River Terrace Resort & Convention Center
➔
➔
Valitse matkustuspäivämäärät nähdäksesi hinnat ja saatavuuden.
Tiedot
Yhteenveto arvosteluistaRiver Terrace Resort & Convention Center sijaitsee kadehdittavalla paikalla joen rannalla, tarjoten henkeäsalpaavat näkymät ja vertaansa vailla olevan pääsyn Gatlinburgin keskustan nähtävyyksiin. Hotellin läheisyys maamerkkeihin, kuten Sky Liftiin, Anakeestaan ja Ripleyn akvaarioon, sekä pääkadulle, mahdollistaa vieraiden tutustua alueeseen kätevästi ilman autoa. Henkilökunnan poikkeuksellinen vieraanvaraisuus, jota usein kehutaan ystävällisyydestä ja avuliaisuudesta, korostaa tätä luonnonkaunista ja lemmikkiystävällistä ympäristöä.
Erinomaisesta sijainnista ja palvelusta huolimatta lomakeskus ei täytä odotuksia monilla osa-alueilla, erityisesti ruokailumahdollisuuksien suhteen. Vieraat ovat usein valittaneet aamiaisen puutetta ja hotellin oman ravintolan pitkäaikaista sulkemista, mikä on heikentänyt yleistä mukavuutta ja kokemusta.
River Terracen huoneet tarjoavat vaihtelevan kokemuksen. Monet vieraat arvostavat tilavuutta ja mukavuutta, erityisesti siistejä ja viihtyisiä sänkyjä, jotka takaavat levollisen yöunen. Huoneiden vanhentunut ja joskus nuhjuinen kunto, mukaan lukien rakenteelliset ongelmat ja näkyvä kuluminen, on kuitenkin saanut osakseen huomattavaa kritiikkiä. Siisteyttä, jota jotkut kehuvat, ei voida pitää johdonmukaisena, sillä monet raportit kertovat likaisista lattioista ja riittämättömästä siivouksesta.
Toinen tärkeä mukavuus, uima-allas, saa yleisesti ottaen positiivista palautetta. Vieraat pitävät sitä puhtaana ja rentouttavana, ja nauttivat sekä tavallisista että lämmitetyistä allasvaihtoehdoista. Läheisen puron luoma tunnelma lisää altaan vetovoimaa, vaikka ajoittaisia puhtausongelmia on havaittu.
Lomakeskuksen WiFi-palvelu jättää kuitenkin paljon toivomisen varaa, sillä sitä leimaavat toistuvat katkokset ja heikot signaalit, jotka turhauttavat vieraita. Tämä epäluotettavuus vaikuttaa merkittävästi yleiseen vieraskokemukseen.
Yhteenvetona voidaan todeta, että vaikka River Terrace Resort & Convention Center loistaa sijainnillaan ja henkilökunnan palvelulla, se kohtaa huomattavia takaiskuja ruokailumahdollisuuksien, huoneiden kunnon ja luotettavan WiFi-yhteyden suhteen. Näistä ongelmista huolimatta lomakeskus onnistuu tarjoamaan yleisesti ottaen mukavan oleskelun, erityisesti niille, jotka haluavat tutustua Gatlinburgiin keskeisen sijainnin tarjoaman mukavuuden avulla.
Kategoriat
Erinomaisesta sijainnista ja palvelusta huolimatta lomakeskus ei täytä odotuksia monilla osa-alueilla, erityisesti ruokailumahdollisuuksien suhteen. Vieraat ovat usein valittaneet aamiaisen puutetta ja hotellin oman ravintolan pitkäaikaista sulkemista, mikä on heikentänyt yleistä mukavuutta ja kokemusta.
River Terracen huoneet tarjoavat vaihtelevan kokemuksen. Monet vieraat arvostavat tilavuutta ja mukavuutta, erityisesti siistejä ja viihtyisiä sänkyjä, jotka takaavat levollisen yöunen. Huoneiden vanhentunut ja joskus nuhjuinen kunto, mukaan lukien rakenteelliset ongelmat ja näkyvä kuluminen, on kuitenkin saanut osakseen huomattavaa kritiikkiä. Siisteyttä, jota jotkut kehuvat, ei voida pitää johdonmukaisena, sillä monet raportit kertovat likaisista lattioista ja riittämättömästä siivouksesta.
Toinen tärkeä mukavuus, uima-allas, saa yleisesti ottaen positiivista palautetta. Vieraat pitävät sitä puhtaana ja rentouttavana, ja nauttivat sekä tavallisista että lämmitetyistä allasvaihtoehdoista. Läheisen puron luoma tunnelma lisää altaan vetovoimaa, vaikka ajoittaisia puhtausongelmia on havaittu.
Lomakeskuksen WiFi-palvelu jättää kuitenkin paljon toivomisen varaa, sillä sitä leimaavat toistuvat katkokset ja heikot signaalit, jotka turhauttavat vieraita. Tämä epäluotettavuus vaikuttaa merkittävästi yleiseen vieraskokemukseen.
Yhteenvetona voidaan todeta, että vaikka River Terrace Resort & Convention Center loistaa sijainnillaan ja henkilökunnan palvelulla, se kohtaa huomattavia takaiskuja ruokailumahdollisuuksien, huoneiden kunnon ja luotettavan WiFi-yhteyden suhteen. Näistä ongelmista huolimatta lomakeskus onnistuu tarjoamaan yleisesti ottaen mukavan oleskelun, erityisesti niille, jotka haluavat tutustua Gatlinburgiin keskeisen sijainnin tarjoaman mukavuuden avulla.
Hiihtokeskushotelli
Gatlinburgissa sijaitseva lomakeskus tarjoaa kätevän pääsyn Ober Gatlinburgiin. Se tarjoaa monipuolisia mukavuuksia ja sopii vieraille, jotka haluavat nauttia hiihdosta ja muista aktiviteeteista.
Hotelli uima-altaalla
Tämä lomakeskus tarjoaa ulkouima-altaan, josta on näkymät joelle. Allasalue tarjoaa rentouttavan ympäristön vieraille rentoutumiseen.
Lämmitetty uima-allas Ulkouima-allas
Kolmen tähden hotelli
River Terrace Resort & Convention Center on tunnettu jokirantanäkymistään ja kattavista palveluistaan. Se tarjoaa rentouttavan ympäristön ja kätevän pääsyn Gatlinburgin nähtävyyksiin.
Hotelli ulkouima-altaalla
Joen varrella sijaitsevassa lomakeskuksessa on kaksi lämmitettyä ulkouima-allasta. Asiakkaat voivat myös nauttia näkymistä Great Smoky Mountains -vuoristoon majoituspaikasta.
Perheystävällinen hotelli
Koiraystävällinen hotelli
Budget-hotelli
Hotelli lämmitetyllä uima-altaalla
Vieraiden arvostelut
Erinomaisella ja kätevällä paikalla sijaitseva River Terrace Resort & Convention Center saa paljon kiitosta erinomaisesta sijainnistaan. Joen rannalla sijaitseva hotelli tarjoaa kauniit näkymät ja ihanteellisen ympäristön, josta on helppo päästä Gatlinburgin keskustaan. Asiakkaat korostavat jatkuvasti, että hotelli on kävelymatkan päässä monista nähtävyyksistä, kuten Sky Liftistä, Anakeestasta, Ripley’s Aquariumista ja muista keskustan aarteista.
Läheisyys pääkadulle varmistaa, että vierailijat eivät tarvitse autojaan, mikä tekee oleskelusta vaivatonta ja nautinnollista. Lisäksi hotellin sijainti tarjoaa paitsi viehättävät puitteet myös majoittaa lemmikkien omistajia, mikä on merkittävä plussa eläinten ystäville. Käyttäjät korostavat usein tilojen siisteyttä yhdistettynä henkilökunnan poikkeukselliseen vieraanvaraisuuteen.
Kaiken kaikkiaan River Terrace Resortin erinomainen sijainti yhdistettynä sen maisemallisiin näkymiin ja huippuluokan palveluun tekevät siitä erinomaisen valinnan niille, jotka haluavat tutustua Gatlinburgiin perusteellisesti ja nauttia samalla rauhallisesta joenrantalomasta.
Aamiaistilanne River Terrace Resort & Convention Centerissä vaikuttaa olevan merkittävä haittapuoli monille vieraille. Toistuvana teemana on pettymys aamiaisvaihtoehtojen puutteesta, ja useat arvostelut osoittavat, että aamiaista ei ole tarjolla ollenkaan. Jotkut vieraat kokivat tulleensa harhaanjohdetuiksi, koska mainokset tai verkkosivusto antoivat ymmärtää, että aamiainen sisältyisi hintaan tai olisi saatavilla. Hotellin oman ravintolan sulkeminen remontin vuoksi on pahentanut tätä ongelmaa, jättäen vieraat ilman edes perusmukavuuksia, kuten kahvia, lukuun ottamatta huonolaatuisia huoneessa olevia kahvipaketteja. Vaikka mainitaan, että aamiainen on hyvää, se vaikuttaa olevan poikkeus eikä sääntö. Huolimatta lomakeskuksen erinomaisesta sijainnista, aamiaisvaihtoehtojen puute on ollut huomattava haitta vierailijoille.
River Terrace Resort & Convention Center tarjoaa mukavan oleskelun erilaisine mukavuuksineen, mutta vieraat ovat toistuvasti raportoineet, että hotellin ravintola on ollut suljettu heidän vierailujensa aikana. Olipa kyseessä rutiinihuolto tai määrittelemättömät syyt, ravintolan sulkeminen vaikuttaa olevan jatkuva ongelma, joka on kestänyt useita kuukausia, mukaan lukien kesäkuu 2021. Toimivan ravintolan puuttuminen on huomattu hotellilta menetetty mahdollisuus tarjota enemmän mukavuutta ja parantaa asiakaskokemusta. Vierailijat odottavat näiden tilojen avaamista uudelleen, jotta he voisivat nauttia oleskelustaan paremmin.
River Terrace Resort & Convention Centerissä huoneista ollaan montaa mieltä. Monet vieraat arvostavat huoneiden tilavuutta ja mukavuutta, korostaen niiden suurta kokoa ja poikkeuksellisen mukavia sänkyjä. Siisteys on toistuva positiivinen huomio, ja useat arvostelut mainitsevat huoneiden olevan erityisen siistejä.
Toisaalta lomakeskuksella on vaikeuksia vanhentuneiden tilojen kanssa. Lukuisat arvostelut korostavat, että huoneet, kylpyhuoneet mukaan lukien, ovat hyvin vanhanaikaisia ja vaativat merkittävää päivitystä ja korjausta. Rakenteellisia ongelmia, kuten vuotavia hanoja ja matalia vessoja, sekä näkyvää ruostetta pesualtaiden alla, mainittiin haittapuolina. Jotkut vieraat kokivat huoneiden yleiskunnon nuhjuiseksi eivätkä vastanneet heidän odotuksiaan valittaen kuuman veden puutteesta ja huonosta TV:n laadusta.
Lisäksi useat arvostelut mainitsivat huoneista puuttuvat mukavuudet, kuten tallelokerot, ja ravintolan sulkemisesta aiheutuneen haitan. Näistä ongelmista huolimatta henkilökunta vaikuttaa avuliaalta, ja yksi vieras arvosti sitä, ettei heitä hoputettu ulos huolimatta hirveästä migreenistä.
Kaiken kaikkiaan, vaikka River Terrace Resort & Convention Center tarjoaa mukavia ja tilavia huoneita, monet vieraat kokevat, että majoitukset ovat olleet jo kauan merkittävän päivityksen ja remontin tarpeessa.
River Terrace Resort & Convention Centerin sängyt ovat yleisesti ottaen saaneet myönteisiä arvosteluja vierailta. Monet matkailijat ovat pitäneet sänkyjä erittäin mukavina, ja usein he ovat kehuneet runsaita tyynyjä ja yleistä viihtyisyyttä. Sanat kuten mukava, erittäin mukava ja poikkeuksellisen mukava olivat usein käytössä, mikä viittaa hyvään tyytyväisyyteen nukkumisjärjestelyihin. Jotkut vieraat mainitsivat erityisesti, että king-size-vuoteet olivat mukavia ja sängyt yleisesti ottaen puhtaita ja mukavia. Oli kuitenkin joitakin ristiriitaisia mielipiteitä, joissa jotkut vieraat pitivät sänkyjä jäykkinä, pieninä tai uuden patjan tarpeessa olevina, kun taas vähemmistö piti niitä epämukavina. Kaiken kaikkiaan useimmat vieraat nauttivat levollisesta kokemuksesta, mikä korostaa lomakeskuksen kykyä tarjota hyvät yöunet.
River Terrace Resort & Convention Centerin siisteys jakoi mielipiteitä asiakasarvioissa. Positiivista oli, että monet vieraat korostivat huoneiden siisteyttä, kuvaillen niitä erittäin siisteiksi ja jopa hämmästyttävän puhtaiksi. Siistit ja tilavat huoneet huomioitiin toistuvasti, mikä vaikutti merkittävästi asiakastyytyväisyyteen.
Toisaalta siisteys oli ongelma useissa tapauksissa. Asiakkaat raportoivat likaisista lattioista, roskista roskakoreissa ja tahraisista varusteista, kuten kylpyammeista ja hanoista. Useissa arvosteluissa mainittiin, että huoneet ja hotelli kokonaisuudessaan ovat vanhentuneita, ja niissä vaadittiin remonttia, erityisesti kylpyhuoneissa. Lisäksi jotkut vieraat joutuivat pyytämään perustarvikkeita, kuten wc-paperia ja pyyhkeitä, oleskelunsa aikana, ja siivouksen riittämättömyydestä koko oleskelun ajan esitettiin huomattavia valituksia.
Yhteenvetona voidaan todeta, että vaikka joillakin alueilla on selviä merkkejä erinomaisesta siisteydestä, johdonmukaisuus näyttää olevan ongelma, sillä huomattava määrä vieraita kohtaa ongelmia, jotka viittaavat parempien huolto- ja siivousrutiinien tarpeeseen.
River Terrace Resort & Convention Centerissä henkilökunnan esimerkillinen palvelu jättää vieraille mieleenpainuvan kokemuksen, jonka lämmin ja mukautuvainen tiimi suurelta osin muokkaa. Kehut erityisille henkilökunnan jäsenille, kuten Maddielle, Cassielle ja Ericille, korostavat yksittäisiä poikkeuksellisia palvelutekoja, kun taas vallitseva tunne korostaa ystävällisyyttä, avuliaisuutta ja kohteliasta käytöstä, jota hotellissa on kaikkialla.
Vastaanoton henkilökunta saa jatkuvasti kiitosta tehokkuudestaan ja vieraanvaraisuudestaan, mikä luo sujuvan ja kutsuvan sisäänkirjautumisprosessin. Henkilökunnan jäsenet huomioidaan siitä, että he ovat ennakoivia säännöllisten tarkistusten kanssa varmistaakseen, että kaikki vieraiden tarpeet täytetään nopeasti. Tämä huomion taso ulottuu erityispyyntöjen käsittelyyn ystävällisesti ja nopeasti, kellonajasta riippumatta.
Positiiviset vuorovaikutukset eivät rajoitu vain vastaanottoon; kaikki vieraiden kohtaamat henkilökunnan jäsenet edistävät persoonallista ilmapiiriä, jolloin vierailijat tuntevat olonsa kotoisaksi. Heidän valmiutensa auttaa yhdistettynä heidän vilpittömään, ystävälliseen asenteeseensa parantaa merkittävästi lomakeskuksen kokonaisvaltaista asiakaskokemusta.
River Terrace Resort & Convention Center -hotellissa vieraat ovat kokeneet merkittäviä ongelmia Wi-Fi-palvelun kanssa oleskelunsa aikana. Monet arvostelut osoittavat, että Wi-Fi ei toiminut huoneissa, ja usein mainitaan minimaalinen tai olematon signaali. Jotkut vieraat ilmoittivat olevansa kantaman ulkopuolella tai ettei heillä ollut pääsyä internetiin lainkaan. Vaikka oli yksittäinen kommentti, jonka mukaan Wi-Fi toimi erittäin hyvin, ylivoimainen konsensus on, että Wi-Fi vaatii päivityksen. Toistuvia katkoksia huomattiin, ja yksi vieras mainitsi, että hänelle oli kerrottu, että Wi-Fi katkeaa koko ajan. Kaiken kaikkiaan palaute viittaa siihen, että hotellin Wi-Fi-palvelu on epäjohdonmukainen ja epäluotettava.
River Terrace Resort & Convention Centerin uima-allas saa paljon positiivista palautetta vierailta. Kävijät pitivät allasta puhtaana, mukavana ja jopa mahtavana. Lämmitetty allas on selkeä plussa, etenkin kun se on käytettävissä. Kahden eri altaan olemassaolo, vaikka vain yksi niistä olisi avoinna kerrallaan, nähdään suurena etuna. Monet vieraat arvostivat altaan tarjoamaa helpotusta päivän kuumuuteen ja nauttivat läheisen puron tuomasta lisätunnelmasta. Muutamista maininnoista puhtausongelmista huolimatta yleinen mielipide korostaa uima-allasta yhtenä lomakeskuksen suosituimmista ominaisuuksista.
River Terrace Resort & Convention Center on saanut vierailtaan ristiriitaisia arvosteluja, ja arvosanat heijastavat jonkin verran tyytymättömyyttä sekä kohtuullista palautetta tietyistä osa-alueista. Vieraat ovat korostaneet joitakin huomattavia ongelmia, kuten alhainen vedenpaine, vanhanaikaiset tilat, puhtausongelmat ja epätasaiset huoneenlämpötilat. Myös mainostettujen palveluiden, kuten ruokapalveluiden ja avoinna olevan ravintolan, puute oli yleinen huolenaihe. Lisäksi on mainittu joitain kohtaamisia melun kanssa, erityisesti konferenssivieraiden aiheuttamana.
Näistä haitoista huolimatta on viitteitä siitä, että kaikki kokemukset eivät ole olleet negatiivisia. Korkeammat arvosanat viittaavat siihen, että jotkut vierailijat löysivät majoituksestaan myönteisiä puolia, vaikkakaan niitä ei ole nimenomaisesti määritelty annetuissa lauseissa. Vaikuttaa siltä, että vaikka parannettavaa on merkittävästi, jotkut vieraat onnistuivat löytämään majoituksestaan tyydyttäviä asioita.
Kaiken kaikkiaan on selvää, että potentiaalisten vieraiden tulisi olla tietoisia näistä toistuvista ongelmista ja heidän kannattaa ehkä hallita odotuksiaan sen mukaisesti.
Sijainti Näytä kartta
Sijainti
Läheisyys pääkadulle varmistaa, että vierailijat eivät tarvitse autojaan, mikä tekee oleskelusta vaivatonta ja nautinnollista. Lisäksi hotellin sijainti tarjoaa paitsi viehättävät puitteet myös majoittaa lemmikkien omistajia, mikä on merkittävä plussa eläinten ystäville. Käyttäjät korostavat usein tilojen siisteyttä yhdistettynä henkilökunnan poikkeukselliseen vieraanvaraisuuteen.
Kaiken kaikkiaan River Terrace Resortin erinomainen sijainti yhdistettynä sen maisemallisiin näkymiin ja huippuluokan palveluun tekevät siitä erinomaisen valinnan niille, jotka haluavat tutustua Gatlinburgiin perusteellisesti ja nauttia samalla rauhallisesta joenrantalomasta.
Aamiainen
Illallinen
Huoneet
Toisaalta lomakeskuksella on vaikeuksia vanhentuneiden tilojen kanssa. Lukuisat arvostelut korostavat, että huoneet, kylpyhuoneet mukaan lukien, ovat hyvin vanhanaikaisia ja vaativat merkittävää päivitystä ja korjausta. Rakenteellisia ongelmia, kuten vuotavia hanoja ja matalia vessoja, sekä näkyvää ruostetta pesualtaiden alla, mainittiin haittapuolina. Jotkut vieraat kokivat huoneiden yleiskunnon nuhjuiseksi eivätkä vastanneet heidän odotuksiaan valittaen kuuman veden puutteesta ja huonosta TV:n laadusta.
Lisäksi useat arvostelut mainitsivat huoneista puuttuvat mukavuudet, kuten tallelokerot, ja ravintolan sulkemisesta aiheutuneen haitan. Näistä ongelmista huolimatta henkilökunta vaikuttaa avuliaalta, ja yksi vieras arvosti sitä, ettei heitä hoputettu ulos huolimatta hirveästä migreenistä.
Kaiken kaikkiaan, vaikka River Terrace Resort & Convention Center tarjoaa mukavia ja tilavia huoneita, monet vieraat kokevat, että majoitukset ovat olleet jo kauan merkittävän päivityksen ja remontin tarpeessa.
Vuoteet
Puhtaus
Toisaalta siisteys oli ongelma useissa tapauksissa. Asiakkaat raportoivat likaisista lattioista, roskista roskakoreissa ja tahraisista varusteista, kuten kylpyammeista ja hanoista. Useissa arvosteluissa mainittiin, että huoneet ja hotelli kokonaisuudessaan ovat vanhentuneita, ja niissä vaadittiin remonttia, erityisesti kylpyhuoneissa. Lisäksi jotkut vieraat joutuivat pyytämään perustarvikkeita, kuten wc-paperia ja pyyhkeitä, oleskelunsa aikana, ja siivouksen riittämättömyydestä koko oleskelun ajan esitettiin huomattavia valituksia.
Yhteenvetona voidaan todeta, että vaikka joillakin alueilla on selviä merkkejä erinomaisesta siisteydestä, johdonmukaisuus näyttää olevan ongelma, sillä huomattava määrä vieraita kohtaa ongelmia, jotka viittaavat parempien huolto- ja siivousrutiinien tarpeeseen.
Henkilöstö
Vastaanoton henkilökunta saa jatkuvasti kiitosta tehokkuudestaan ja vieraanvaraisuudestaan, mikä luo sujuvan ja kutsuvan sisäänkirjautumisprosessin. Henkilökunnan jäsenet huomioidaan siitä, että he ovat ennakoivia säännöllisten tarkistusten kanssa varmistaakseen, että kaikki vieraiden tarpeet täytetään nopeasti. Tämä huomion taso ulottuu erityispyyntöjen käsittelyyn ystävällisesti ja nopeasti, kellonajasta riippumatta.
Positiiviset vuorovaikutukset eivät rajoitu vain vastaanottoon; kaikki vieraiden kohtaamat henkilökunnan jäsenet edistävät persoonallista ilmapiiriä, jolloin vierailijat tuntevat olonsa kotoisaksi. Heidän valmiutensa auttaa yhdistettynä heidän vilpittömään, ystävälliseen asenteeseensa parantaa merkittävästi lomakeskuksen kokonaisvaltaista asiakaskokemusta.
Wi-Fi
Uima-allas
Kolme tähteä
Näistä haitoista huolimatta on viitteitä siitä, että kaikki kokemukset eivät ole olleet negatiivisia. Korkeammat arvosanat viittaavat siihen, että jotkut vierailijat löysivät majoituksestaan myönteisiä puolia, vaikkakaan niitä ei ole nimenomaisesti määritelty annetuissa lauseissa. Vaikuttaa siltä, että vaikka parannettavaa on merkittävästi, jotkut vieraat onnistuivat löytämään majoituksestaan tyydyttäviä asioita.
Kaiken kaikkiaan on selvää, että potentiaalisten vieraiden tulisi olla tietoisia näistä toistuvista ongelmista ja heidän kannattaa ehkä hallita odotuksiaan sen mukaisesti.
Kyllä, River Terrace Resort & Convention Center:ssä on uima-allas/altaita, jotka kuuluvat yhteen tai useampaan seuraavista luokista: Lämmitetty uima-allas, Ulkouima-allas.
Ei, River Terrace Resort & Convention Center ei tarjoa kylpylää.
Kyllä, River Terrace Resort & Convention Center toivottaa koirat tervetulleiksi.
Ei, River Terrace Resort & Convention Center ei tarjoa pysäköintimahdollisuutta.
Ei, River Terrace Resort & Convention Center ei ole kuntosalia.
Sijainti Näytä kartta
Lisää vaihtoehtoja
