Crossroads Inn & Suites
➔
➔
Valitse matkustuspäivämäärät nähdäksesi hinnat ja saatavuuden.
Tiedot
Yhteenveto arvosteluistaCrossroads Inn & Suites saa paljon kiitosta erinomaisesta sijainnistaan Gatlinburgin keskustassa, mikä mahdollistaa vieraiden helpon pääsyn lähellä oleviin nähtävyyksiin, kauppoihin ja ruokapaikkoihin, kaikki kävelymatkan päässä. Vierailijat arvostavat rauhallisuutta aivan pääkadun varrella yhdistettynä mahdollisuuteen tutustua helposti kaupunkiin ja sen ulkopuolelle ilman liikennehuolia.
Aamiaisvalikoima saa ristiriitaista palautetta. Kun se on saatavilla, monipuolinen valikoima, johon kuuluu munia, aamiaislihoja ja hedelmiä, otetaan hyvin vastaan, ja sitä kuvataan "upeaksi" ja "herkulliseksi". Saatavuuden ja laadun epäjohdonmukaisuudet, jotka johtuvat usein remontista tai COVID-19-rajoituksista, aiheuttavat kuitenkin jonkin verran tyytymättömyyttä, kun vaihtoehdot rajoittuvat perus-take away -tuotteisiin.
Vaikka hotelli ei tarjoa suoraan illallista, se hyötyy läheisyydestään erilaisiin ruokapaikkoihin, kuten suosittuun aamiaispaikkaan naapurissa ja alennettuihin aterioihin yhteistyökumppaniravintoloissa. Tämä lähellä olevien ruokapaikkojen valikoima poistaa ajamisen tarpeen, mikä parantaa asiakaskokemusta.
Crossroads Inn & Suitesin huoneita kehutaan niiden puhtaudesta ja tilavuudesta sekä moderneista mukavuuksista, kuten jääkaapeista ja mikroaaltouuneista. Sviitit tarjoavat hyvää vastinetta rahalle suurilla televisioilla ja runsaalla säilytystilalla. Siitä huolimatta epäjohdonmukaisuuksia on havaittu joidenkin huoneiden näyttäessä vanhentuneilta, ja huolto-ongelmia, kuten toimimattomia laitteita tai likaisia mattoja, mainitaan silloin tällöin.
Puhtaus on yleisesti ottaen vahvuus, ja monet vieraat huomauttavat hyvin hoidetuista huoneista ja yleisistä tiloista. Epäsäännöllinen siivous ja tietyt ongelmat, kuten home tai likaiset matot, viittaavat kuitenkin tarpeeseen yhtenäisemmille siivouskäytännöille.
Henkilökuntakokemukset vaihtelevat. Monet vieraat pitävät tiimiä avuliaana ja ystävällisenä, erityisesti vastaanotto- ja siivoushenkilökuntaa. Raportit epäystävällisestä tai töykeästä vuorovaikutuksesta viittaavat kuitenkin palvelun laadun epäjohdonmukaisuuksiin, joita voitaisiin parantaa.
WiFi-palvelu on toinen alue, josta on saatu ristiriitaisia arvosteluja. Jotkut vieraat nauttivat nopeasta ja luotettavasta yhteydestä, kun taas toiset kokevat usein ongelmia yhteyden ja nopeuden kanssa.
Uima-allas saa yleisesti myönteistä palautetta puhtaudestaan ja perheystävällisyydestään huolimatta joistakin pettymyksistä sen koon ja lämpötilan vuoksi. Huolto-ongelmat ja epäsiistit olosuhteet heikentävät joskus kokonaiskokemusta.
Pysäköinti on ilmaista, mitä arvostetaan, mutta pysäköintialueen rajallinen tila ja ahtaat paikat aiheuttavat haasteita, erityisesti ruuhka-aikoina. Organisatoriset ongelmat ja riittämätön merkitseminen pahentavat tilannetta.
Sängyt saavat ristiriitaisia arvosteluja; monet vieraat pitävät niitä mukavina ja puhtaina, kun taas toiset mainitsevat epämukavuuden kovuuden ja kuluneiden patjojen vuoksi. Tyynyn laatu vaihtelee myös, mikä vaikuttaa epäjohdonmukaisiin nukkumiskokemuksiin.
Takka lisäävät viihtyisyyttä, kun ne ovat toiminnassa, mutta toiminta- ja huolto-ongelmat heikentävät usein niiden vetovoimaa.
Huoneissa olevat poreammeet ovat erittäin kehuttuja niiden koon ja puhtauden vuoksi, ja monet vieraat pitävät niitä ylellisenä lisänä, satunnaisista pienistä ongelmista huolimatta.
Kaiken kaikkiaan Crossroads Inn & Suites on arvostettu erinomaisesta sijainnistaan, tilavista huoneistaan ja mukavuuksistaan, mutta tietyt alueet tarvitsevat huomiota, jotta saadaan aikaan johdonmukaisempi ja myönteisempi asiakaskokemus.
Kategoriat
Aamiaisvalikoima saa ristiriitaista palautetta. Kun se on saatavilla, monipuolinen valikoima, johon kuuluu munia, aamiaislihoja ja hedelmiä, otetaan hyvin vastaan, ja sitä kuvataan "upeaksi" ja "herkulliseksi". Saatavuuden ja laadun epäjohdonmukaisuudet, jotka johtuvat usein remontista tai COVID-19-rajoituksista, aiheuttavat kuitenkin jonkin verran tyytymättömyyttä, kun vaihtoehdot rajoittuvat perus-take away -tuotteisiin.
Vaikka hotelli ei tarjoa suoraan illallista, se hyötyy läheisyydestään erilaisiin ruokapaikkoihin, kuten suosittuun aamiaispaikkaan naapurissa ja alennettuihin aterioihin yhteistyökumppaniravintoloissa. Tämä lähellä olevien ruokapaikkojen valikoima poistaa ajamisen tarpeen, mikä parantaa asiakaskokemusta.
Crossroads Inn & Suitesin huoneita kehutaan niiden puhtaudesta ja tilavuudesta sekä moderneista mukavuuksista, kuten jääkaapeista ja mikroaaltouuneista. Sviitit tarjoavat hyvää vastinetta rahalle suurilla televisioilla ja runsaalla säilytystilalla. Siitä huolimatta epäjohdonmukaisuuksia on havaittu joidenkin huoneiden näyttäessä vanhentuneilta, ja huolto-ongelmia, kuten toimimattomia laitteita tai likaisia mattoja, mainitaan silloin tällöin.
Puhtaus on yleisesti ottaen vahvuus, ja monet vieraat huomauttavat hyvin hoidetuista huoneista ja yleisistä tiloista. Epäsäännöllinen siivous ja tietyt ongelmat, kuten home tai likaiset matot, viittaavat kuitenkin tarpeeseen yhtenäisemmille siivouskäytännöille.
Henkilökuntakokemukset vaihtelevat. Monet vieraat pitävät tiimiä avuliaana ja ystävällisenä, erityisesti vastaanotto- ja siivoushenkilökuntaa. Raportit epäystävällisestä tai töykeästä vuorovaikutuksesta viittaavat kuitenkin palvelun laadun epäjohdonmukaisuuksiin, joita voitaisiin parantaa.
WiFi-palvelu on toinen alue, josta on saatu ristiriitaisia arvosteluja. Jotkut vieraat nauttivat nopeasta ja luotettavasta yhteydestä, kun taas toiset kokevat usein ongelmia yhteyden ja nopeuden kanssa.
Uima-allas saa yleisesti myönteistä palautetta puhtaudestaan ja perheystävällisyydestään huolimatta joistakin pettymyksistä sen koon ja lämpötilan vuoksi. Huolto-ongelmat ja epäsiistit olosuhteet heikentävät joskus kokonaiskokemusta.
Pysäköinti on ilmaista, mitä arvostetaan, mutta pysäköintialueen rajallinen tila ja ahtaat paikat aiheuttavat haasteita, erityisesti ruuhka-aikoina. Organisatoriset ongelmat ja riittämätön merkitseminen pahentavat tilannetta.
Sängyt saavat ristiriitaisia arvosteluja; monet vieraat pitävät niitä mukavina ja puhtaina, kun taas toiset mainitsevat epämukavuuden kovuuden ja kuluneiden patjojen vuoksi. Tyynyn laatu vaihtelee myös, mikä vaikuttaa epäjohdonmukaisiin nukkumiskokemuksiin.
Takka lisäävät viihtyisyyttä, kun ne ovat toiminnassa, mutta toiminta- ja huolto-ongelmat heikentävät usein niiden vetovoimaa.
Huoneissa olevat poreammeet ovat erittäin kehuttuja niiden koon ja puhtauden vuoksi, ja monet vieraat pitävät niitä ylellisenä lisänä, satunnaisista pienistä ongelmista huolimatta.
Kaiken kaikkiaan Crossroads Inn & Suites on arvostettu erinomaisesta sijainnistaan, tilavista huoneistaan ja mukavuuksistaan, mutta tietyt alueet tarvitsevat huomiota, jotta saadaan aikaan johdonmukaisempi ja myönteisempi asiakaskokemus.
Hotelli pysäköinnillä
Crossroads Inn & Suites tarjoaa pysäköinnin vieraille. Se sijaitsee Parkwaylla, tarjoten kätevän pääsyn Gatlinburgin keskustaan.
Budget-hotelli
Tämä majatalo tarjoaa olennaiset mukavuudet ja mukavan oleskelun edulliseen hintaan Gatlinburgissa. Sen sijainti on kätevä.
Esteetön hotelli
Tämä hotelli erottuu puhtaudellaan ja kätevällä sijainnillaan, tarjoten helpon kävelymatkan lukuisiin kauppoihin ja nähtävyyksiin. Hotelli tarjoaa portaikkojen sijaan ramppeja, varmistaen, että tietyt alueet ovat esteettömiä liikuntarajoitteisille vieraille.
Hotelli, joissa on huoneita poreammeella
Hotelli huoneilla, joissa on takka
Hiihtokeskushotelli
Hotelli uima-altaalla
Lämmitetty uima-allas Ulkouima-allas
Hotelli ulkouima-altaalla
Hotelli lämmitetyllä uima-altaalla
Vieraiden arvostelut
Crossroads Inn & Suites -hotellin erinomainen sijainti Gatlinburgin keskustassa tekee siitä ensiluokkaisen valinnan vierailijoille, jotka arvostavat kätevyyttä ja saavutettavuutta. Vieraat korostavat toistuvasti sen läheisyyttä lukuisiin nähtävyyksiin, kauppoihin ja ravintoloihin – joista useimmat ovat kävelyetäisyydellä. Hotellin keskeinen sijainti tarjoaa helpon pääsyn suosittuihin paikkoihin, kuten Anakeestaan, Ober Mountainille, Skyliftiin ja Ripleyn akvaarioon. Tämä poistaa tarpeen käyttää autoa usein, jolloin vierailijat voivat tutustua koko Gatlinburgin keskustaan jalkaisin.
Hotelli on sijoitettu strategisesti aivan pääkadun varrelle, tarjoten rauhallisen ympäristön, mutta silti lähellä kaikkea toimintaa. Monet arvostelijat pitävät siitä, että he voivat kävellä kaikkialle, mitä haluavat nähdä tai tehdä, ja kuvailevat sijaintia täydelliseksi ja ihanteelliseksi kaupungissa kävelyyn ilman liikenneruuhkia. Kätevyys ulottuu helppoon matkustamiseen Gatlinburgin ja läheisen Pigeon Forgen välillä, mikä on täydellistä niille, jotka haluavat tutustua kaupungin rajojen ulkopuolelle.
Vieraat ylistävät yleisesti hotellin sijaintia ja kutsuvat sitä hämmästyttäväksi, erinomaiseksi ja fantastiseksi. Olipa kyseessä lyhyt tai pidempi loma, Crossroads Inn & Suites -hotellin keskeinen sijainti tarjoaa moitteettoman tukikohdan nauttia kaikesta, mitä Gatlinburgilla on tarjota. Stressittömän pysäköinnin ja mukavan kävelymatkan paikallisiin nähtävyyksiin ilman ajamisen vaivaa tuomat lisäedut tekevät tästä hotellista suosikin niiden keskuudessa, jotka haluavat maksimoida kokemuksensa tässä viehättävässä kaupungissa.
Hotelli 'Crossroads Inn & Suites' on saanut ristiriitaisia arvosteluja aamiaisestaan. Positiivista on, että monet vieraat pitivät "loistavasta valikoimasta", johon kuului munia, aamiaislihaa, hedelmiä, bageleita ja sämpylöitä, ja korostivat aamiaisen olevan "ihana", "fenomenaalinen" ja "herkullinen". Vieraat arvostivat, että aamiainen oli saatavilla klo 10 asti, ja erityisesti kehuttiin kuumia ruokia, kuten vohveleita, muroja ja tuoreita hedelmiä.
Toisaalta merkittävä määrä arvosteluja ilmaisi pettymyksensä aamiaisen puuttumisen tai sen mainostetusta poikkeavan tarjonnan vuoksi, usein vedoten remontteihin tai COVID-19-rajoituksiin. Jotkut kuvasivat suppean tarjonnan vain "kahviksi, muffinsseiksi ja valmiiksi pakatuiksi välipaloiksi", mikä ei vastannut odotuksia lämpimästä aamiaisesta. Erityisesti "ota ja mene" -tyylinen aamiainen sai kritiikkiä valikoiman ja laadun puutteesta, ja jotkut kutsuivat sitä "tylsäksi" tai "säälittäväksi".
Yleisesti ottaen, kun aamiainen oli saatavilla, vieraat arvostivat sitä suuresti ja se tarjosi tyydyttävän alun päivälle. Saatavuuden ja laadun epäjohdonmukaisuudet kuitenkin jättivät osan vieraista tyytymättömiksi.
Crossroads Inn & Suitesin strateginen sijainti ilahduttaa ruoan ystäviä. Asiakkaat ylistävät hotellin läheisyyttä monipuolisiin ruokailumahdollisuuksiin, erityisesti naapurissa sijaitsevaa upeaa aamiaispaikkaa ja suosittua mereneläväravintolaa aivan kadun toisella puolella. Kätevyyttä lisää hotellin poistumisväylän vieressä oleva ravintola, jossa on tarjolla hyvää kahvia ja aamiaista. Lisäksi asiakkaat saavat 20 % alennuksen joistakin yhteistyökumppaneista. Hotellin sijainti lähellä keskustaa takaa sen, että asiakkaat ovat lähellä monipuolisia ravintoloita, eikä autoa tarvitse käyttää, sillä jalankulkijaystävälliset suojatiet ja liikennevalot mahdollistavat helpon ja turvallisen pääsyn lähellä oleviin ruokapaikkoihin.
Crossroads Inn & Suites -hotellin palautteissa on monia eri näkökulmia, mutta yksi asia nousee jatkuvasti esiin: huoneiden siisteys ja tilavuus. Monet vieraat arvostavat erittäin siistejä, uudistettuja ja tilavia huoneita, jotka ovat yllättävän suuria verrattuna muihin samanhintaisiin hotelleihin. Huoneita kuvataan usein erittäin siisteiksi, mukaviksi ja niissä on moderneja mukavuuksia, kuten jääkaappi, mikroaaltouuni ja kahvinkeitin.
Erityisesti hotellin sviittejä on kehuttu erinomaisesta vastineesta rahalle, ja niissä on suuret televisiot, tilava pohjaratkaisu ja hyvät säilytystilat. Vieraat ovat myös huomioineet hotellin kätevän sijainnin, joka on lähellä paikallisia nähtävyyksiä. Myönteisissä kommenteissa mainitaan usein mukavat sängyt ja hyvin järjestetyt huoneiden pohjaratkaisut, joiden ansiosta asettuminen on helppoa ja rentouttavaa.
Vaikka osa huoneista on hiljattain remontoitu, toisissa näkyi merkkejä vanhentuneisuudesta ja päivitystarpeesta. Satunnaisesti mainittiin erityisiä ongelmia, kuten toimimattomia jääkaappeja, hometta tai muita huoltohuolia. Jotkut vieraat kokivat sängyt hankaliksi tai epämukaviksi ja huomasivat, että huoneiden siisteys saattoi joskus olla epäjohdonmukaista, ja siinä oli huomattavia ongelmia, kuten likaisia mattoja tai vanhoja huonekaluja.
Muutamista negatiivisista seikoista huolimatta yleinen mielipide on, että huoneet ovat siistejä, erittäin tilavia ja yleisesti ottaen mukavia, mikä tekee Crossroads Inn & Suites -hotellista käytännöllisen valinnan matkailijoille, jotka etsivät vastinetta rahalle ja mukavuutta.
Crossroads Inn & Suites -hotellin vuoteiden mukavuus on saanut vaihtelevia arvioita. Monet vieraat kehuvat sänkyjä mukaviksi ja puhtaiksi, ja useat arvioijat korostavat patjojen olleen pehmeitä ja raikkaita, mikä on edistänyt heidän levollisia uniaan. Uusien patjojen käyttö joissakin huoneissa paransi myös joidenkin vierailijoiden mukavuutta.
Kaikki vieraat eivät kuitenkaan nauttineet nukkumajärjestelyistään. Merkittävä osa raportoi, että sängyt olivat kovia ja epämukavia, ja joskus niitä verrattiin nukkumiseen kalliolla tai puulavalla. Kovuus oli monille ongelma, aiheuttaen epämukavuutta ja jopa selkäkipuja. Lisäksi tyynyistä valitettiin niiden pienuuden, kokkareisuuden ja riittämättömyyden vuoksi.
Kaiken kaikkiaan, vaikka jotkut vieraat pitivät sänkyjä poikkeuksellisen mukavina, toiset kohtasivat vaikeuksia kovien ja kuluneiden patjojen kanssa. Vaikuttaa siltä, että mukavuustaso voi vaihdella merkittävästi huoneesta toiseen, mikä viittaa epäjohdonmukaiseen sänkyjen laatuun hotellissa. Sänkyjen mukavuudesta saadusta sekalaisesta palautteesta huolimatta vuodevaatteiden puhtaus sai johdonmukaisesti positiivista mainintaa.
Crossroads Inn & Suites on saanut vierailtaan monenlaista palautetta siisteydestä. Monet arvostelut korostavat hotellin vahvuutta puhtaiden huoneiden ylläpitämisessä, ja monet vieraat mainitsevat toistuvasti tyytyväisyytensä majoituksensa siisteyteen, järjestykseen ja raikkaaseen tuoksuun. Vieraat ovat huomauttaneet, että sekä huoneet että yleiset tilat ovat yleisesti ottaen hyvin hoidettuja, ja jotkut korostavat huoneiden päivitettyä ja modernia tunnelmaa. Siivouspalvelut saavat usein kiitosta ponnisteluistaan huoneiden pitämiseksi tahrattomina ja hyvin varusteltuina puhtailla pyyhkeillä.
On kuitenkin huomattavia epäjohdonmukaisuuksia, sillä jotkut vieraat raportoivat ongelmista, kuten homeesta kylpyhuoneissa, likaisista matoista ja riittämättömästi siivotuista kylpyhuoneista. Jotkut arvostelut huomauttavat, että siivous oli epäsäännöllistä, roskia ei aina viety nopeasti ja tiettyjä alueita, kuten uima-allasta ja hissejä, voitaisiin ylläpitää paremmin. Lisäksi ongelmia, kuten vanhentuneita kylpyhuoneen kalusteita ja päivittäisen huonesiivouksen puutetta, mainittiin kehityskohteina.
Vaikka yleinen yksimielisyys heijastaa myönteistä kokemusta huoneiden siisteyden suhteen, on selvää, että hotelli voisi hyötyä johdonmukaisemmista siivouskäytännöistä ja vastaamalla tiettyihin huolenaiheisiin parantaakseen edelleen asiakaskokemusta.
Crossroads Inn & Suitesin henkilökunta on saanut vierailta vaihtelevia arvosteluja, jotka heijastavat monenlaisia kokemuksia. Monet vieraat kehuivat henkilökuntaa avuliaaksi, tehokkaaksi ja poikkeuksellisen ystävälliseksi. Erityisesti vastaanoton ja siivouksen henkilökunta sai kiitosta kohteliaisuudestaan ja avuliaisuudestaan. Useat vieraat totesivat, että vastaanoton ja aamiaisen henkilökunta tarjosi kohteliasta ja avuliasta palvelua ja vastasi pyyntöihin. Joissakin arvosteluissa mainittiin erinomaisia työntekijöitä, jotka tekivät kaikkensa varmistaakseen miellyttävän oleskelun, ja oli tapauksia, joissa varhainen sisäänkirjautuminen järjestyi vaivattomasti.
Toisaalta tyytymättömyyttäkin esiintyi lukuisia kertoja. Merkittävä määrä vieraita kertoi törmänneensä epäkohteliaaseen ja epäavuliaaseen henkilökuntaan, erityisesti vastaanotossa, ja jotkut kuvasivat vuorovaikutusta epämiellyttäväksi. Mainintoja oli myös reagoimattomasta johtamisesta ja puutteellisesta asiakaspalvelusta, mikä viittaa mahdollisiin epäjohdonmukaisuuksiin palvelun laadussa.
Kaiken kaikkiaan, vaikka monet pitivät henkilökuntaa myönteisenä osana oleskeluaan, toiset kokivat huomattavia puutteita vieraanvaraisuudessa ja ammattitaidossa.
Crossroads Inn & Suites tarjoaa vierailleen ilmaisen WiFi-yhteyden, mutta arvostelut paljastavat sen olevan melko epävakaa. Jotkut vieraat nauttivat nopeasta ja luotettavasta internetistä koko oleskelunsa ajan, kehuen nopeaa yhteyttä ja sujuvaa toimintaa huoneissaan. Monet muut kuitenkin kokivat merkittäviä ongelmia, ja toistuvia valituksia oli siitä, että WiFi ei toiminut ollenkaan tai yhteys katkeili. Useat vieraat mainitsivat, että heillä oli ongelmia laitteidensa yhdistämisessä verkkoon, kun taas muutamat huomauttivat, että yhteys oli yksinkertaisesti liian hidas. Mahdollisuuksista hyvään yhteyteen huolimatta toistuvat ongelmat viittaavat siihen, että WiFi-palvelua saattaa olla tarpeen parantaa, jotta se vastaisi kaikkien vieraiden odotuksia.
Crossroads Inn & Suites -hotellin uima-altaasta saadut arvostelut ovat vaihtelevia. Yleisesti ottaen vieraat pitivät allasta miellyttävänä ja siistinä, ja useissa maininnoissa allasta kuvailtiin mukavaksi ja aluetta hyvin hoidetuksi. Erityisesti lapsiperheet arvostivat lapsiystävällisiä ominaisuuksia, kuten hyvää lastenallasta ja hauskaa vesileikkialuetta.
Useat arvostelut kuitenkin huomauttivat eroista allaskoon mainostettujen tietojen ja todellisen kokemuksen välillä, sanoen, että se näytti pienemmältä ja vähemmän vaikuttavalta kuin valokuvissa. Lisäksi joillakin vierailla oli ongelmia altaan lämmityksen kanssa, ja he totesivat, että altaat olivat usein kylmiä eivätkä lämmitettyjä. Arvosteluissa nousi esiin myös huoltokatkoja, kuten raportteja altaan alueen epäsiisteydestä tai epäjohdonmukaisesta siivouksesta sekä rikkoutuneista mukavuuksista, kuten uima-altaan reunalla olevista tuoleista ja poreammeista.
Näistä epäjohdonmukaisuuksista huolimatta, kun allas toimi optimaalisesti, sitä kuvailtiin hienoksi ja rentouttavaksi ominaisuudeksi, joka lisäsi arvoa heidän oleskelulleen. Altaan läheisyys erilaisiin hotellin tiloihin ja sen esteettisyys, kuten parvekenäkymä ulkouima-altaalle, olivat myös arvostettuja, mikä teki siitä suositun paikan vieraiden keskuudessa, kun se oli hyvässä kunnossa.
Crossroads Inn & Suites -hotellin pysäköinti on saanut asiakkailtaan vaihtelevia vastauksia. Monet vierailijat arvostivat ilmaista ja maakunnallisesti ilmaista pysäköintiä, joka oli saatavilla paikan päällä. Useat pitivät pysäköintialuetta riittävänä ja arvostivat sitä, ettei heidän tarvinnut siirtää autoaan pysäköinnin jälkeen. Erityisesti he huomauttivat, että pysäköintitilaa oli runsaasti ja että pysäköinti oli hallittavissa ahtaudesta huolimatta.
Suuri määrä arvosteluja toi kuitenkin esiin merkittäviä ongelmia pysäköinnissä. Asiakkaat mainitsivat usein, että pysäköintipaikat olivat ahtaita, pieniä ja usein ylitäynnä, erityisesti lomien ja viikonloppujen aikana. Pysäköintialueen rajallinen tila vaikeutti suurempien ajoneuvojen liikkumista. Useat arvostelut korostivat, että pysäköintitilanne voi muuttua kaoottiseksi, mikä johtaa vaikeuksiin löytää paikka, erityisesti kello 20:n tai 21:n jälkeen.
Huolta oli myös turvallisuudesta ja organisoinnista, ja jotkut asiakkaat huomasivat roskien ja vanhojen autojen läsnäolon pysäköintialueella sekä pysäköintikylttien riittämättömän merkitsemisen. Myös se, että asiakkaiden autoja hinattiin pois, jos pysäköintipaikkoja ei ollut vapaana, lisäsi turhautumista.
Kaiken kaikkiaan, vaikka pysäköinti on ilmaista ja kätevää joillekin, pysäköintialueen rajallinen ja ahdas luonne aiheuttaa merkittävän haasteen monille asiakkaille, erityisesti ruuhka-aikoina.
Crossroads Inn & Suites -hotellin takkoja koskevat arvostelut antavat vieraille vaihtelevan kokemuksen. Positiivista on, että jotkut vieraat arvostivat huoneissaan olevaa kaasutakkaa ja totesivat sen parantavan huoneen viihtyisää tunnelmaa, kun se toimi kunnolla. Kun takka toimi, sitä kuvailtiin upeaksi ja se toi mukavan lisän oleskeluun, mikä osaltaan edisti siistiä ja mukavaa majoitusta.
Useat vieraat kohtasivat kuitenkin ongelmia takkojen kanssa oleskelunsa aikana. Yleisiä valituksia olivat takat, jotka eivät olleet toiminnassa, joita oli vaikea sytyttää tai jotka olivat pois käytöstä remontin vuoksi. Jotkut vieraat mainitsivat erikseen maksaneensa ylimääräistä takasta, jota ei lopulta voitu käyttää. Lisäksi mainittiin likaiset takat, mikä viittaa puutteelliseen huoltoon tietyissä huoneissa.
Kaiken kaikkiaan, vaikka takkaominaisuus voi olla ihastuttava lisä, näyttää siltä, että Crossroads Inn & Suites -hotellin toiminnalliset epäjohdonmukaisuudet ja huolto-ongelmat toisinaan heikentävät yleistä asiakaskokemusta.
Crossroads Inn & Suites -hotellin huoneiden poreammeet ovat saaneet vierailta paljon kehuja tilavuudestaan ja laadustaan. Monet arvostelut korostavat, kuinka paljon he pitivät poreammeista, kuvaillen niitä valtaviksi, upeiksi, mahtaviksi ja ihmeellisiksi. Myös poreammeen puhtaus huomioitiin, ja vieraat arvostivat sitä, että ammeet olivat puhtaita ja hyvässä toimintakunnossa. Vaikka muutamat arvostelut toivat esiin pieniä ongelmia, kuten kostean ympäristön puutteellisen ilmanvaihdon vuoksi ja ongelmia tyhjentämisessä, yleinen mielipide on edelleen erittäin positiivinen. Crossroads Inn & Suites -hotellin huoneiden poreammeet edistävät selvästi merkittävästi vieraiden nautintoa ja tyytyväisyyttä.
Crossroads Inn & Suites erottuu edukseen siisteydellään ja kätevällä sijainnillaan, sillä sieltä on helppo kävelymatka lukuisiin kauppoihin ja nähtävyyksiin, mikä tekee siitä miellyttävän tukikohdan alueen tutkimiseen. Hotellissa on ramppeja portaiden sijaan, mikä varmistaa, että tietyt alueet ovat liikuntarajoitteisten vieraiden käytettävissä. Monet arvostelijat kehuivat näiden ramppien olemassaoloa ja korostivat sitä merkittävänä etuna niille, joilla on vaikeuksia portaiden kanssa.
Näistä myönteisistä asioista huolimatta hotellin yleinen esteettömyys vaatii parantamista. Toistuva ongelma on rajoitettu määrä esteettömiä parkkipaikkoja, jotka ovat usein täynnä, mikä vaikeuttaa liikuntarajoitteisten vieraiden sopivan parkkipaikan löytämistä. Lisäksi jalkakäytävät eivät ole johdonmukaisesti pyörätuolilla saavutettavia, mikä aiheuttaa haasteita joillekin vierailijoille. On myös palautetta, että betoni on rapautumassa ja metalli joissakin portaissa työntyy ulos, mikä voi olla vaarallista.
Lisäksi saatavilla ei ole tarpeeksi esteettömiä huoneita, ja kiinnostuneiden vieraiden on usein pyydettävä näitä huoneita erikseen. Todettiin, että huoneiden wc:t eivät ole erityisen sopivia vammaisille vieraille.
Vaikka jotkut portaat ovat ruostumassa ja esteettömien parkkipaikkojen ja huoneiden saatavuus on rajallista, hotellin siisteys ja ystävällinen ilmapiiri tunnustetaan usein myönteisiksi asioiksi. Nämä ominaisuudet tekevät Crossroads Inn & Suitesista kunnollisen vaihtoehdon niille, joilla on rajallisia esteettömyystarpeita ja jotka arvostavat puhdasta ympäristöä ja keskeistä sijaintia.
Crossroads Inn & Suites -hotellin lämmitetty uima-allas vaikuttaa saaneen vierailta sekä hyvää että huonoa palautetta. Monet pitivät lämmitettyä allasta erinomaisena ominaisuutena ja arvostivat sen tuomaa lämpöä ja mukavuutta oleskeluun. Kommenteissa allasta kuvailtiin usein "siistiksi" ja hyvin hoidetuksi, mikä edisti positiivista kokonaisvaikutelmaa. Lämmitetyn jacuzzin lisääminen huomioitiin myös miellyttävänä mukavuutena. Jotkut vieraat kuitenkin mainitsivat ongelmia altaan lämmityksen kanssa, mikä viittaa siihen, että toisinaan allasta ei lämmitetty kunnolla tai se oli hieman ylikuumentunut. Altaan koko sai vaihtelevaa palautetta: jotkut vieraat pitivät sitä riittävän kokoisena, kun taas toisten mielestä se oli liian pieni. Näistä satunnaisista valituksista huolimatta lämmitetty uima-allas nähtiin yleisesti arvokkaana ja nautinnollisena osana hotellikokemusta.
Crossroads Inn & Suites -hotellin ulkouima-allas on saanut vaihtelevia arvosteluja asiakkailta. Sen helppoa saavutettavuutta on kehuttu, mutta sen pienempi koko on toistuva kommentti. Vaikka jotkut asiakkaat mainitsivat veden olevan vihreää, se vaikuttaa olevan jatkuvasti puhdas ja hyvin hoidettu. Kaiken kaikkiaan allas vaikuttaa olevan keskiverto mukavuus, josta on vaihtelevia mielipiteitä sen ulkonäöstä ja koosta.
Sijainti Näytä kartta
Sijainti
Hotelli on sijoitettu strategisesti aivan pääkadun varrelle, tarjoten rauhallisen ympäristön, mutta silti lähellä kaikkea toimintaa. Monet arvostelijat pitävät siitä, että he voivat kävellä kaikkialle, mitä haluavat nähdä tai tehdä, ja kuvailevat sijaintia täydelliseksi ja ihanteelliseksi kaupungissa kävelyyn ilman liikenneruuhkia. Kätevyys ulottuu helppoon matkustamiseen Gatlinburgin ja läheisen Pigeon Forgen välillä, mikä on täydellistä niille, jotka haluavat tutustua kaupungin rajojen ulkopuolelle.
Vieraat ylistävät yleisesti hotellin sijaintia ja kutsuvat sitä hämmästyttäväksi, erinomaiseksi ja fantastiseksi. Olipa kyseessä lyhyt tai pidempi loma, Crossroads Inn & Suites -hotellin keskeinen sijainti tarjoaa moitteettoman tukikohdan nauttia kaikesta, mitä Gatlinburgilla on tarjota. Stressittömän pysäköinnin ja mukavan kävelymatkan paikallisiin nähtävyyksiin ilman ajamisen vaivaa tuomat lisäedut tekevät tästä hotellista suosikin niiden keskuudessa, jotka haluavat maksimoida kokemuksensa tässä viehättävässä kaupungissa.
Aamiainen
Toisaalta merkittävä määrä arvosteluja ilmaisi pettymyksensä aamiaisen puuttumisen tai sen mainostetusta poikkeavan tarjonnan vuoksi, usein vedoten remontteihin tai COVID-19-rajoituksiin. Jotkut kuvasivat suppean tarjonnan vain "kahviksi, muffinsseiksi ja valmiiksi pakatuiksi välipaloiksi", mikä ei vastannut odotuksia lämpimästä aamiaisesta. Erityisesti "ota ja mene" -tyylinen aamiainen sai kritiikkiä valikoiman ja laadun puutteesta, ja jotkut kutsuivat sitä "tylsäksi" tai "säälittäväksi".
Yleisesti ottaen, kun aamiainen oli saatavilla, vieraat arvostivat sitä suuresti ja se tarjosi tyydyttävän alun päivälle. Saatavuuden ja laadun epäjohdonmukaisuudet kuitenkin jättivät osan vieraista tyytymättömiksi.
Illallinen
Huoneet
Erityisesti hotellin sviittejä on kehuttu erinomaisesta vastineesta rahalle, ja niissä on suuret televisiot, tilava pohjaratkaisu ja hyvät säilytystilat. Vieraat ovat myös huomioineet hotellin kätevän sijainnin, joka on lähellä paikallisia nähtävyyksiä. Myönteisissä kommenteissa mainitaan usein mukavat sängyt ja hyvin järjestetyt huoneiden pohjaratkaisut, joiden ansiosta asettuminen on helppoa ja rentouttavaa.
Vaikka osa huoneista on hiljattain remontoitu, toisissa näkyi merkkejä vanhentuneisuudesta ja päivitystarpeesta. Satunnaisesti mainittiin erityisiä ongelmia, kuten toimimattomia jääkaappeja, hometta tai muita huoltohuolia. Jotkut vieraat kokivat sängyt hankaliksi tai epämukaviksi ja huomasivat, että huoneiden siisteys saattoi joskus olla epäjohdonmukaista, ja siinä oli huomattavia ongelmia, kuten likaisia mattoja tai vanhoja huonekaluja.
Muutamista negatiivisista seikoista huolimatta yleinen mielipide on, että huoneet ovat siistejä, erittäin tilavia ja yleisesti ottaen mukavia, mikä tekee Crossroads Inn & Suites -hotellista käytännöllisen valinnan matkailijoille, jotka etsivät vastinetta rahalle ja mukavuutta.
Vuoteet
Kaikki vieraat eivät kuitenkaan nauttineet nukkumajärjestelyistään. Merkittävä osa raportoi, että sängyt olivat kovia ja epämukavia, ja joskus niitä verrattiin nukkumiseen kalliolla tai puulavalla. Kovuus oli monille ongelma, aiheuttaen epämukavuutta ja jopa selkäkipuja. Lisäksi tyynyistä valitettiin niiden pienuuden, kokkareisuuden ja riittämättömyyden vuoksi.
Kaiken kaikkiaan, vaikka jotkut vieraat pitivät sänkyjä poikkeuksellisen mukavina, toiset kohtasivat vaikeuksia kovien ja kuluneiden patjojen kanssa. Vaikuttaa siltä, että mukavuustaso voi vaihdella merkittävästi huoneesta toiseen, mikä viittaa epäjohdonmukaiseen sänkyjen laatuun hotellissa. Sänkyjen mukavuudesta saadusta sekalaisesta palautteesta huolimatta vuodevaatteiden puhtaus sai johdonmukaisesti positiivista mainintaa.
Puhtaus
On kuitenkin huomattavia epäjohdonmukaisuuksia, sillä jotkut vieraat raportoivat ongelmista, kuten homeesta kylpyhuoneissa, likaisista matoista ja riittämättömästi siivotuista kylpyhuoneista. Jotkut arvostelut huomauttavat, että siivous oli epäsäännöllistä, roskia ei aina viety nopeasti ja tiettyjä alueita, kuten uima-allasta ja hissejä, voitaisiin ylläpitää paremmin. Lisäksi ongelmia, kuten vanhentuneita kylpyhuoneen kalusteita ja päivittäisen huonesiivouksen puutetta, mainittiin kehityskohteina.
Vaikka yleinen yksimielisyys heijastaa myönteistä kokemusta huoneiden siisteyden suhteen, on selvää, että hotelli voisi hyötyä johdonmukaisemmista siivouskäytännöistä ja vastaamalla tiettyihin huolenaiheisiin parantaakseen edelleen asiakaskokemusta.
Henkilöstö
Toisaalta tyytymättömyyttäkin esiintyi lukuisia kertoja. Merkittävä määrä vieraita kertoi törmänneensä epäkohteliaaseen ja epäavuliaaseen henkilökuntaan, erityisesti vastaanotossa, ja jotkut kuvasivat vuorovaikutusta epämiellyttäväksi. Mainintoja oli myös reagoimattomasta johtamisesta ja puutteellisesta asiakaspalvelusta, mikä viittaa mahdollisiin epäjohdonmukaisuuksiin palvelun laadussa.
Kaiken kaikkiaan, vaikka monet pitivät henkilökuntaa myönteisenä osana oleskeluaan, toiset kokivat huomattavia puutteita vieraanvaraisuudessa ja ammattitaidossa.
Wi-Fi
Uima-allas
Useat arvostelut kuitenkin huomauttivat eroista allaskoon mainostettujen tietojen ja todellisen kokemuksen välillä, sanoen, että se näytti pienemmältä ja vähemmän vaikuttavalta kuin valokuvissa. Lisäksi joillakin vierailla oli ongelmia altaan lämmityksen kanssa, ja he totesivat, että altaat olivat usein kylmiä eivätkä lämmitettyjä. Arvosteluissa nousi esiin myös huoltokatkoja, kuten raportteja altaan alueen epäsiisteydestä tai epäjohdonmukaisesta siivouksesta sekä rikkoutuneista mukavuuksista, kuten uima-altaan reunalla olevista tuoleista ja poreammeista.
Näistä epäjohdonmukaisuuksista huolimatta, kun allas toimi optimaalisesti, sitä kuvailtiin hienoksi ja rentouttavaksi ominaisuudeksi, joka lisäsi arvoa heidän oleskelulleen. Altaan läheisyys erilaisiin hotellin tiloihin ja sen esteettisyys, kuten parvekenäkymä ulkouima-altaalle, olivat myös arvostettuja, mikä teki siitä suositun paikan vieraiden keskuudessa, kun se oli hyvässä kunnossa.
Pysäköinti
Suuri määrä arvosteluja toi kuitenkin esiin merkittäviä ongelmia pysäköinnissä. Asiakkaat mainitsivat usein, että pysäköintipaikat olivat ahtaita, pieniä ja usein ylitäynnä, erityisesti lomien ja viikonloppujen aikana. Pysäköintialueen rajallinen tila vaikeutti suurempien ajoneuvojen liikkumista. Useat arvostelut korostivat, että pysäköintitilanne voi muuttua kaoottiseksi, mikä johtaa vaikeuksiin löytää paikka, erityisesti kello 20:n tai 21:n jälkeen.
Huolta oli myös turvallisuudesta ja organisoinnista, ja jotkut asiakkaat huomasivat roskien ja vanhojen autojen läsnäolon pysäköintialueella sekä pysäköintikylttien riittämättömän merkitsemisen. Myös se, että asiakkaiden autoja hinattiin pois, jos pysäköintipaikkoja ei ollut vapaana, lisäsi turhautumista.
Kaiken kaikkiaan, vaikka pysäköinti on ilmaista ja kätevää joillekin, pysäköintialueen rajallinen ja ahdas luonne aiheuttaa merkittävän haasteen monille asiakkaille, erityisesti ruuhka-aikoina.
Huoneet takalla
Useat vieraat kohtasivat kuitenkin ongelmia takkojen kanssa oleskelunsa aikana. Yleisiä valituksia olivat takat, jotka eivät olleet toiminnassa, joita oli vaikea sytyttää tai jotka olivat pois käytöstä remontin vuoksi. Jotkut vieraat mainitsivat erikseen maksaneensa ylimääräistä takasta, jota ei lopulta voitu käyttää. Lisäksi mainittiin likaiset takat, mikä viittaa puutteelliseen huoltoon tietyissä huoneissa.
Kaiken kaikkiaan, vaikka takkaominaisuus voi olla ihastuttava lisä, näyttää siltä, että Crossroads Inn & Suites -hotellin toiminnalliset epäjohdonmukaisuudet ja huolto-ongelmat toisinaan heikentävät yleistä asiakaskokemusta.
Huoneet poreammeella
Esteetön
Näistä myönteisistä asioista huolimatta hotellin yleinen esteettömyys vaatii parantamista. Toistuva ongelma on rajoitettu määrä esteettömiä parkkipaikkoja, jotka ovat usein täynnä, mikä vaikeuttaa liikuntarajoitteisten vieraiden sopivan parkkipaikan löytämistä. Lisäksi jalkakäytävät eivät ole johdonmukaisesti pyörätuolilla saavutettavia, mikä aiheuttaa haasteita joillekin vierailijoille. On myös palautetta, että betoni on rapautumassa ja metalli joissakin portaissa työntyy ulos, mikä voi olla vaarallista.
Lisäksi saatavilla ei ole tarpeeksi esteettömiä huoneita, ja kiinnostuneiden vieraiden on usein pyydettävä näitä huoneita erikseen. Todettiin, että huoneiden wc:t eivät ole erityisen sopivia vammaisille vieraille.
Vaikka jotkut portaat ovat ruostumassa ja esteettömien parkkipaikkojen ja huoneiden saatavuus on rajallista, hotellin siisteys ja ystävällinen ilmapiiri tunnustetaan usein myönteisiksi asioiksi. Nämä ominaisuudet tekevät Crossroads Inn & Suitesista kunnollisen vaihtoehdon niille, joilla on rajallisia esteettömyystarpeita ja jotka arvostavat puhdasta ympäristöä ja keskeistä sijaintia.
Lämmitetty uima-allas
Ulkouima-allas
Kyllä, Crossroads Inn & Suites:ssä on uima-allas/altaita, jotka kuuluvat yhteen tai useampaan seuraavista luokista: Lämmitetty uima-allas, Ulkouima-allas.
Ei, Crossroads Inn & Suites ei tarjoa kylpylää.
Ei, Crossroads Inn & Suites ei salli koiria.
Kyllä, Crossroads Inn & Suites tarjoaa pysäköintimahdollisuuden.
Ei, Crossroads Inn & Suites ei ole kuntosalia.
Sijainti Näytä kartta
Lisää vaihtoehtoja
