Ioannina Luxury Suites & Apartments -hotellin henkilökunta on saanut asiakkailta ylistäviä arvioita. Heitä on kehuttu mahtaviksi, ystävällisiksi ja vieraanvaraisiksi, hyvästä viestinnästä ja emännän Alexandran tehokkaasta palvelusta. Vieraat ovat kuvailleet henkilökuntaa kohteliaaksi, avuliaaksi ja informatiiviseksi, ja jotkut ovat maininneet henkilöt nimeltä, kuten Alekan ja Christinan. Henkilökunnan henkilökohtainen huomio on tehnyt vaikutuksen vieraisiin, ja jotkut ovat korostaneet huomiota yksityiskohtiin, viestinnän helppoutta ja yleisesti miellyttävää oleskelua. Vieraat arvostavat myös hotellin sijaintia ja mahdollisuutta pysäköidä auto sisäänkäynnin luona. Huoneistojen siisteys, tilat ja ylellisyys ovat jättäneet vieraille pysyvän myönteisen vaikutelman, ja monet ovat sanoneet olevansa tyytyväisiä ja palaavansa takaisin. Huolimatta yhdestä negatiivisesta kokemuksesta, jonka henkilökunnan jäsenellä saattoi olla huono päivä, yleinen mielipide on, että henkilökunta on poikkeuksellista.