleisen riittävyytensä vuoksi, muutama vieras on sitä mieltä, että se jää hieman jälkeen niistä korkeista standardeista, jotka yleensä yhdistetään Hilton-brändiin. Siitä huolimatta kuntosali tarjoaa tyydyttävän ympäristön treenaamiseen oleskelusi aikana.
Pysäköinti
Milanon vilkkaassa sydämessä sijaitseva [hotellin nimi] tarjoaa useita pysäköintivaihtoehtoja majoittujilleen. Hotelli tarjoaa maanalaisen pysäköintihallin, jota kehutaan usein turvallisuudestaan ja kätevyydestään. Monet vieraat pitivät pysäköintitiloja mukavina ja hyvin sijoitettuina suoraan hotellin alle, mikä mahdollistaa helpon pääsyn.
Vaihtoehtoja etsiville on myös pysäköintialue aivan hotellin vieressä, ja muut lähellä olevat pysäköintimahdollisuudet voivat maksaa 10–20 euroa päivässä. On kuitenkin huomattava, että hotellin alla olevasta pysäköintihallista veloitetaan ylimääräinen 25 euron päivämaksu, jonka jotkut vieraat kokivat kalliiksi. Pysäköintihalliin pääsee suoraan hotellista, mikä lisää hotellivieraiden mukavuutta.
Joidenkin arvostelujen mukaan pysäköintipaikat ovat kuitenkin ahtaat ja niissä on kapeat ramppeja, jotka voivat olla haastavia suuremmille ajoneuvoille. Pysäköinti ei kuulu hotellille, eikä maksu sisälly huoneen hintaan.
Yhteenvetona voidaan todeta, että vaikka [hotellin nimi]:n pysäköintimahdollisuus on sekä turvallinen että yleisesti kätevä, vieraiden tulisi olla tietoisia lisäkustannuksista ja pysäköintipaikkojen ahtaudesta. Niille, jotka eivät ole halukkaita maksamaan lisämaksua, on saatavilla pysäköintimahdollisuuksia lähellä hieman halvemmalla.
Perhe
Tarjoaa vaikuttavan valikoiman palveluita ja mukavuuksia, jotka on räätälöity lapsiperheille. Asiakkaat ovat kehuneet hotellin tilavia perhehuoneita, jotka sopivat erityisesti kolmen tai neljän hengen perheille. Näissä huoneissa on usein erilliset sängyt lapsille, ja lisävuoteita tai vauvansänkyjä on saatavilla pyynnöstä. Syöttötuolit ja vauvansängyt parantavat entisestään lapsiystävällistä ympäristöä.
Henkilökunnan huomaavaisuus, erityisesti nuorempia vieraita kohtaan, on usein korostettu. Lapset saavat tervetuliaislahjoja saapuessaan, mikä lisää vieraanvaraisuutta. Vauvojen kanssa matkustaville vauvansängyn saatavuus huoneessa on huomattava mukavuus.
Vaikka joissakin arvosteluissa mainitaan, että hotelli on enemmän suunnattu liikematkustajille ja siitä saattaa puuttua tiettyjä perheystävällisiä elementtejä, toiset arvostavat perheille suunnattuja palveluita ja mukavuuksia. Näihin kuuluvat lasten majoitustuki ja pelit lapsille, mikä tekee oleskelusta nautinnollisen perheille.
Logistiselta puolelta hotellin sallima aikainen sisäänkirjautuminen on ollut merkittävä helpotus monille perheille. Kätevä sijainti lisää myös vetovoimaa, mikä helpottaa perheiden tutustumista Milanoon. On kuitenkin syytä huomata, että vaikka jotkut perhehuoneet tarjoavat runsaasti tilaa, toisia on kuvattu ahtaiksi neljän hengen perheelle.
Kaiken kaikkiaan tarjoaa mukavan ja vieraanvaraisen ympäristön perheille, mikä tekee siitä suositeltavan valinnan niille, jotka suunnittelevat perhematkaa kaupunkiin.
Neljä tähteä
Esittelee kokemusten sekoituksen, joka heijastaa sekä myönteisiä puolia että kehityskohteita. Asiakkaat huomauttavat jatkuvasti, että siisteys- ja hygieniataso on kiitettävä, mikä on linjassa Hilton-ketjulta odotetun perinteisen mukavuuden kanssa. Henkilökunta saa paljon kiitosta ammattitaidostaan ja saatavuudestaan, mikä edesauttaa onnistuneita oleskeluja, jotka ylittävät eurooppalaisen standardin.
Hotellin tietyt osa-alueet eivät kuitenkaan yllä neljän tähden luokitukseen, jonka se väittää omaavansa. Toimipisteessä on havaittavissa ikääntymisen merkkejä, sillä huoneet kaipaavat remonttia ja niissä on vanhentuneita ominaisuuksia, kuten kylpyammeen verho. Myös ylläpito-ongelmat ovat ilmeisiä, sillä joidenkin huoneiden pistorasiat eivät toimi ja ilmanvaihdosta aiheutuva melu on häiritsevää. Hinta-laatusuhde on toinen kiistakysymys, ja useat asiakkaat kokevat, että kustannukset eivät vastaa laatua ja tarjottua kokemusta.
Näistä puutteista huolimatta on edelleen siisti ja miellyttävä paikka yöpyä, ja se ylläpitää palvelutasoa, joka täyttää, ellei jopa ylitä, neljän tähden toimipisteen odotukset.
Bisnes
on erittäin arvostettu liikematkustajien keskuudessa sen ihanteellisen sijainnin ja kattavien palveluiden ansiosta. Sen erinomainen sijainti lähellä julkisen liikenteen vaihtoehtoja, kuten junia ja MRT:tä, tekee siitä kätevän sekä liiketapaamisiin että perhelomailuun. Hotelli on varustettu liiketoimintaan suuntautuneilla mukavuuksilla ja kokoustiloilla, mikä tekee siitä sopivan ammattimaisiin kokoontumisiin. Vaikka internetyhteyden on saanut kritiikkiä epäluotettavuudesta, hotellin yleinen rakenne ja tarjonta palvelevat hyvin liikematkalla olevia.
Ei, Hilton Milan ei ole uima-allasta.
Ei, Hilton Milan ei tarjoa kylpylää.
Kyllä, Hilton Milan toivottaa koirat tervetulleiksi.
Kyllä, Hilton Milan tarjoaa pysäköintimahdollisuuden.